> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Seguridad de la infraestructura > Descubre cómo Scribe protege tus datos con controles de acceso, autenticación, supervisión, registro y protección de red como parte del cumplimiento de SOC 2 Type II. En Scribe nos tomamos en serio la seguridad de la infraestructura. Aplicamos controles estrictos para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a nuestros sistemas, redes y datos. A continuación encontrarás un resumen de las medidas que tenemos implementadas. ## Control de acceso Restringimos el acceso privilegiado a todos los sistemas críticos, incluidas bases de datos, cortafuegos, sistemas operativos y la red de producción. Solo los usuarios autorizados con una necesidad de negocio verificada pueden acceder a estos recursos. El acceso a nuestras aplicaciones de producción se limita estrictamente al personal autorizado. Así, ninguna persona no autorizada puede interactuar con los sistemas activos ni con los datos de los clientes. ## Autenticación Todo acceso a los sistemas y aplicaciones requiere credenciales únicas. Exigimos el uso de nombres de usuario únicos combinados con contraseñas o claves SSH (Secure Socket Shell) autorizadas. Esto se aplica tanto al acceso a las aplicaciones como a la autenticación en la red de producción. El acceso remoto a nuestros sistemas de producción solo está disponible a través de una conexión cifrada aprobada, lo que garantiza que los datos permanezcan protegidos incluso cuando se accede a ellos desde fuera de la oficina. ## Supervisión y registro Utilizamos una herramienta de gestión de registros para identificar eventos que puedan afectar a nuestra capacidad de alcanzar los objetivos de seguridad. Esto nos ayuda a detectar amenazas potenciales y a responder con rapidez. También disponemos de una herramienta de supervisión de la infraestructura. Vigila nuestros sistemas, infraestructura y rendimiento las 24 horas y genera alertas cuando se alcanzan determinados umbrales predefinidos. ## Protección de la red Scribe utiliza cortafuegos configurados para impedir accesos no autorizados. Nuestros estándares de fortalecimiento de red y sistemas están documentados, se basan en las mejores prácticas del sector y se revisan al menos una vez al año para mantenerlos actualizados. Todos estos controles se verifican como parte de nuestro [proceso de conformidad SOC 2 Type II](/es/what-scribe-does-concerning-security). Para más detalles sobre nuestras certificaciones, visita nuestro [Trust Center](https://security.scribe-mail.com). ## Artículos relacionados * [Seguridad del producto](/es/security/product-security) * [Seguridad organizativa](/es/security/organizational-security) * [Procedimientos de seguridad internos](/es/security/internal-security-procedures)