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# Google-Add-in wird nicht validiert

> Beheben Sie Probleme mit dem Scribe-Google-Add-in, wenn die Google-Workspace-Validierung zu lange dauert, hängen bleibt oder nicht erfolgreich abgeschlossen wird.

Wenn Sie länger als 30 Minuten auf die Validierung Ihres [Google-Add-ins](/de/integrations/signatures/google-workspace-client-side) warten, prüfen Sie Folgendes.

<Steps>
  <Step title="Stellen Sie sicher, dass das richtige Google-Konto ausgewählt ist">
    Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Installation des Add-ins aus dem [Google Workspace Marketplace](https://workspace.google.com/marketplace/app/scribe/456495922678) das richtige Google-Konto ausgewählt haben. Manchmal wählen Nutzer einen anderen Domainnamen aus ihrem Google-Konto aus.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-account-selector.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=6f9cdfecc2a5fb40ab28dd36d52154dc" alt="Google Workspace Marketplace-Kontoauswahl mit Domain-Optionen" width="2296" height="1180" data-path="images/google-addin-validate-account-selector.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Stellen Sie sicher, dass die richtige E-Mail-Adresse ausgewählt ist">
    Stellen Sie sicher, dass die für die Installation des Add-ins ausgewählte E-Mail-Adresse zu Ihrem Google-Workspace-Konto gehört. Sie können diese E-Mail-Adresse in Scribe ändern, indem Sie zur [Integrationsseite](/de/integrations-overview) gehen und die Google-Workspace-Integration öffnen:

    <Frame caption="Wenn die Integration bereits installiert ist">
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-integration-installed-email.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=56969c9c70be132b09919040a0531a6a" alt="Scribe Google Workspace-Integrationsseite mit Option zum Ändern der E-Mail-Adresse nach der Installation" width="1672" height="860" data-path="images/google-addin-validate-integration-installed-email.png" />
    </Frame>

    <Frame caption="Wenn die Integration noch validiert wird">
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-integration-pending-email.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=a9b03d9b0505dea8344b881fba7c2850" alt="Scribe Google Workspace-Integrationsseite mit Option zum Ändern der E-Mail-Adresse während der ausstehenden Validierung" width="1652" height="1458" data-path="images/google-addin-validate-integration-pending-email.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Wählen Sie „Alle in Ihrer Organisation“ aus">
    Wählen Sie bei der Installation der App die Option „Alle in Ihrer Organisation" aus.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-everyone-organization-option.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=d8a25261fda89ed5f6a23e06cb47bd51" alt="Google Workspace Marketplace-Installationsdialog mit ausgewählter Option „Alle in Ihrer Organisation“" title="Google Workspace Marketplace-Installationsdialog mit ausgewählter Option „Alle in Ihrer Organisation“" className="mx-auto" style={{ width:"57%" }} width="1282" height="1486" data-path="images/google-addin-validate-everyone-organization-option.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Um Scribe die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen, müssen Sie Super-Admin in Ihrem Google Workspace sein. Laden Sie jemanden aus der IT ein, wenn Sie kein Super-Admin sind.
</Warning>

<Warning>
  Diese Integration funktioniert für Google Workspace-Nutzer, nicht für private Gmail-Konten.
</Warning>

## Verwandte Artikel

* [Durch Administratorrichtlinie erzwungen](/de/troubleshooting/admin-policy-enforced)
* [Google-Workspace-Zugriff verloren](/de/troubleshooting/google-workspace-access-lost)
* [Installation des Outlook-Add-ins wird nicht validiert](/de/troubleshooting/outlook-add-in-installation-not-validating)