> ## Documentation Index
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# Planes

> Compara los planes de Scribe en paralelo: funciones, integraciones, complementos y límites de los planes Free, Business y Enterprise para elegir el más adecuado.

Scribe ofrece tres planes que se adaptan a equipos de cualquier tamaño. Todos los planes incluyen las funciones básicas de [creación e implantación de firmas](/es/signatures-overview). Business y Enterprise desbloquean [integraciones](/es/integrations-overview) avanzadas, [Smartfields](/es/smart-fields), [campañas de marketing](/es/marketing-overview) y controles de seguridad.

|                 | Free            | Business                         | Enterprise                         |
| --------------- | --------------- | -------------------------------- | ---------------------------------- |
| **Precio**      | 0 \$            | Desde 5 \$/mes                   | Precios personalizados             |
| **Usuarios**    | Hasta 2         | De 1 a 99                        | Más de 100 (descuento por volumen) |
| **Facturación** | Sin facturación | Mensual o anual (ahorra un 20 %) | Mensual o anual                    |

<Info>
  Los usuarios de pago son únicamente los usuarios con correos principales asignados a una firma en Scribe. Los correos alias son gratuitos.
</Info>

***

## Firmas

Firmas de correo electrónico profesionales y con la identidad de tu marca para tu equipo.

### Creación y diseño

|                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       | Free | Business   | Enterprise |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | ---------- | ---------- |
| **Personalización y branding completos** <br /> Crea firmas acordes a la identidad visual de tu empresa con colores y diseños a medida.                                                                                                                                                                                                                                               | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Plantillas de firma** <br /> Número de diseños de firma únicos que puedes crear en Scribe. Cada plantilla tiene su propio diseño y puede asignarse a miembros del equipo concretos.                                                                                                                                                                                                 | 1    | Ilimitadas | Ilimitadas |
| **Adaptación inteligente del diseño** <br /> Ajusta automáticamente el diseño de la firma cuando los datos de un miembro del equipo están incompletos. Si falta información como el teléfono o el cargo en los perfiles de usuario, el diseño se adapta de forma inteligente para mantener un espaciado y unas proporciones visuales correctas, sin campos vacíos ni huecos extraños. | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Firmas por departamento** <br /> Crea diseños de firma distintos para ventas, soporte, marketing y otros departamentos.                                                                                                                                                                                                                                                             | ✗    | ✓          | ✓          |
| **Eliminar la marca de agua de Scribe** <br /> Elimina el texto «Made with Scribe» de tus firmas para un aspecto más profesional.                                                                                                                                                                                                                                                     | ✗    | ✓          | ✓          |
| **Editor de firmas** <br /> Editor visual fácil de usar para crear y modificar firmas sin necesidad de programar.                                                                                                                                                                                                                                                                     | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Biblioteca de plantillas** <br /> Accede a plantillas de firma diseñadas por profesionales y listas para personalizar.                                                                                                                                                                                                                                                              | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Bloques de marketing** <br /> Añade banners promocionales, eventos y más de 16 distintivos de marketing prediseñados a las firmas.                                                                                                                                                                                                                                                  | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Iconos de redes sociales** <br /> Añade más de 100 iconos clicables de redes sociales (LinkedIn, Twitter, Facebook, etc.) a tus firmas de correo electrónico.                                                                                                                                                                                                                       | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Avisos legales** <br /> Incluye los textos legales obligatorios y la información de cumplimiento en las firmas.                                                                                                                                                                                                                                                                     | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Despedida** <br /> Añade automáticamente fórmulas de cierre como «Un saludo» o «Atentamente» encima de tu firma en cada correo.                                                                                                                                                                                                                                                     | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Compatibilidad con GIF** <br /> Añade GIF animados para que las firmas sean más atractivas y llamativas.                                                                                                                                                                                                                                                                            | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Biblioteca de recursos de marca** <br /> Guarda y organiza tus logos, imágenes y elementos de marca en nuestra biblioteca de imágenes.                                                                                                                                                                                                                                              | ✓    | ✓          | ✓          |
| **Integraciones con almacenamiento en la nube** <br /> Conecta Canva, Dropbox, Google Drive, Box, OneDrive y SharePoint para acceder a los recursos de tu marca.                                                                                                                                                                                                                      | ✗    | ✓          | ✓          |
| **Diseño de firma personalizado por nuestro equipo** <br /> Nuestros diseñadores crean una plantilla de firma a medida para tu marca.                                                                                                                                                                                                                                                 | ✗    | ✗          | ✓          |

