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# Campanha de marketing

> Execute campanhas nas assinaturas de e-mail da equipe: segmente por assinatura ou Smartfield, crie um banner, agende datas e acompanhe cliques e CTR.

Este guia mostra como criar uma [campanha de marketing](/pt-BR/marketing-overview), desenhar o bloco de marketing e gerenciar campanhas ativas.

## Criar uma campanha

<Steps>
  <Step title="Abrir o criador de campanhas">
    Acesse **Campanhas** na barra lateral esquerda e clique em **+ Criar campanha** no canto superior direito. Isso abre o modal Criar campanha (etapa 1 de 2).
  </Step>

  <Step title="Inserir detalhes da campanha">
    Preencha a seção **Detalhes da campanha**:

    * **Nome.** Dê um nome descritivo à sua campanha (2 a 25 caracteres).
    * **Aplicar esta campanha.** Escolha como direcionar aos membros da equipe:
      * **Por assinaturas.** Selecione um ou mais modelos de assinatura no menu suspenso. Todos os membros da equipe que usam essas assinaturas receberão a campanha.
      * **Por Smartfield.** Defina regras de segmentação usando qualquer [Smartfield](/pt-BR/smart-fields) de qualquer fonte conectada à Scribe. Por exemplo, "Se Departamento for Vendas" ou "Se Localização for Paris". Clique em **+ Adicionar regra** para combinar várias condições e atingir exatamente os membros da equipe que você precisa.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/KUDX8_mR6_d8dnD-/images/create-campaign-details-step.png?fit=max&auto=format&n=KUDX8_mR6_d8dnD-&q=85&s=c3e079576779dd9c3f9393fe8ccdaf69" alt="Modal Criar campanha mostrando detalhes da campanha, nome, segmentação por assinatura e opções de campanha" width="3452" height="1926" data-path="images/create-campaign-details-step.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Definir as datas da campanha">
    Na seção **Datas da campanha**:

    * **Fuso horário.** Selecione o fuso horário no menu suspenso (por exemplo, Guadalajara GMT-6, Berlim GMT+2, Paris GMT+2).
    * **De.** Escolha a data e a hora de início da campanha.
    * **Até.** Escolha a data e a hora de término.
    * **Frequência.** Escolha com que frequência a campanha é executada:
      * **Uma única vez.** Executa uma vez no período definido.
      * **Mensal.** Repete automaticamente todo mês.
      * **Trimestral.** Repete automaticamente a cada trimestre.
      * **Anual.** Repete automaticamente todo ano.
  </Step>

  <Step title="Configurar as opções da campanha">
    Em **Opções da campanha**, há duas configurações opcionais:

    * **Manter os blocos de marketing existentes nas assinaturas.** Quando marcada, os elementos de marketing da nova campanha são combinados com os que já existem nas assinaturas dos membros da equipe. Quando desmarcada, a nova campanha substitui os elementos de marketing atuais.
    * **Avisar a equipe por e-mail quando a campanha começar.** Envia um e-mail a todos os membros da equipe alvo informando que uma nova campanha de marketing foi adicionada à assinatura deles. Clique em **Visualizar e-mail** para ver como fica a notificação.

    <Warning>
      Se alguns membros da equipe já fazem parte de uma campanha ativa, um aviso aparece informando você. Executar esta campanha combina os elementos de marketing das duas campanhas nas assinaturas deles.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Escolher um bloco de marketing">
    Clique em **Próximo** para ir à etapa 2 de 2. Isso abre o editor de campanha, onde você desenha o elemento de marketing que aparecerá nas assinaturas.

    O editor tem três painéis:

    * **Painel esquerdo (Ações).** Mostra a árvore de estrutura da assinatura com controles de Desfazer/Refazer e um botão **+ Adicionar bloco** na parte inferior.
    * **Painel central (Visualização).** Visualização ao vivo da assinatura com o bloco de marketing. Use as setas esquerda/direita para alternar entre os diferentes modelos de assinatura, caso vários estejam selecionados.
    * **Painel direito (Conteúdo).** Aparece ao selecionar um bloco de marketing, permitindo personalizar o conteúdo e o estilo dele.

    Clique em **+ Adicionar bloco** para abrir o seletor de blocos. Escolha entre os tipos de bloco de marketing disponíveis:

    Redes sociais, Banner, Botão, Loja de navegador, Delivery de comida, Loja de jogos, Product Hunt, Y Combinator, Podcast, Lojas de apps, Avaliações, Transmissão ao vivo, Streaming de TV, Loja online, Apps de leitura e Streaming de música.
  </Step>

  <Step title="Personalizar o bloco de marketing">
    Depois de selecionar um tipo de bloco, ele aparece na visualização da assinatura e o painel **Conteúdo** abre à direita. Dependendo do tipo de bloco, você configura:

    **Conteúdo**

    * **Imagem.** Faça upload ou adicione o link de uma imagem. Uma miniatura é exibida.
    * **Link da imagem.** O URL que abre quando alguém clica no elemento de marketing.

