> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Signaturen er for lang for Zoho Mail

> Løs en Zoho Mail-installasjon som feilet fordi signaturen er lengre enn det Zoho Mail godtar, ved å gjøre signaturmalen lettere og installere på nytt.

Når installasjonsstatusen til en kollega sier at signaturen deres "is longer than Zoho Mail accepts", har Zoho Mail avvist signaturen på grunn av størrelsen. Installasjonen vises som **Failed**, og kollegaen beholder signaturen de hadde fra før i Zoho Mail.

Zoho Mail oppgir ikke en størrelsesgrense for signaturer. En signatur når grensen når malen inneholder mye innhold: mange blokker, lange ansvarsfraskrivelser, eller mange bilder og lenker.

## Gjør signaturen lettere

<Steps>
  <Step title="Åpne signaturmalen">
    I kollegaens installasjonsstatus, klikk **Remove some element in your signature template**. Malen åpnes i redigeringsverktøyet.
  </Step>

  <Step title="Fjern det signaturen klarer seg uten">
    Fjern blokker du ikke trenger, forkort lange tekster som ansvarsfraskrivelser, og behold færre sosiale ikoner, bilder og lenker. Bildene lagres av Scribe og lenkes fra signaturen, så filstørrelsen deres teller ikke: antallet teller.
  </Step>

  <Step title="Publiser og installer på nytt">
    Publiser malen, og [installer signaturen](/no/install-signatures) på nytt. Når Zoho Mail godtar den, endres statusen fra **Failed** til **Installed**.
  </Step>
</Steps>

Hvis signaturen fortsatt feiler, [kontakt supportteamet vårt](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=520828ac-2ec0-40d7-a5fd-b14c66323a7a) med e-postadressen til kollegaen.

## Relaterte artikler

* [Zoho Mail-signaturer](/no/integrations/signatures/zoho-mail)
* [Installasjonsstatuser og -feil](/no/signature-installation-statuses-and-errors)
* [Zoho Mail-tilgang mistet](/no/troubleshooting/zoho-mail-access-lost)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.