> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Scribe는 데이터를 어떻게 추적하고 저장하나요?

> 서명이 열리거나 클릭될 때 Scribe가 추적하는 데이터, 보관 기간, 그리고 GDPR 준수를 위해 IP 주소를 익명화하는 방식을 알아보세요.

Scribe 서명을 설치하면 서명 열람과 클릭 추적이 시작돼요. 자동 추적을 중단하려면 [워크스페이스 설정](/ko/workspaces) 페이지에서 해제할 수 있어요.

IP 주소는 익명화되며, 수신자의 원본 IP 주소는 저장하지 않아요.

## 데이터 만료 정책

EU [일반 개인정보 보호법(GDPR)](/ko/security/how-does-scribe-comply-with-gdpr)을 준수하기 위해 더 이상 필요하지 않거나 용도가 없는 데이터는 자동으로 삭제돼요.

**무료 요금제:** 추적 데이터는 30일 동안 보관돼요.

**유료 요금제:** 추적 데이터는 1년 동안 보관돼요.

**워크스페이스 데이터**(예: 팀원)는 워크스페이스가 삭제되거나 6개월 동안 비활성 상태가 될 때까지 보관돼요.

## 데이터 추적 방식

추적하는 데이터의 전체 목록은 아래와 같아요.

**기본 추적 데이터**

서명이 열리거나 링크가 클릭될 때마다 다음 정보를 자동으로 수집해요:

* IP(익명화됨)
* 국가(익명화 전 IP에서 판별)
* 클라이언트 이름(예: Chrome 또는 Apple Mail)
* 클라이언트 버전
* 기기 유형(예: 모바일, 태블릿, 노트북)

**맞춤 데이터 동기화**

이메일 제공업체에서 Scribe로 [동기화할 데이터](/ko/smart-fields)를 직접 선택할 수 있어요. 기본적으로 이메일과 함께 이름, 성, 직책 같은 필수 정보가 동기화돼요. 이 설정은 워크스페이스 구성에서 조정할 수 있어요.

## 관련 문서

* [데이터와 개인정보 보호](/ko/security/data-and-privacy)
* [수집 데이터 개요](/ko/security/data-collected-overview)
* [워크스페이스 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?](/ko/security/how-do-i-delete-my-workspace-data)
