> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Gebruiker niet gevonden

> Los de melding 'User Not Found on Front' op wanneer Scribe een teamlid niet kan koppelen aan een Front-gebruikersaccount, met stappen om synchronisatiekoppelingen veilig te herstellen.

Als je de melding "User Not Found on Front" krijgt, kan Scribe geen gebruikersaccount met het overeenkomende e-mailadres vinden in [Front](/nl/integrations/signatures/front-client-side).

Controleer om dit op te lossen of het e-mailadres van de gebruiker in Scribe exact overeenkomt met diens e-mailadres in Front. Let op typfouten of verschillen tussen de e-mailadressen en zorg dat de gebruiker een actief Front-account heeft.

<Info>
  Blijft het probleem bestaan nadat je de e-mailadressen hebt gecontroleerd, [neem dan contact op met ons supportteam](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=520828ac-2ec0-40d7-a5fd-b14c66323a7a) voor hulp.
</Info>

## Gerelateerde artikelen

* [Toegang geweigerd](/nl/troubleshooting/forbidden-access)
* [De foutmelding 'gebruiker niet gevonden' oplossen voor e-mailaliassen](/nl/troubleshooting/fix-user-not-found-error-for-email-aliases)
* [Statussen en fouten bij handtekeninginstallatie](/nl/signature-installation-statuses-and-errors)