> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Limiti dei piani e modifiche > Scopri cosa includono il piano gratuito e la prova gratuita di Scribe, i limiti di ogni piano e cosa succede alle tue firme quando il piano cambia. Questa guida spiega cosa includono il piano gratuito e la prova gratuita, i limiti applicabili a ciascun piano e cosa succede alle tue firme quando il piano cambia, ad esempio al termine della prova gratuita o alla cancellazione di un piano a pagamento. Per un confronto completo delle funzionalità e dei prezzi, consulta [Piani](/it/plans) e [Prezzi](/it/pricing). ## Il piano gratuito Il piano gratuito ti consente di provare Scribe con un piccolo team. Include fino a 2 utenti e una firma, e funziona con i principali provider di posta elettronica: Gmail, Microsoft 365, Outlook e Apple Mail. Sul piano gratuito, le firme mostrano una filigrana "Made with Scribe". Le funzionalità a pagamento, come la rimozione della filigrana, le cartelle di firme, le varianti delle firme, le campagne marketing, l'importazione di collaboratori tramite CSV, le regole di assegnazione e le integrazioni aggiuntive non sono incluse. Consulta [Piani](/it/plans) per l'elenco completo. ## La prova gratuita Al momento dell'iscrizione, Scribe avvia una prova gratuita di 14 giorni. Puoi vedere quanti giorni rimangono nelle impostazioni. La prova gratuita sblocca tutte le funzionalità di Scribe con una sola eccezione: la filigrana "Made with Scribe" continua ad apparire sulle firme durante la prova. La filigrana viene rimossa al passaggio a un piano a pagamento. Durante la prova puoi aggiungere tutti gli utenti e le firme che ti servono. Al termine della prova, l'area di lavoro passa al piano gratuito, modificando ciò che resta attivo. Consulta [Cosa succede quando il piano cambia](#what-happens-when-your-plan-changes) qui sotto. ## Piani a pagamento I piani a pagamento rimuovono la filigrana e sbloccano tutte le funzionalità. Non limitano il numero di persone che puoi aggiungere. Paghi in base al numero di utenti attivi. Per i dettagli, consulta la pagina [Prezzi](/it/pricing). Un utente è una persona la cui email principale ha almeno una firma assegnata. Gli indirizzi email alias non contano come utenti e sono gratuiti. ## Cosa succede quando il piano cambia Quando il piano non può più coprire le firme attive, Scribe le disattiva per mantenere l'area di lavoro entro i limiti del piano. In questo caso, tutte le firme attive vengono disattivate e rimosse dall'email del team, non solo quelle in eccesso. Una volta risolto il problema, ad esempio con un upgrade o riducendo il numero di utenti, le firme vengono riattivate e reinstallate automaticamente. ### Quando finisce la prova gratuita Quando la prova gratuita finisce, l'area di lavoro passa al piano gratuito e le firme attive vengono disattivate e rimosse dall'email. Per mantenere le firme attive senza interruzioni, fai upgrade a un piano a pagamento prima della fine della prova. Se invece passi al piano gratuito, puoi configurare di nuovo le firme entro i limiti del piano gratuito: 2 utenti e una firma. ### Quando superi il limite del piano gratuito Sul piano gratuito, se assegni firme a più di 2 utenti, tutte le firme vengono disattivate finché non rientri nel limite o non fai upgrade. Rimuovendo gli utenti in eccesso, le firme si riattivano automaticamente. ### Quando un piano a pagamento viene annullato o un pagamento non va a buon fine Se annulli un piano a pagamento, o se un pagamento non può essere completato, la tua area di lavoro torna al piano gratuito e le firme attive vengono disattivate e rimosse dalla tua email. Scribe invia email di promemoria prima che questo accada, così hai il tempo di aggiornare i dati di pagamento. Quando ti iscrivi di nuovo o il pagamento va a buon fine, le firme vengono riattivate e reinstallate automaticamente. ## Conservazione dei dati di analisi La durata di conservazione delle analisi della firma, come clic e visualizzazioni, dipende dal piano: * Piano gratuito e prova gratuita: 30 giorni. * Piani a pagamento: un anno. Vedi [Analisi della firma](/it/signature-analytics) per scoprire cosa monitora Scribe.