> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# HubSpot-e-mailhandtekeningen (server-side)
> Scribe-handtekeningen werken op HubSpot-salese-mails, -sequenties en -antwoorden zodra de server-side installatie live is. Bekijk wat er wordt afgedekt en hoe je het controleert.
**Niets te installeren in HubSpot.** Als je server-side installatie voor Google Workspace of Microsoft 365 live is, dragen de e-mails die je teamleden vanuit HubSpot via hun gekoppelde inbox versturen al hun Scribe-handtekening.
**Afgedekt:** één-op-één-e-mails vanuit het CRM, sequenties, antwoorden en sjablonen die worden verzonden via een gekoppelde Gmail- of Outlook-inbox
## Hoe het werkt
HubSpot heeft geen eigen Scribe-integratie nodig. Wanneer een teamlid zijn Google Workspace- of Microsoft 365-inbox aan HubSpot koppelt, verstuurt HubSpot zijn salese-mails via die mailbox, met gebruik van de mailservers van je bedrijf. Het bericht volgt dan hetzelfde uitgaande pad als een e-mail die in Gmail of Outlook is geschreven:
1. **Een teamlid verstuurt een e-mail vanuit HubSpot.** Dit kan een één-op-één-e-mail zijn vanuit een contact-, bedrijfs- of dealrecord, een sequentiestap of een antwoord dat in het CRM wordt geregistreerd.
2. **HubSpot geeft hem door aan de mailbox van het teamlid.** De e-mail verlaat het bedrijf via het gekoppelde Google Workspace- of Microsoft 365-account, niet via de servers van HubSpot.
3. **Je server-side regel routeert hem naar Scribe.** De [Google Workspace](/nl/integrations/signatures/google-workspace-server-side) content compliance-regel of de [Microsoft 365](/nl/integrations/signatures/microsoft-365-server-side) mailflow-regel behandelt hem als elke andere uitgaande e-mail.
4. **Scribe voegt de handtekening toe.** Scribe voegt de gepubliceerde handtekening van het teamlid in, kiest de juiste [variant](/nl/signature-variants) voor de context en geeft het bericht vervolgens terug voor aflevering.
De ontvanger krijgt de e-mail met de Scribe-handtekening, op dezelfde manier als vanuit Gmail of Outlook.
## Wat valt eronder
| E-mail verzonden vanuit HubSpot | Scribe-handtekening toegevoegd? |
| - | - |
| Eén-op-één-e-mails vanuit een contact-, bedrijfs- of dealrecord | Ja |
| Sequence-e-mails | Ja |
| Antwoorden verzonden vanuit HubSpot | Ja |
| Sjablonen en snippets gebruikt in een één-op-één-e-mail | Ja |
| Marketing-e-mails | Nee |
| Geautomatiseerde workflow-e-mails verzonden door HubSpot | Nee |
De regel is eenvoudig: als de e-mail verstuurd wordt via de gekoppelde Google Workspace- of Microsoft 365-inbox van een teamlid, krijgt die een handtekening. Marketing-e-mails en andere e-mails die HubSpot vanaf zijn eigen servers verstuurt, passeren je mailservers nooit, dus je serverside-regel ziet ze niet en er wordt geen handtekening toegevoegd.
Het **Van**-adres moet toebehoren aan een teamlid van wie de Scribe-handtekening is geïnstalleerd. Als een teamlid verzendt vanaf een adres dat Scribe niet kent, gaat de e-mail zonder handtekening de deur uit.
## Installatiechecklist
Serverside-installatie moet al live staan. Zo niet, stel die dan eerst in voor [Google Workspace](/nl/integrations/signatures/google-workspace-server-side) of [Microsoft 365](/nl/integrations/signatures/microsoft-365-server-side). IT-ondersteuning is vereist.
Klik in HubSpot op het instellingenpictogram, ga naar **Algemeen** en open het tabblad **E-mail**. Koppel het persoonlijke e-mailadres dat je teamlid gebruikt voor contacten, oftewel het Google Workspace- of Microsoft 365-adres.
HubSpot verzendt e-mails via deze gekoppelde inbox, en dat is wat je serverside-regel in staat stelt om de Scribe-handtekening toe te voegen.
HubSpot kan zijn eigen handtekening toevoegen aan de e-mails die het verstuurt. Met Scribe geïnstalleerd zou dat je ontvangers twee handtekeningen geven.
