> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Akses Google Workspace hilang

> Pulihkan akses Scribe saat akun Anda terkunci karena izin Google Workspace hilang, dicabut, atau diubah oleh administrator.

Dalam beberapa situasi, akun Scribe Anda dapat terkunci karena tidak adanya [akses ke Google Workspace Anda](/id/signature-installation-statuses-and-errors). Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah berikut.

<Steps>
  <Step title="Buka admin Google Workspace Anda">
    Buka [konsol admin Google Workspace Anda](https://admin.google.com/).

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-admin-console-home.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=5b05ecaf6b9e67f039f8e552a44ce3c8" alt="Halaman beranda konsol admin Google Workspace" width="3452" height="1874" data-path="images/google-workspace-access-admin-console-home.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Klik Apps">
    Di konsol admin, klik bagian Apps.
  </Step>

  <Step title="Klik Google Workspace Marketplace apps">
    Pilih opsi Google Workspace Marketplace apps.
  </Step>

  <Step title="Klik aplikasi Scribe">
    Temukan dan klik aplikasi Scribe pada daftar aplikasi Marketplace yang terpasang.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-scribe-app-marketplace-list.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=df92501c460c74f2e41bac168a8a6b6c" alt="Daftar aplikasi Google Workspace Marketplace dengan entri aplikasi Scribe" width="3456" height="1928" data-path="images/google-workspace-access-scribe-app-marketplace-list.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Berikan akses untuk mengaktifkan scope yang diperlukan">
    Klik Grant access untuk mengaktifkan scope yang diperlukan dan memulihkan izin Scribe.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-grant-access-button.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=219a98dca04ac0e3002040b656b296db" alt="Detail aplikasi Scribe di admin Google Workspace dengan tombol Grant access" width="3456" height="1926" data-path="images/google-workspace-access-grant-access-button.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Artikel terkait

* [Kebijakan admin diberlakukan](/id/troubleshooting/admin-policy-enforced)
* [Add-in Google tidak tervalidasi](/id/troubleshooting/google-add-in-not-validating)
* [Sinkronkan rekan tim dari Google Workspace](/id/integrations/teammates/google-workspace-teammates)