### Tipos de firma

|                                                                                                                                            | Free | Business | Enterprise |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---- | -------- | ---------- |
| **Firmas de correo electrónico estándar** <br /> Firmas habituales para correos salientes a contactos externos e internos.                 | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Firmas internas y de respuesta** <br /> Variantes de firma para correos internos y respuestas. (Solo usuarios de Microsoft)              | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Firmas para buzones compartidos** <br /> Firmas para buzones de equipo compartidos como support@ o sales\@. (Solo usuarios de Microsoft) | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Firmas para alias de correo** <br /> Crea firmas para alias de correo y direcciones de reenvío.                                          | ✗    | ✓        | ✓          |

### Gestión y control

|                                                                                                                                                                      | Free | Business | Enterprise |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Instalación centralizada de firmas de equipo** <br /> El administrador despliega firmas a todos los miembros del equipo automáticamente.                           | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Seguimiento de la instalación de firmas** <br /> Comprueba qué miembros del equipo han instalado sus firmas, en qué integraciones, en qué dispositivos y cuándo.   | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Actualizaciones instantáneas de firmas** <br /> Actualiza todas las firmas del equipo en toda la organización en tiempo real.                                      | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Vista previa de firmas al redactar** <br /> Comprueba cómo se ven las firmas antes de enviar los correos.                                                          | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Organización de firmas por carpetas** <br /> Agrupa y organiza firmas por equipo, departamento, empresa o país.                                                    | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Scribe radar — supervisión de marca** <br /> Supervisa automáticamente las firmas del equipo a diario y las actualiza si no se ajustan a tus directrices de marca. | ✓    | ✓        | ✓          |

### Compatibilidad

|                                                                                                                                                        | Free | Business | Enterprise |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---- | -------- | ---------- |
| **Firmas que nunca se rompen** <br /> Las firmas de Scribe están diseñadas para mostrarse perfectamente en todos los clientes de correo y navegadores. | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Escritorio, tablet y móvil** <br /> Las firmas de correo electrónico de Scribe son responsivas en todos los dispositivos.                            | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Funciona en todos los navegadores** <br /> Compatible con Chrome, Safari, Firefox, Edge y otros navegadores.                                         | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Modo oscuro** <br /> Las firmas se adaptan a la configuración del modo oscuro en los clientes de correo.                                             | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Gmail (web, escritorio, iOS, Android)** <br /> Compatibilidad total con todas las plataformas de Gmail según la integración que utilices.            | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Outlook (web, escritorio, iOS, Android)** <br /> Compatibilidad total con todas las plataformas de Outlook según la integración que utilices.        | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Apple Mail (escritorio, iOS)** <br /> Compatibilidad total con todas las plataformas de Apple Mail según la integración que utilices.                | ✓    | ✓        | ✓          |

***

## Miembros del equipo

Añade miembros del equipo a Scribe de forma automática o manual.

### Automatizado

|                                                                                                                                                                            | Free | Business | Enterprise |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Sincronización con el directorio de Google Workspace** <br /> Sincroniza automáticamente miembros del equipo, grupos o unidades desde tu directorio de Google Workspace. | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Sincronización con Microsoft Entra ID** <br /> Sincroniza automáticamente miembros del equipo, grupos o unidades desde tu Microsoft Entra ID.                            | ✓    | ✓        | ✓          |

### Manual

|                                                                                                                                                                       | Free | Business | Enterprise |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Añadir manualmente** <br /> Añade a los miembros del equipo uno a uno con su correo electrónico y sus datos.                                                        | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Enviar invitación por correo** <br /> Invita a los miembros del equipo por correo electrónico a unirse a tu espacio de trabajo de Scribe y a añadir su información. | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Subir archivo CSV** <br /> Importa miembros del equipo de forma masiva mediante un archivo de hoja de cálculo.                                                      | ✗    | ✓        | ✓          |

### Gestión del equipo

|                                                                                                                                                                                        | Free | Business | Enterprise |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Asignar miembros del equipo a firmas automáticamente** <br /> Asigna firmas automáticamente a los miembros del equipo según el departamento, el cargo o cualquier dato personal.     | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Reglas de segmentación y exclusión** <br /> Define reglas para incluir o excluir a miembros del equipo concretos de determinadas firmas.                                             | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Mantén sincronizados los cambios de la empresa** <br /> Actualiza las firmas automáticamente cuando cambia la información de un empleado en el proveedor de correo o HRIS conectado. | ✓    | ✓        | ✓          |

***

## Smartfields

Rellena automáticamente las firmas de los miembros del equipo sincronizando fuentes de datos externas.

