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# 請求

> 請求設定ページから、Scribeのサブスクリプション、支払い方法、請求先住所、請求書、税情報、クレジットを管理できます。

請求ページでは、Scribeサブスクリプションに関するすべて([プラン](/ja/plans)、支払い方法、請求先住所、税情報、請求書)を管理できます。

アクセスするには、左サイドバーの **設定 → 請求** に移動してください。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/billing-page-subscription-overview.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=e48bf322e8ce8c9a86d1e366ff324834" alt="サブスクリプションプラン、支払い方法、請求書履歴を表示する請求ページ" width="3456" height="1928" data-path="images/billing-page-subscription-overview.png" />
</Frame>

## サブスクリプションの概要

請求ページの上部には、現在のサブスクリプション状況の概要が表示されます。

無料トライアル期間中は、残り日数と、ユーザー数無制限・署名数無制限・Scribeのすべての機能が利用可能であることが確認できます。

概要の下では、次の項目を確認・編集できます。

| 項目             | 説明                                                                       |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **プラン**        | 現在のプラン(無料トライアル、Business、Enterprise)。プランを変更するには **編集** をクリックしてください。       |
| **支払い方法**      | 自動支払い用に登録されたカード。支払い方法を追加・更新するには **編集** をクリックしてください。                      |
| **請求用メールアドレス** | 請求書および請求関連の通知を受け取るメールアドレス。更新するには **編集** をクリックしてください。                     |
| **住所**         | 請求書に記載される会社の請求先住所。更新するには **編集** をクリックしてください。                             |
| **税番号**        | 請求書に記載する会社の税識別番号(VAT、GSTなど)。更新するには **編集** をクリックしてください。                   |
| **クレジット**      | 利用可能なアカウントクレジット。クレジットは次回の請求書に自動的に適用されます。クレジットを購入するには **追加** をクリックしてください。 |

## 請求先住所の更新

**住所** または **請求用メールアドレス** の横にある **編集** をクリックすると、請求先住所のフォームが開きます。

フォームの項目は次のとおりです。

**情報**

* **会社名**:請求書に記載される正式な会社名。
* **請求先メールアドレス**:請求書と支払通知を受信するメールアドレス。カンマ区切りで最大10件まで追加できます。
* **税務ID**:会社の納税者番号(VAT番号、GSTなど)。

**住所**

* 番地、建物名・部屋番号、郵便番号、市区町村、国。

**Update** をクリックして変更を保存してください。更新後の請求情報は、以降のすべての請求書に反映されます。

<Info>
  請求先住所と税務IDは、法令に準拠した請求書の発行に使用されます。会社の正式な登録情報と一致していることを確認してください。
</Info>

***

## 請求書

請求ページの下部には、請求書の全履歴が表形式で表示されます。

各請求書の行には次の項目が含まれます。

| 列          | 説明                                                                                                                     |
| ---------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **日付**     | 請求書が発行された日付。                                                                                                           |
| **金額**     | 請求された合計金額。                                                                                                             |
| **請求書タイプ** | 請求の種類。下記の[請求書タイプ](#invoice-types)を参照してください。                                                                            |
| **ユーザー**   | この請求書に含まれる有料ユーザーの数。有料ユーザーとは、プライマリメールが[Scribe署名に割り当てられている](/ja/assign-teammates-to-a-signature)チームメンバーです。エイリアスメールは無料です。 |
| **プラン**    | この請求書に関連付けられたプラン(BusinessまたはEnterprise)。                                                                               |
| **請求間隔**   | 月次または年次の請求サイクル。                                                                                                        |
| **ステータス**  | 支払いステータス。下記の[請求書ステータス](#invoice-statuses)を参照してください。                                                                    |
| **支払い再試行** | 支払いに失敗した場合の再試行回数(例:6/9)を表示します。ホバーすると次回の再試行日が表示されます。                                                                    |
| **アクション**  | ダウンロード、詳細表示、または支払いの再試行。                                                                                                |

