> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Les signatures e-mail Scribe fonctionnent-elles sur mobile ?

> Oui. Les signatures Scribe sont responsives et fonctionnent sur mobile. Découvrez comment l'installation côté client ou côté serveur influence la compatibilité mobile.

Oui. Les signatures e-mail Scribe sont conçues pour être responsives et s'afficher correctement sur les appareils mobiles. Leur fonctionnement sur mobile dépend de la méthode d'installation choisie : côté client ou côté serveur.

## Option 1 : installation côté client

Avec l'[installation côté client](/fr/integrations-overview), la signature est installée directement dans le client e-mail de vos collaborateurs. Les e-mails restent dans votre fournisseur de messagerie et ne transitent par aucun serveur externe.

**Compatibilité mobile avec l'installation côté client :**

| Fonctionne sur mobile                   | Ne fonctionne pas sur mobile |
| --------------------------------------- | ---------------------------- |
| Application Gmail iOS                   | Application Gmail Android    |
| Application Outlook pour iOS et Android | Application Apple Mail       |

Lorsqu'un e-mail est envoyé depuis un client de messagerie sur ordinateur (Gmail web, Outlook desktop, etc.), la signature s'affiche correctement sur l'appareil mobile du destinataire, quelle que soit son application de messagerie, car la signature est déjà intégrée à l'e-mail envoyé.

Les limites ci-dessus ne s'appliquent qu'à la *rédaction* d'e-mails depuis des applications mobiles.

**Pourquoi certaines applications mobiles ne sont pas prises en charge en mode côté client :**
L'installation côté client dépend de la capacité de chaque application e-mail à autoriser l'injection de signature. Certaines applications mobiles, comme Gmail pour Android et [Apple Mail](/fr/integrations/signatures/apple-mail), ne permettent pas aux outils externes de modifier la signature dans la fenêtre de rédaction. Il s'agit d'une limitation technique de ces applications, pas de Scribe.

## Option 2 : installation côté serveur

Avec l'[installation côté serveur](/fr/integrations/signatures/google-workspace-server-side), Scribe ajoute automatiquement les signatures à chaque e-mail après son envoi, quel que soit l'appareil ou l'application utilisés par vos collaborateurs. Vous bénéficiez ainsi d'une **compatibilité mobile totale** sur tous les appareils et toutes les applications e-mail :

* Web (Gmail, Outlook)
* Ordinateur (Outlook, Apple Mail)
* iOS (Gmail, Outlook, Apple Mail)
* Android (Gmail, Outlook)

Le côté serveur est la meilleure option si la couverture mobile sur toutes les applications est une priorité pour votre équipe.

## Fonctionnement du côté serveur

Les e-mails transitent par les serveurs sécurisés de Scribe, où la signature est ajoutée avant l'envoi. Scribe ne peut ni lire ni modifier le contenu de vos e-mails. Le traitement se limite à l'ajout de la signature.

Vous pouvez également combiner les deux méthodes : si les intégrations côté client et côté serveur sont toutes deux connectées, Scribe utilise par défaut le côté client afin que les utilisateurs voient leur signature pendant la rédaction. Le côté serveur prend le relais pour les appareils et applications où le côté client n'est pas pris en charge.

## Quelle option choisir ?

|                                            | Côté client                                              | Côté serveur                                                |
| ------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **Couverture mobile**                      | Partielle, dépend de l'application e-mail                | Complète, tous les appareils et applications                |
| **Signature visible pendant la rédaction** | Oui, la signature s'affiche dans la fenêtre de rédaction | Non, la signature est ajoutée après l'envoi                 |
| **Routage des e-mails**                    | Les e-mails restent chez votre fournisseur de messagerie | Les e-mails transitent par les serveurs sécurisés de Scribe |
| **Installation**                           | Standard, depuis la marketplace                          | Avancée, assistance IT requise                              |

<Tip>
  Vous pouvez configurer les deux intégrations en parallèle. Scribe utilise le côté client lorsqu'il est disponible et bascule sur le côté serveur pour les applications non prises en charge, ce qui vous donne le meilleur des deux mondes.
</Tip>

## Articles connexes

* [Les signatures Scribe sont-elles compatibles avec tous les clients e-mail ?](/fr/are-scribe-email-signatures-compatible-with-all-email-clients) : rendu sur les différents clients et appareils.
* [Application Gmail iOS : la signature ne s'affiche pas](/fr/troubleshooting/gmail-ios-app-signature-not-showing-up) : corriger une signature manquante sur l'application Gmail iOS.
* [Les collaborateurs doivent-ils installer eux-mêmes leur signature ?](/fr/do-my-teammates-have-to-be-involved-to-install-their-email-signature) : fonctionnement du déploiement centralisé.