> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Płatności > Zarządzaj swoją subskrypcją Scribe, metodą płatności, adresem rozliczeniowym, fakturami, danymi podatkowymi i kredytami na stronie ustawień rozliczeń. Na stronie Rozliczenia zarządzasz wszystkim, co dotyczy twojej subskrypcji Scribe: [planem](/pl/plans), metodą płatności, adresem rozliczeniowym, danymi podatkowymi oraz fakturami. Aby ją otworzyć, przejdź do **Configuration → Billing** w lewym panelu bocznym. Strona Płatności pokazująca plan subskrypcji, metodę płatności i historię faktur ## Przegląd subskrypcji U góry strony Płatności widzisz podsumowanie bieżącego statusu swojej subskrypcji. W trakcie bezpłatnego okresu próbnego widać, ile dni pozostało, oraz potwierdzenie dostępu do nieograniczonej liczby użytkowników, nieograniczonej liczby podpisów i wszystkich funkcji Scribe. Pod podsumowaniem możesz wyświetlić i edytować następujące pola: | Pole | Opis | | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Plan** | Twój bieżący plan (Free trial, Business lub Enterprise). Kliknij **Edit**, aby zmienić plan. | | **Payment method** | Karta zapisana do płatności automatycznych. Kliknij **Edit**, aby dodać lub zaktualizować metodę płatności. | | **Billing emails** | Adresy e-mail, które otrzymują faktury i powiadomienia rozliczeniowe. Kliknij **Edit**, aby je zaktualizować. | | **Your address** | Adres rozliczeniowy firmy używany na fakturach. Kliknij **Edit**, aby go zaktualizować. | | **Tax id** | Numer identyfikacji podatkowej firmy (VAT, GST itp.) używany na fakturach. Kliknij **Edit**, aby go zaktualizować. | | **Credits** | Środki dostępne na koncie. Środki są automatycznie naliczane na poczet kolejnej faktury. Kliknij **Add**, aby je dokupić. | ## Aktualizacja adresu rozliczeniowego Kliknij **Edit** obok pola **Your address** lub **Billing emails**, aby otworzyć formularz adresu rozliczeniowego. Formularz obejmuje: **Informacje** * **Nazwa firmy**: prawna nazwa firmy w postaci, w jakiej ma się pojawiać na fakturach. * **Adresy e-mail do rozliczeń**: adresy e-mail, na które trafiają faktury i powiadomienia o płatnościach. Dodaj maksymalnie 10 adresów e-mail oddzielonych przecinkami. * **Numery podatkowe (Tax ID)**: numer identyfikacji podatkowej firmy (VAT, GST itp.). **Adres** * Ulica, numer domu, numer mieszkania/lokalu, kod pocztowy, miejscowość i kraj. Kliknij **Update**, aby zapisać zmiany. Zaktualizowane dane do faktury pojawią się na wszystkich kolejnych fakturach. Adres rozliczeniowy i numer podatkowy służą do wystawiania zgodnych z przepisami faktur. Upewnij się, że są zgodne z oficjalnymi danymi rejestrowymi firmy. *** ## Faktury W dolnej części strony Billing znajdziesz pełną historię faktur w formie tabeli. Każdy wiersz faktury zawiera: | Kolumna | Opis | | ------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Data** | Data wystawienia faktury. | | **Kwota** | Łączna pobrana kwota. | | **Typ faktury** | Typ obciążenia. Zobacz [Typy faktur](#invoice-types) poniżej. | | **Użytkownicy** | Liczba płatnych użytkowników na tej fakturze. Płatny użytkownik to członek zespołu, którego główny adres e-mail jest [przypisany do podpisu Scribe](/pl/assign-teammates-to-a-signature). Adresy alias są bezpłatne. | | **Plan** | Plan powiązany z tą fakturą (Business lub Enterprise). | | **Cykl** | Miesięczny lub roczny cykl rozliczeniowy. | | **Status** | Status płatności. Zobacz [Statusy faktur](#invoice-statuses) poniżej. | | **Ponowienie płatności** | Pokazuje licznik prób (np. 6/9), gdy płatność się nie powiodła. Najedź kursorem, aby zobaczyć datę kolejnej próby. | | **Akcje** | Pobierz, zobacz szczegóły lub ponów płatność. | ### Typy faktur | Typ | Opis | | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Początkowa** | Pierwsza faktura przy rozpoczęciu nowej subskrypcji lub przejściu na wyższy plan. Obejmuje koszt planu podstawowego oraz dodatkowych użytkowników. | | **Odnowienie** | Regularna faktura cykliczna za subskrypcję. Naliczana miesięcznie lub rocznie w zależności od cyklu