> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Podpisy e-mailowe HubSpot (po stronie serwera)

> Podpisy Scribe działają w e-mailach sprzedażowych, sekwencjach i odpowiedziach HubSpot od momentu uruchomienia instalacji po stronie serwera. Zobacz, co obejmuje i jak to sprawdzić.

<Info>
  **W HubSpot nie trzeba nic instalować.** Jeśli instalacja po stronie serwera w Google Workspace lub Microsoft 365 jest aktywna, e-maile wysyłane przez członków twojego zespołu z HubSpot przez podłączoną skrzynkę mają już ich podpis Scribe.
</Info>

<Info>
  **Obejmuje:** e-maile indywidualne z CRM, sekwencje, odpowiedzi i szablony wysyłane przez podłączoną skrzynkę Gmail lub Outlook
</Info>

## Jak to działa

HubSpot nie wymaga własnej integracji ze Scribe. Gdy członek zespołu podłączy swoją skrzynkę Google Workspace lub Microsoft 365 do HubSpot, HubSpot wysyła jego e-maile sprzedażowe przez tę skrzynkę, korzystając z serwerów pocztowych twojej firmy. Wiadomość przechodzi wtedy tą samą ścieżką wychodzącą co e-mail napisany w Gmailu lub Outlooku:

1. **Członek zespołu wysyła e-mail z HubSpot.** Może to być e-mail indywidualny z rekordu kontaktu, firmy lub transakcji, krok sekwencji albo odpowiedź zarejestrowana w CRM.
2. **HubSpot przekazuje go do skrzynki członka zespołu.** E-mail wychodzi przez podłączone konto Google Workspace lub Microsoft 365, a nie przez serwery HubSpot.
3. **Twoja reguła po stronie serwera kieruje go do Scribe.** Reguła content compliance w [Google Workspace](/pl/integrations/signatures/google-workspace-server-side) lub reguła mail flow w [Microsoft 365](/pl/integrations/signatures/microsoft-365-server-side) traktuje go jak każdy inny e-mail wychodzący.
4. **Scribe dodaje podpis.** Scribe wstawia opublikowany podpis członka zespołu, wybierając odpowiedni [wariant](/pl/signature-variants) do kontekstu, i przekazuje wiadomość do dostarczenia.

Odbiorca otrzymuje e-mail z podpisem Scribe, tak samo jak w przypadku Gmaila czy Outlooka.

## Czego dotyczy

| E-mail wysłany z HubSpot | Czy dodano podpis Scribe? |
| - | - |
| E-maile 1-do-1 z rekordu kontaktu, firmy lub transakcji | Tak |
| E-maile sekwencyjne | Tak |
| Odpowiedzi wysyłane z HubSpot | Tak |
| Szablony i fragmenty użyte w e-mailu 1-do-1 | Tak |
| E-maile marketingowe | Nie |
| E-maile automatycznych workflow wysyłane przez HubSpot | Nie |

Zasada jest prosta: jeśli e-mail wychodzi przez podłączoną skrzynkę Google Workspace lub Microsoft 365 członka zespołu, otrzymuje podpis. E-maile marketingowe i inne wiadomości, które HubSpot wysyła z własnych serwerów, nigdy nie przechodzą przez twoje serwery pocztowe, więc reguła po stronie serwera ich nie widzi i podpis nie jest dodawany.

<Note>
  Adres w polu **Od** musi należeć do członka zespołu, którego podpis Scribe jest zainstalowany. Jeśli członek zespołu wysyła z adresu, którego Scribe nie zna, e-mail wychodzi bez podpisu.
</Note>

## Lista kontrolna konfiguracji

<Warning>
  Instalacja po stronie serwera musi już działać. Jeśli tak nie jest, skonfiguruj ją najpierw dla [Google Workspace](/pl/integrations/signatures/google-workspace-server-side) lub [Microsoft 365](/pl/integrations/signatures/microsoft-365-server-side). Wymagane wsparcie działu IT.
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Podłącz skrzynkę każdego członka zespołu do HubSpot">
    W HubSpot kliknij ikonę ustawień, następnie przejdź do **General** i otwórz zakładkę **Email**. Podłącz osobisty adres e-mail, którego członek zespołu używa w kontaktach z klientami — czyli jego adres Google Workspace lub Microsoft 365.

    HubSpot wysyła e-maile przez tę podłączoną skrzynkę, co pozwala twojej regule po stronie serwera dodać podpis Scribe.
  </Step>

  <Step title="Usuń podpis HubSpot">
    HubSpot może dodawać własny podpis do wysyłanych e-maili. Przy zainstalowanym Scribe odbiorcy otrzymywaliby dwa podpisy.

