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# Solucionar problemas da conexão MCP do Scribe

> Resolva problemas comuns do MCP do Scribe: ferramentas que não aparecem após a conexão e reautenticação quando a sessão expira.

Se o seu assistente não consegue ver ou executar as ferramentas do Scribe, siga as verificações abaixo. Para saber o que a conexão acessa e se os seus dados estão seguros, veja as [Perguntas frequentes](/pt-BR/ai-agents/faq).

<AccordionGroup>
  <Accordion title="As ferramentas não aparecem após a conexão">
    Confirme que o conector está ativado e que você concluiu o login no Scribe. No Claude, as ferramentas aparecem no menu de ferramentas do compositor de chat. Se o login não foi concluído, remova o conector e adicione novamente. Verifique se o seu plano permite conectores personalizados, já que alguns assistentes restringem esse recurso a configurações pagas ou de desenvolvedor.
  </Accordion>

  <Accordion title="Reautenticar quando a sessão expira">
    As sessões expiram por motivos de segurança. Se as ações começarem a retornar um erro de autenticação, abra as configurações de conectores do seu assistente e faça login no Scribe novamente. A reautenticação restaura o acesso sem alterar nada no seu espaço de trabalho.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Ainda com dúvidas?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Conectar seu assistente" icon="link" href="/pt-BR/ai-agents/connect">
    Revise as etapas de configuração do seu assistente
  </Card>

  <Card title="Perguntas frequentes" icon="circle-help" href="/pt-BR/ai-agents/faq">
    Acesso, segurança de dados, assistentes compatíveis
  </Card>
</CardGroup>
