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# Acceso a Google Workspace perdido

> Recupera el acceso a Scribe cuando tu cuenta está bloqueada porque faltan los permisos de Google Workspace, han sido revocados o un administrador los ha modificado.

En algunas situaciones, tu cuenta de Scribe puede quedar bloqueada por falta de [acceso a tu Google Workspace](/es/signature-installation-statuses-and-errors). Para resolverlo, sigue los pasos a continuación.

<Steps>
  <Step title="Accede a la consola de administración de Google Workspace">
    Abre [tu consola de administración de Google Workspace](https://admin.google.com/).

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-admin-console-home.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=5b05ecaf6b9e67f039f8e552a44ce3c8" alt="Página de inicio de la consola de administración de Google Workspace" width="3452" height="1874" data-path="images/google-workspace-access-admin-console-home.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Aplicaciones">
    En la consola de administración, haz clic en la sección Aplicaciones.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Aplicaciones de Google Workspace Marketplace">
    Selecciona la opción Aplicaciones de Google Workspace Marketplace.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en la aplicación Scribe">
    Localiza y haz clic en la aplicación Scribe en la lista de aplicaciones de Marketplace instaladas.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-scribe-app-marketplace-list.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=df92501c460c74f2e41bac168a8a6b6c" alt="Lista de aplicaciones de Google Workspace Marketplace con la entrada de la aplicación Scribe" width="3456" height="1928" data-path="images/google-workspace-access-scribe-app-marketplace-list.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Concede el acceso para activar los permisos necesarios">
    Haz clic en Conceder acceso para activar los permisos necesarios y restaurar las autorizaciones de Scribe.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-grant-access-button.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=219a98dca04ac0e3002040b656b296db" alt="Detalles de la aplicación Scribe en la administración de Google Workspace con el botón Conceder acceso" width="3456" height="1926" data-path="images/google-workspace-access-grant-access-button.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

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* [El complemento de Google no se valida](/es/troubleshooting/google-add-in-not-validating)
* [Sincronizar miembros del equipo desde Google Workspace](/es/integrations/teammates/google-workspace-teammates)