Ga in HubSpot naar **Instellingen → Algemeen → E-mail** en klik op **E-mailhandtekeningen beheren** in het gedeelte **Configureren**. Wis de handtekening en klik op **Opslaan**. Vraag elk teamlid hetzelfde te doen, of doe het voor ze als jij hun HubSpot-instellingen beheert.
Vanuit je handtekeningenlijst kun je [alle handtekeningen in één keer voor je teamleden installeren](/nl/install-signatures) of ze één voor één installeren voor een gefaseerde uitrol. Zorg dat het e-mailadres van elk teamlid in Scribe overeenkomt met de inbox die ze aan HubSpot hebben gekoppeld.
Open een contactrecord met een e-mailadres dat je kunt controleren, bijvoorbeeld je eigen persoonlijke adres, en verstuur een één-op-één-e-mail vanuit HubSpot. Open de e-mail in de inbox van de ontvanger: de Scribe-handtekening hoort onderaan te verschijnen.
## Controleren of het werkt
De handtekening wordt toegevoegd nadat de e-mail HubSpot verlaat, dus je ziet hem niet in het opstelvenster van HubSpot. Controleer altijd aan de kant van de ontvanger:
* **Open de ontvangen e-mail.** De Scribe-handtekening verschijnt onder het bericht van je teamlid.
* **Controleer de e-mailheaders.** Toon in de ontvangen e-mail het oorspronkelijke bericht of de headers ervan. Een bericht dat door Scribe is verwerkt, bevat een `X-Scribe-Processed`-header met de waarde `Processed`.
De kopie van de e-mail die op het HubSpot-record wordt gelogd, en de kopie in de map Verzonden van je teamlid, is de versie van vóór Scribe hem verwerkte. Daarin staat de handtekening niet, maar de ontvanger krijgt hem altijd.
## Problemen oplossen
Loop deze punten op volgorde na:
* **De inbox is verbonden.** In HubSpot moet de Google Workspace- of Microsoft 365-inbox van het teamlid verbonden zijn onder **Settings → General → Email**. Als de verbinding is verbroken, bijvoorbeeld na een wachtwoordwijziging, herstel je de verbinding.
* **Het Van-adres komt overeen.** Het adres waarvan de e-mail is verzonden, moet gelijk zijn aan het e-mailadres van het teamlid in Scribe.
* **De handtekening is geïnstalleerd.** In Scribe moet de handtekening van het teamlid als geïnstalleerd worden weergegeven. Zie [Statussen en fouten bij handtekeninginstallatie](/nl/signature-installation-statuses-and-errors).
* **Het was geen marketing-e-mail.** Marketing-e-mails en e-mails uit geautomatiseerde workflows worden verzonden vanaf de servers van HubSpot en krijgen nooit een Scribe-handtekening.
HubSpot heeft bovenop die van Scribe zijn eigen handtekening toegevoegd. Verwijder de HubSpot-handtekening onder **Settings → General → Email → Manage email signatures**. Als je meerdere HubSpot-handtekeningen gebruikt, maak ze dan allemaal leeg, inclusief de standaardhandtekening die aan elke verbonden inbox is toegewezen.
Nee. Marketing-e-mails worden verzonden vanaf de eigen servers van HubSpot, niet via de mailboxen van je teamleden, waardoor je serverzijdige regel ze nooit ziet. Gebruik in plaats daarvan een [campagnebanner](/nl/marketing-overview) in je Scribe-handtekeningen om content te promoten in je salesmails.
Ja. HubSpot voegt zijn open- en kliktracking toe voordat de e-mail de verbonden inbox verlaat, en Scribe laat het bericht, de ontvangers, het onderwerp en de bijlagen van je teamlid ongewijzigd doorgaan. Kliks op links in de Scribe-handtekening worden geregistreerd in je [Scribe-analytics](/nl/signature-analytics).
## Gerelateerde artikelen
* [Google Workspace (serverzijde)](/nl/integrations/signatures/google-workspace-server-side): stuur Gmail via Scribe voor dekking op alle apparaten.
* [Microsoft 365 (serverzijde)](/nl/integrations/signatures/microsoft-365-server-side): stuur Exchange Online via Scribe voor dekking op alle apparaten.
* [Salesforce](/nl/integrations/signatures/salesforce-client-side): installeer Scribe-handtekeningen in Salesforce.
* [Overzicht integraties](/nl/integrations-overview): alle manieren om Scribe-handtekeningen uit te rollen, cloud- of serverzijde.
This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.