### 請求書の種類

| 種類           | 説明                                                                            |
| ------------ | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **初回**       | 新しいサブスクリプションを開始したとき、または上位プランへアップグレードしたときに発行される最初の請求書です。基本プラン料金と追加ユーザー分が含まれます。 |
| **更新**       | サブスクリプションの定期請求書です。請求サイクルに応じて月次または年次で請求され、前回の請求以降に追加されたユーザー分も加算されます。           |
| **ユーザー追加**   | サブスクリプションに追加されたユーザーは、現在のプランに上乗せして請求されます。新規ユーザーは請求サイクルに基づき日割り計算されます。           |
| **クレジットノート** | 請求調整、返金、その他アカウント固有の理由により、Scribeチームがアカウントに手動で適用するクレジットです。                      |

### 請求書のステータス

| ステータス       | 説明                                                                                                       |
| ----------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **支払済み**    | 支払いが正常に処理されました。ツールチップに正確な日付・時刻と使用されたカードが表示されます。                                                          |
| **支払い失敗**   | 支払いが正常に処理されませんでした。よくある原因は残高不足やカードの有効期限切れです。Scribeは自動的に支払いを再試行します。下記の[支払いの失敗](#failed-payments)を参照してください。 |
| **キャンセル済み** | 支払いの試行が9回連続で失敗すると、Stripeがサブスクリプションを自動的にキャンセルします。署名の運用を継続するには、新しいサブスクリプションを有効化する必要があります。                  |

### 請求書の操作

各請求書の行には、右側に操作ボタンがあります:

* **ダウンロード**:請求書PDFまたは領収書PDFをダウンロードします。
* **請求書の詳細を表示**:サブスクリプションの概要、ユーザーの調整、税金、合計を示す請求書の詳細な内訳を開きます。
* **支払いを再試行**:失敗した支払いを手動で再試行します(失敗した請求書にのみ表示されます)。

***

## 請求書の詳細を表示

請求書の行にある**目のアイコン**をクリックすると、請求書詳細または次回請求書のモーダルが開きます。

モーダルには次の情報が表示されます:

* **サブスクリプション概要**:プラン名、請求間隔、ユーザー数、ユーザーあたりの価格、および計算式(例:\$3.0 × 235ユーザー × 12か月)。
* **ユーザー調整**:請求期間中に追加または削除されたユーザー、ならびに日割り計算による請求とクレジット。
* **小計(税抜)**:税抜の合計金額。
* **税**:請求先住所に基づくVATまたはその他の該当する税。
* **合計**:最終的な請求金額。
* **更新日**:プランが自動更新される日付。
* **Stripe Climate**:Scribeは、サブスクリプションの1%をStripe Climateを通じて[大気中からのCO₂除去](/ja/climate)に拠出しています。

<Info>
  次回請求書に「User adjustment for current period」と表示されている場合、これは請求サイクルの途中で追加または削除されたユーザーに対する日割りのクレジットまたは請求です。
</Info>

***

## 支払いの失敗

支払いが失敗すると、ScribeはStripe経由で自動的に請求を再試行します。**Payment Retry**列には、最大9回のうち現在の試行回数が表示されます(例:6/9)。

再試行回数にカーソルを合わせると、次回の自動再試行日が表示されます。

<Warning>
  9回失敗すると、Stripeはサブスクリプションを自動的にキャンセルし、署名は無効化されます。サービスを復旧するには、キャンセルされた請求書の行で**Activate new subscription**をクリックしてください。
</Warning>

### 支払いを手動で再試行

カード情報の更新や問題の解決が済んでいる場合は、次回の自動再試行を待つ必要はありません。

<Steps>
  <Step title="失敗した請求書を探す">
    **Configuration → Billing**に移動し、ステータスが**Payment Failed**の請求書を見つけます。
  </Step>

  <Step title="再試行アイコンをクリック">
    Actions列の**retry**アイコン(円形の矢印)をクリックします。
  </Step>

  <Step title="請求を確認">
    確認ダイアログに、請求先のカード、請求書の日付、金額が表示されます。**Retry payment**をクリックして実行してください。
  </Step>
</Steps>

***

## クレジット

クレジットは前払い残高で、次回の請求書に自動的に適用されます。現在のクレジット残高は請求ページに表示されます。

クレジットは、クレジット欄の横にある **追加** をクリックして追加できます。また、請求調整やアカウント固有の理由により、Scribeチームが適用する場合もあります。

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* [プラン](/ja/plans):Free、Business、Enterprise の各プランを機能ごとに比較。
* [プランの上限と変更](/ja/plan-limits-and-changes):チーム規模やプランが変わった場合の動作について。