    W HubSpot przejdź do **Ustawienia → Ogólne → E-mail**, a następnie kliknij **Zarządzaj podpisami e-mail** w sekcji **Konfiguracja**. Wyczyść podpis i kliknij **Zapisz**. Poproś każdego członka zespołu, aby zrobił to samo, lub zrób to za nich, jeśli zarządzasz ich ustawieniami HubSpot.
  </Step>

  <Step title="Zainstaluj podpisy zespołu">
    Z listy swoich podpisów [zainstaluj wszystkie podpisy jednocześnie dla członków zespołu](/pl/install-signatures) lub instaluj je pojedynczo w ramach stopniowego wdrażania. Upewnij się, że adres e-mail każdego członka zespołu w Scribe odpowiada skrzynce, którą podłączył do HubSpot.
  </Step>

  <Step title="Wyślij testowy e-mail z HubSpot">
    Otwórz kartę kontaktu, do którego adresu e-mail masz dostęp, np. swój prywatny adres, i wyślij z HubSpot wiadomość jeden do jednego. Otwórz tę wiadomość w skrzynce odbiorcy: podpis Scribe powinien pojawić się na dole.
  </Step>
</Steps>

## Jak sprawdzić, czy działa

Podpis jest dodawany po opuszczeniu HubSpot przez e-mail, więc nie zobaczysz go w oknie tworzenia wiadomości w HubSpot. Zawsze sprawdzaj po stronie odbiorcy:

* **Otwórz odebraną wiadomość.** Podpis Scribe pojawia się pod wiadomością członka zespołu.
* **Sprawdź nagłówki wiadomości.** W odebranym e-mailu wyświetl oryginalną wiadomość lub jej nagłówki. Wiadomość przetworzona przez Scribe zawiera nagłówek `X-Scribe-Processed` o wartości `Processed`.

<Tip>
  Kopia wiadomości zapisana na karcie w HubSpot oraz ta w folderze Wysłane członka zespołu to wersja sprzed przetworzenia przez Scribe. Nie zawiera podpisu, ale odbiorca zawsze go otrzymuje.
</Tip>

## Rozwiązywanie problemów

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Wiadomość dotarła bez podpisu Scribe">
    Sprawdź kolejno następujące punkty:

    * **Skrzynka jest połączona.** W HubSpot skrzynka Google Workspace lub Microsoft 365 danego członka zespołu musi być połączona w sekcji **Settings → General → Email**. Jeśli została rozłączona, na przykład po zmianie hasła, połącz ją ponownie.
    * **Adres nadawcy się zgadza.** Adres, z którego wysłano e-mail, musi być taki sam jak adres e-mail członka zespołu w Scribe.
    * **Podpis e-mailowy jest zainstalowany.** W Scribe podpis e-mailowy członka zespołu musi być oznaczony jako zainstalowany. Zobacz [Statusy i błędy instalacji podpisu](/pl/signature-installation-statuses-and-errors).
    * **To nie był e-mail marketingowy.** E-maile marketingowe i automatyczne e-maile z workflow są wysyłane z serwerów HubSpot i nigdy nie otrzymują podpisu e-mailowego ze Scribe.
  </Accordion>

  <Accordion title="E-mail dotarł z dwoma podpisami">
    HubSpot dodał własny podpis nad podpisem ze Scribe. Usuń podpis HubSpot w sekcji **Settings → General → Email → Manage email signatures**. Jeśli używasz kilku podpisów HubSpot, wyczyść każdy z nich, w tym podpis domyślny przypisany do każdej połączonej skrzynki.
  </Accordion>

  <Accordion title="Czy mogę dodać podpis e-mailowy ze Scribe do e-maili marketingowych HubSpot?">
    Nie. E-maile marketingowe są wysyłane z własnych serwerów HubSpot, a nie przez skrzynki członków zespołu, więc reguła po stronie serwera nigdy ich nie widzi. Aby promować treści w e-mailach sprzedażowych, użyj [banera w podpisie kampanii](/pl/marketing-overview) w swoich podpisach e-mailowych ze Scribe.
  </Accordion>

  <Accordion title="Czy śledzenie e-maili w HubSpot nadal działa?">
    Tak. HubSpot dodaje śledzenie otwarć i kliknięć, zanim e-mail opuści połączoną skrzynkę, a Scribe przekazuje wiadomość członka zespołu, odbiorców, temat i załączniki bez zmian. Kliknięcia w linki w podpisie e-mailowym ze Scribe są śledzone w [analityce Scribe](/pl/signature-analytics).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Powiązane artykuły

* [Google Workspace (po stronie serwera)](/pl/integrations/signatures/google-workspace-server-side): kieruj Gmail przez Scribe, aby objąć wszystkie urządzenia.
* [Microsoft 365 (po stronie serwera)](/pl/integrations/signatures/microsoft-365-server-side): kieruj Exchange Online przez Scribe, aby objąć wszystkie urządzenia.
* [Salesforce](/pl/integrations/signatures/salesforce-client-side): zainstaluj podpisy Scribe w Salesforce.
* [Przegląd integracji](/pl/integrations-overview): wszystkie sposoby wdrożenia podpisów Scribe — w chmurze lub po stronie serwera.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.