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# Signatures Outlook Web non installées

> Résolvez un blocage d'installation de signature Scribe pour les utilisateurs du module complémentaire Outlook Web : déconnectez-vous de Scribe puis reconnectez-vous, et contactez le support si le problème persiste.

Pour les utilisateurs d'[Outlook Web](/fr/integrations/signatures/microsoft-365-client-side) ayant installé le module complémentaire, l'installation de la signature peut parfois rester bloquée.

Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous d'abord de votre compte Scribe, puis reconnectez-vous afin de vérifier si votre signature e-mail réapparaît dans votre Outlook.

<Info>
  Si votre signature n'apparaît toujours pas après la reconnexion, [contactez notre équipe de support](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=520828ac-2ec0-40d7-a5fd-b14c66323a7a) sur le chat afin que nous puissions examiner le problème lié à votre compte.
</Info>

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