> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Add-in Google tidak tervalidasi

> Atasi masalah pada add-in Google Scribe ketika proses validasi Google Workspace berlangsung terlalu lama, macet, atau gagal diselesaikan.

Jika Anda sudah menunggu lebih dari 30 menit agar [add-in Google](/id/integrations/signatures/google-workspace-client-side) Anda divalidasi, periksa hal berikut.

<Steps>
  <Step title="Pastikan akun Google yang benar dipilih">
    Pastikan Anda memilih akun Google yang benar saat memasang add-in dari [Google Workspace Marketplace](https://workspace.google.com/marketplace/app/scribe/456495922678). Terkadang pengguna memilih domain yang berbeda dari akun Google mereka.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-account-selector.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=6f9cdfecc2a5fb40ab28dd36d52154dc" alt="Pemilih akun Google Workspace Marketplace yang menampilkan opsi domain" width="2296" height="1180" data-path="images/google-addin-validate-account-selector.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Pastikan email yang benar telah dipilih">
    Pastikan email yang Anda pilih untuk memasang add-in merupakan bagian dari akun Google Workspace Anda. Anda dapat mengubah email ini di Scribe dengan membuka [halaman Integrasi](/id/integrations-overview) dan membuka integrasi Google Workspace:

    <Frame caption="Ketika integrasi sudah terpasang">
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-integration-installed-email.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=56969c9c70be132b09919040a0531a6a" alt="Halaman integrasi Scribe Google Workspace dengan opsi ubah email saat terpasang" width="1672" height="860" data-path="images/google-addin-validate-integration-installed-email.png" />
    </Frame>

    <Frame caption="Ketika integrasi masih dalam proses validasi">
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-integration-pending-email.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=a9b03d9b0505dea8344b881fba7c2850" alt="Halaman integrasi Scribe Google Workspace dengan opsi ubah email saat menunggu validasi" width="1652" height="1458" data-path="images/google-addin-validate-integration-pending-email.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Pilih Semua orang di organisasi Anda">
    Pastikan untuk memilih opsi "Everyone at your organization" saat memasang aplikasi.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-everyone-organization-option.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=d8a25261fda89ed5f6a23e06cb47bd51" alt="Dialog pemasangan Google Workspace Marketplace dengan opsi Everyone at your organization terpilih" title="Dialog pemasangan Google Workspace Marketplace dengan opsi Everyone at your organization terpilih" className="mx-auto" style={{ width:"57%" }} width="1282" height="1486" data-path="images/google-addin-validate-everyone-organization-option.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Untuk memberikan izin yang diperlukan kepada Scribe, Anda harus menjadi super admin di Google Workspace Anda. Undang seseorang dari TI jika Anda bukan super admin.
</Warning>

<Warning>
  Integrasi ini berfungsi untuk pengguna Google Workspace, bukan akun Gmail pribadi.
</Warning>

## Artikel terkait

* [Kebijakan admin diterapkan](/id/troubleshooting/admin-policy-enforced)
* [Akses Google Workspace hilang](/id/troubleshooting/google-workspace-access-lost)
* [Pemasangan add-in Outlook tidak tervalidasi](/id/troubleshooting/outlook-add-in-installation-not-validating)