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# 署名HTMLをコピーするためのクリップボード権限を有効化

> Chrome、Safari、Firefox、Edgeでクリップボード権限を許可し、手動インストールが必要な際にScribeのメール署名HTMLをコピー&ペーストできるようにします。

Scribeでメール署名を管理する際、[署名のHTML](/ja/integrations/signatures/signature-html)をコピー&ペーストするために、クリップボードへのアクセス権限を付与する必要がある場合があります。本ガイドでは、主要な各ウェブブラウザーでこの権限を許可する方法を説明します。

## Google Chrome

<Steps>
  <Step title="権限リクエストを確認">
    署名HTMLをコピーしようとすると、Chromeのブラウザー上部にクリップボード権限のリクエストが表示されます。
  </Step>

  <Step title="権限を許可">
    "Allow"をクリックして権限を許可してください。
  </Step>

  <Step title="拒否した場合に権限をリセット">
    誤って権限を拒否してしまった場合は、アドレスバーの鍵アイコンまたは情報アイコンをクリックしてリセットできます。"Site Settings"を選択し、権限一覧から"Clipboard"を見つけて"Allow"に変更してください。
  </Step>

  <Step title="署名を再度コピー">
    権限を許可したら、署名HTMLのコピーをもう一度試してください。
  </Step>
</Steps>

## Mozilla Firefox

<Steps>
  <Step title="権限プロンプトを確認">
    署名HTMLをコピーしようとすると、Firefoxに権限プロンプトが表示されます。
  </Step>

  <Step title="権限を許可">
    "Allow"をクリックしてクリップボードへのアクセスを許可してください。
  </Step>

  <Step title="拒否した場合に権限をリセット">
    以前に権限を拒否している場合は、アドレスバーの鍵アイコンをクリックしてください。"Site Permissions"を選択し、"Clipboard"を見つけて設定を"Allow"に変更します。
  </Step>

  <Step title="署名を再度コピー">
    権限を許可したら、署名HTMLのコピーをもう一度試してください。
  </Step>
</Steps>

## Microsoft Edge

<Steps>
  <Step title="権限リクエストを確認">
    署名のHTMLをコピーする際、Edgeに権限リクエストが表示されます。
  </Step>

  <Step title="権限を許可">
    "Allow" をクリックしてクリップボードへのアクセスを許可してください。
  </Step>

  <Step title="拒否した権限をリセット">
    以前に拒否した権限を変更する場合は、アドレスバーの鍵アイコンをクリックしてください。"Site permissions" を選択し、"Clipboard" を見つけて "Allow" に設定します。
  </Step>

  <Step title="署名を再度コピー">
    権限を許可した後、署名のHTMLをもう一度コピーしてください。
  </Step>
</Steps>

## Safari

<Steps>
  <Step title="権限プロンプトを確認">
    Safariはクリップボードの権限を異なる方法で扱います。署名のHTMLをコピーしようとすると、権限プロンプトが表示される場合があります。
  </Step>

  <Step title="権限を許可">
    "Allow" をクリックしてアクセスを許可してください。
  </Step>

  <Step title="ブロックされた権限をリセット">
    Safariがクリップボードへのアクセスをブロックしている場合は、Safari、Preferences、Websitesの順に進んでください。サイドメニューから "Clipboard" を選択し、Scribeのウェブサイトを見つけて、権限を "Allow" に設定します。
  </Step>

  <Step title="署名を再度コピー">
    権限を許可した後、署名のHTMLをもう一度コピーしてみてください。
  </Step>
</Steps>

## Opera

<Steps>
  <Step title="権限リクエストを確認">
    署名のHTMLをコピーする際、Operaに権限リクエストが表示されます。
  </Step>

  <Step title="権限を許可">
    "Allow" をクリックしてクリップボードへのアクセスを許可してください。
  </Step>

  <Step title="拒否した権限をリセット">
    すでに設定した権限を変更するには、アドレスバーのサイト情報アイコン(通常は鍵マーク)をクリックしてください。"Site settings" を選択し、"Clipboard" を見つけて "Allow" に変更します。
  </Step>

  <Step title="署名を再度コピー">
    権限を許可した後、署名のHTMLをもう一度コピーしてみてください。
  </Step>
</Steps>

## Brave

<Steps>
  <Step title="権限リクエストを確認">
    署名のHTMLをコピーする際、Braveに権限リクエストが表示されます。
  </Step>

  <Step title="権限を許可">
    "Allow" をクリックしてクリップボードへのアクセスを許可してください。
  </Step>

  <Step title="拒否した権限をリセット">
    以前に設定した権限を変更する場合は、アドレスバーのシールドアイコンをクリックしてください。"Site settings" を選択し、"Clipboard" を見つけて "Allow" に変更します。
  </Step>

  <Step title="署名を再度コピー">
    権限を許可した後、署名のHTMLをもう一度コピーしてみてください。
  </Step>
</Steps>

## よくある問題のトラブルシューティング

### 権限リクエストが表示されない

お使いのブラウザーが最新バージョンであることを確認してください。ページを更新して再度読み込んでみてください。問題が解消しない場合は、一時的に別のブラウザーをお試しください。

### 権限を許可してもコピーできない

権限を許可した後にページを更新してください。それでも解決しない場合は、ブラウザーのキャッシュとCookieを消去してください。ブラウザーを完全に再起動してから再度お試しいただくこともできます。

### ブラウザーを閉じると権限設定がリセットされる

シークレットモードまたはプライベートブラウジングモードを使用していないか確認してください。これらのモードではセッション間で権限が保存されません。また、ブラウザーの設定で終了時にサイトデータを消去する設定になっていないかも確認してください。

<Info>
  上記の手順を実施しても問題が続く場合は、[サポートチーム](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=520828ac-2ec0-40d7-a5fd-b14c66323a7a)までお問い合わせください。
</Info>

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