rozliczeniowego, wraz z użytkownikami dodanymi od ostatniej faktury. | | **Dodatkowi użytkownicy** | Dodatkowi użytkownicy dodani do subskrypcji są rozliczani ponad bieżący plan. Nowi użytkownicy są rozliczani proporcjonalnie do cyklu rozliczeniowego. | | **Nota kredytowa** | Uznanie ręcznie zastosowane na koncie przez zespół Scribe w celu korekt rozliczeniowych, zwrotów lub z innych powodów dotyczących konkretnego konta. | ### Statusy faktur | Status | Opis | | --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Opłacona** | Płatność została pomyślnie przetworzona. Podpowiedź pokazuje dokładną datę, godzinę i użytą kartę. | | **Płatność nieudana** | Próba płatności nie powiodła się. Częste przyczyny to niewystarczające środki lub karta po terminie ważności. Scribe automatycznie ponowi próbę płatności. Zobacz [Nieudane płatności](#failed-payments) poniżej. | | **Anulowana** | Po 9 nieudanych próbach płatności Stripe automatycznie anuluje subskrypcję. Aktywuj nową subskrypcję, aby Twoje podpisy nadal działały. | ### Akcje na fakturze Każdy wiersz faktury ma przyciski akcji po prawej stronie: * **Pobierz**: Pobierz plik PDF faktury lub potwierdzenia. * **Zobacz szczegóły faktury**: Otwiera szczegółowe zestawienie faktury z podsumowaniem subskrypcji, korektami użytkowników, podatkami i sumą. * **Ponów płatność**: Ręcznie ponów nieudaną płatność (pojawia się tylko na nieudanych fakturach). *** ## Wyświetl szczegóły faktury Kliknij **ikonę oka** w wierszu dowolnej faktury, aby otworzyć okno Szczegóły faktury lub Nadchodząca faktura. Okno pokazuje: * **Podsumowanie subskrypcji**: nazwa planu, cykl rozliczeniowy, liczba użytkowników, cena za użytkownika oraz wzór obliczeniowy (np. \$3,0 × 235 użytkowników × 12 miesięcy). * **Korekty użytkowników**: użytkownicy dodani lub usunięci w okresie rozliczeniowym, z proporcjonalnymi opłatami i zwrotami. * **Suma częściowa (bez podatku)**: kwota przed opodatkowaniem. * **Podatek**: VAT lub inne obowiązujące podatki na podstawie twojego adresu rozliczeniowego. * **Łącznie**: ostateczna pobrana kwota. * **Data odnowienia**: dzień, w którym twój plan zostanie automatycznie odnowiony. * **Stripe Climate**: Scribe przekazuje 1 % twojej subskrypcji na [usuwanie CO₂ z atmosfery](/pl/climate) przez Stripe Climate. Jeśli na nadchodzącej fakturze widzisz „Korekta użytkowników za bieżący okres", to proporcjonalny zwrot lub opłata za użytkowników dodanych lub usuniętych w trakcie cyklu. *** ## Nieudane płatności Gdy płatność się nie powiedzie, Scribe automatycznie ponawia obciążenie przez Stripe. Kolumna **Ponowienie płatności** pokazuje numer bieżącej próby z maksymalnych 9 prób (np. 6/9). Najedź kursorem na licznik prób, aby zobaczyć datę następnej automatycznej próby. Po 9 nieudanych próbach Stripe automatycznie anuluje twoją subskrypcję, a twoje podpisy zostaną dezaktywowane. Aby przywrócić usługę, kliknij **Aktywuj nową subskrypcję** w wierszu anulowanej faktury. ### Ponów płatność ręcznie Jeśli zaktualizowałeś kartę lub rozwiązałeś problem, nie musisz czekać na następną automatyczną próbę. Przejdź do **Konfiguracja → Rozliczenia** i znajdź fakturę ze statusem **Płatność nieudana**. Kliknij ikonę **ponowienia** (kolista strzałka) w kolumnie Akcje. Okno potwierdzenia pokaże kartę, która zostanie obciążona, datę faktury oraz kwotę. Kliknij **Ponów płatność**, aby kontynuować. *** ## Środki Środki to przedpłacone kwoty, które automatycznie pomniejszają kolejną fakturę. Aktualne saldo środków jest widoczne na stronie Rozliczenia. Środki można doładować, klikając **Dodaj** obok pola Środki, lub zostają one przyznane przez zespół Scribe w ramach korekt rozliczeniowych albo z przyczyn związanych z kontem. ## Powiązane artykuły * [Cennik](/pl/pricing): jak działa rozliczanie za użytkownika, proporcjonalne naliczanie i bezpłatny okres próbny. * [Plany](/pl/plans): porównanie planów Free, Business i Enterprise funkcja po funkcji. * [Limity i zmiany planu](/pl/plan-limits-and-changes): co się dzieje, gdy zmienia się rozmiar zespołu lub plan.