    **Estilo**

    * **Aparência.** Ajuste a opacidade e o raio da borda.
    * **Layout.** Defina a altura e a largura em pixels.
    * **Cores.** Escolha uma cor de fundo.
    * **Margem.** Controle o espaçamento ao redor do bloco.

    A pré-visualização ao vivo no painel central é atualizada conforme você faz alterações.
  </Step>

  <Step title="Launch or save as draft">
    Quando a campanha estiver do seu gosto, você tem duas opções:

    * **Create Campaign.** Inicia a campanha imediatamente (ou no horário de início agendado). Uma confirmação de sucesso aparece com o nome da campanha e a data de término.
    * **Save as Draft.** Salva a campanha sem ativá-la. Você pode voltar para iniciá-la depois.
  </Step>
</Steps>

## Ver detalhes da campanha

Clique em qualquer campanha na lista de campanhas (ou no ícone de olho em **Actions**) para abrir a página de detalhes da campanha. Aqui você encontra:

* **Nome e status da campanha** (Active / Inactive) no topo.
* **Campaign Information.** Mostra o número de assinaturas, a data de início e a data de término.
* Seção **Conversion Rate** com três métricas:
  * **Total views.** Número de vezes que o elemento de marketing foi exibido.
  * **Total clicks.** Número de cliques no elemento de marketing.
  * **Average CTR.** Taxa de cliques em porcentagem.
* **Timeline chart.** Detalhamento visual dos cliques ao longo do período da campanha.
* Painel **Signatures** (lado direito). Lista pesquisável de todas as assinaturas incluídas na campanha, cada uma mostrando o elemento de marketing em contexto.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/scribe/KUDX8_mR6_d8dnD-/images/campaign-conversion-rate-analytics.png?fit=max&auto=format&n=KUDX8_mR6_d8dnD-&q=85&s=48658a7148bf728d5422993e09338964" alt="Página de detalhes da campanha com um gráfico de taxa de conversão mostrando visualizações, cliques e taxa de cliques, além de uma pré-visualização da assinatura" width="3456" height="1920" data-path="images/campaign-conversion-rate-analytics.png" />
</Frame>

## Pausar uma campanha

Na página de detalhes da campanha, clique no botão **Pausar**. Um diálogo de confirmação será exibido explicando que os elementos de marketing da campanha não aparecerão mais nas assinaturas e serão substituídos pelos elementos de marketing anteriores.

Clique em **Pausar campanha** para confirmar ou em **Cancelar** para mantê-la em execução.

<Info>
  Pausar uma campanha remove imediatamente os elementos de marketing de todas as assinaturas afetadas. Você pode retomar uma campanha pausada a qualquer momento para reativá-la.
</Info>

## Retomar uma campanha

Na página de detalhes de uma campanha pausada, clique em **Retomar** para reativá-la. Os elementos de marketing voltarão a aparecer em todas as assinaturas segmentadas.

## Editar uma campanha

Campanhas pausadas podem ser editadas. Na página de detalhes de uma campanha pausada, clique no botão **Editar** para modificar os detalhes da campanha, a segmentação, as datas ou o bloco de marketing. Quando terminar, retome a campanha para publicar as alterações.

## Duplicar uma campanha

Clique no botão **Duplicar** na página de detalhes da campanha para criar uma cópia da campanha. Isso é útil quando você quer rodar uma campanha semelhante com pequenos ajustes, como um novo intervalo de datas ou uma imagem de banner atualizada, sem começar do zero.

## Excluir uma campanha

Clique no botão **Excluir** na página de detalhes da campanha para remover a campanha permanentemente. Se a campanha estiver ativa no momento, os elementos de marketing serão removidos de todas as assinaturas afetadas antes da exclusão.

## Artigos relacionados

* [Visão geral das campanhas de marketing](/pt-BR/marketing-overview): como funcionam as campanhas, segmentação, agendamento e tipos de bloco.
* [Análises](/pt-BR/analytics-overview): meça visualizações, cliques e CTR das suas campanhas.
* [Adicionar um banner promocional](/pt-BR/can-i-add-a-promotional-banner-in-my-email-signature): design e casos de uso para banners de assinatura.
* [Smartfields](/pt-BR/smart-fields): crie regras de segmentação a partir de dados sincronizados dos membros da equipe.