### Proveedores de correo electrónico

|                                                                                                                                                                                                                                      | Free | Business | Enterprise |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---- | -------- | ---------- |
| **Sincronización con Google Workspace Directory** <br /> Sincroniza la información de los empleados desde Google Workspace Directory para rellenar automáticamente las firmas y mantenerlas actualizadas cuando se realicen cambios. | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Sincronización con Microsoft Entra ID** <br /> Sincroniza la información de los empleados desde Microsoft Entra ID para rellenar automáticamente las firmas y mantenerlas actualizadas cuando se realicen cambios.                 | ✓    | ✓        | ✓          |

### HRIS

Sincroniza la información de los empleados desde tu plataforma de RR. HH. para rellenar automáticamente las firmas y mantenerlas actualizadas cuando haya cambios.

|                                  | Free | Business | Enterprise |
| -------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **BambooHR**                     | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Charthop**                     | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Ceridian Dayforce**            | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Deel**                         | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Gusto**                        | ✗    | ✓        | ✓          |
| **HiBob**                        | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Lattice**                      | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Lucca**                        | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Okta**                         | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Payfit**                       | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Pingboard**                    | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Rippling**                     | ✗    | ✓        | ✓          |
| **UKG**                          | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Workday**                      | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Integraciones personalizadas** | ✗    | ✗        | ✓          |

### Telefonía empresarial

Sincroniza los números de teléfono de los empleados desde tu sistema telefónico para rellenar automáticamente las firmas y mantenerlas actualizadas cuando haya cambios.

|                                  | Free | Business | Enterprise |
| -------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Aircall**                      | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Cloudtalk**                    | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Dialpad**                      | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Nextiva**                      | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Integraciones personalizadas** | ✗    | ✗        | ✓          |

### Calendario

Sincroniza los enlaces de reserva de los empleados desde tu sistema de calendario para rellenar automáticamente las firmas y mantenerlas actualizadas cuando se realicen cambios.

|                                  | Free | Business | Enterprise |
| -------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Calendly**                     | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Chili Piper**                  | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Cal**                          | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Integraciones personalizadas** | ✗    | ✗        | ✓          |

### Ejecución de ventas

Sincroniza la información de los empleados desde tu plataforma de ventas para rellenar automáticamente las firmas y mantenerlas actualizadas cuando se realicen cambios.

|                                  | Free | Business | Enterprise |
| -------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Outreach**                     | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Integraciones personalizadas** | ✗    | ✗        | ✓          |

***

## Integraciones

Instala firmas de forma centralizada para todos los miembros del equipo al instante.

### Automatizadas

El administrador activa la integración e instala las firmas para todos los miembros del equipo.

|                                                                                                                                                                                                                                         | Free | Business | Enterprise |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Google Workspace** <br /> El administrador instala de forma centralizada las firmas para todos los usuarios de Google Workspace automáticamente. (Web, escritorio, iOS)                                                               | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Microsoft 365** <br /> El administrador instala de forma centralizada las firmas para todos los usuarios de Microsoft 365 automáticamente. (Web, escritorio, iOS, Android)                                                            | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Salesforce** <br /> El administrador instala de forma centralizada las firmas para todos los usuarios de Salesforce automáticamente. (Web, escritorio)                                                                                | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Front** <br /> El administrador instala de forma centralizada las firmas para todos los usuarios de Front automáticamente. (Web, escritorio)                                                                                          | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Outreach** <br /> El administrador instala de forma centralizada las firmas para todos los usuarios de Outreach automáticamente. (Web, escritorio)                                                                                    | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Salesloft** <br /> El administrador instala de forma centralizada las firmas para todos los usuarios de Salesloft automáticamente. (Web, escritorio) Cada miembro del equipo tiene que insertar su firma en los ajustes de Salesloft. | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Lado servidor** <br /> La instalación del lado del servidor añade automáticamente las firmas a los correos desde cualquier dispositivo o cliente. Configuración avanzada que requiere intervención de IT.                             | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Integraciones personalizadas** <br /> Podemos crear integraciones personalizadas para plataformas que no figuren aquí siempre que dispongan de una API.                                                                               | ✗    | ✗        | ✓          |

### Manual

Cada miembro del equipo activa la integración e instala su propia firma.

|                                                                                                                 | Free | Business | Enterprise |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Apple Mail** <br /> Los usuarios individuales pueden instalar firmas en Apple Mail por sí mismos.             | ✓    | ✓        | ✓          |
| **HTML de la firma** <br /> Los usuarios pueden copiar y pegar el código HTML para instalar firmas manualmente. | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Outlook Windows** <br /> Despliega firmas en Outlook Windows a través de tus herramientas de gestión de IT.   | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Outlook Mac** <br /> Despliega firmas en Outlook Mac a través de tus herramientas de gestión de IT.           | ✓    | ✓        | ✓          |

***

## Marketing

Convierte tus firmas de correo electrónico en un canal de marketing.

|                                                                                                                                 | Free    | Business | Enterprise |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------- | -------- | ---------- |
| **Campañas de marketing** <br /> Crea campañas de firma segmentadas para promocionar eventos, productos o anuncios.             | ✗       | ✓        | ✓          |
| **Analítica** <br /> Mide los clics, las visualizaciones y la interacción en los enlaces de firma y los elementos de marketing. | ✓       | ✓        | ✓          |
| **Histórico de datos** <br /> Almacena los datos de rendimiento de marketing en Scribe.                                         | 30 días | 1 año    | 1 año      |

***

## Administración y seguridad

Gestión de usuarios y controles de seguridad.

### Gestión de usuarios

|                                                                                                                                               | Free | Business   | Enterprise |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | ---------- | ---------- |
| **Espacios de trabajo** <br /> Crea espacios de trabajo independientes para distintas organizaciones o clientes con facturación centralizada. | 1    | Ilimitados | Ilimitados |
| **Administradores** <br /> Añade administradores ilimitados para ayudarte a gestionar tu espacio de trabajo de Scribe.                        | 1    | Ilimitados | Ilimitados |
| **Permisos de rol** <br /> Define permisos granulares para distintos roles y responsabilidades de administración.                             | ✗    | ✓          | ✓          |

### Funciones de seguridad

|                                                                                                                                                                     | Free | Business | Enterprise |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---- | -------- | ---------- |
| **Verificación de dominio (DNS)** <br /> Usa tu propio dominio para los enlaces de firma en lugar del dominio predeterminado de Scribe y evita los filtros de spam. | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Autenticación de correo electrónico (DKIM)** <br /> Configura la autenticación de correo electrónico para mejorar la entregabilidad y la seguridad.               | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Autenticación multifactor (MFA)** <br /> Añade una capa extra de seguridad con 2FA para las cuentas de administrador.                                             | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Restricciones de inicio de sesión por dominio** <br /> Limita el acceso únicamente a usuarios de dominios de correo electrónico específicos.                      | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Cumplimiento de SOC 2 Type II** <br /> Tus datos están seguros con nosotros. Estamos certificados SOC 2 Type II y solo solicitamos acceso de lectura.             | ✓    | ✓        | ✓          |

***

## Soporte

Soporte técnico humano cuando lo necesites.

|                                                                                                                                | Free | Business | Enterprise |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---- | -------- | ---------- |
| **Soporte prioritario** <br /> Obtén tiempos de respuesta más rápidos y prioridad en la gestión de tus solicitudes de soporte. | ✗    | ✓        | ✓          |
| **Base de conocimientos** <br /> Accede a artículos de autoservicio, tutoriales y guías de resolución de problemas.            | ✓    | ✓        | ✓          |
| **Onboarding dedicado** <br /> Especialista personal de onboarding para configurar tu espacio de trabajo y formar a tu equipo. | ✗    | ✗        | ✓          |
| **Facturación personalizada** <br /> Opciones de facturación flexibles y condiciones de pago personalizadas.                   | ✗    | ✗        | ✓          |

***

## Complementos de pago

Complementos de seguridad y cumplimiento disponibles en todos los planes.

|                                                                                                                                                    | Free       | Business   | Enterprise |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------- | ---------- | ---------- |
| **Inicio de sesión único (SSO/SAML)** <br /> Permite a los usuarios iniciar sesión con el sistema de autenticación existente de tu empresa.        | 150 \$/mes | 150 \$/mes | 150 \$/mes |
| **Registro de auditoría** <br /> Monitoriza todas las acciones realizadas en tu espacio de trabajo para garantizar el cumplimiento y la seguridad. | 100 \$/mes | 100 \$/mes | 100 \$/mes |

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