> ## Documentation Index
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# Entrar e cadastrar-se
> Crie uma conta Scribe ou entre com Google, Microsoft 365 ou seu e-mail corporativo. Saiba como verificar seu e-mail, redefinir sua senha e permanecer conectado.
Este guia cobre tudo o que você precisa para acessar a Scribe: criar uma nova conta, entrar em uma conta existente, verificar seu endereço de e-mail e redefinir sua senha caso esqueça.
## Crie sua conta Scribe
Você pode criar uma conta Scribe de três formas, e todas usam seu e-mail corporativo. Seu e-mail corporativo é o endereço que você usa na sua empresa, por exemplo [voce@suaempresa.com](mailto:voce@suaempresa.com).
A Scribe é feita para equipes, então o cadastro exige um e-mail corporativo. Endereços de e-mail pessoais ou gratuitos como Gmail, Yahoo ou iCloud não são aceitos. Se você tentar usar um, verá a mensagem "Business address is required."
Para começar, abra a página de cadastro e escolha como deseja se registrar:
* **Continue with Google**: cadastre-se usando sua conta corporativa do Google.
* **Continue with Microsoft 365**: cadastre-se usando sua conta corporativa do Microsoft 365.
* **Continue with email**: cadastre-se com seu e-mail corporativo e uma senha.
Se escolher e-mail, siga estes passos:
Digite seu e-mail corporativo e escolha uma senha. Sua senha deve ter pelo menos 10 caracteres.
Leia os Termos de Serviço, a Política de Privacidade e a Política de Cookies da Scribe e conclua seu cadastro.
A Scribe envia um código de verificação para sua caixa de entrada para você confirmar seu endereço. Veja [Verifique seu e-mail](#verify-your-email) abaixo.
Quando você se cadastra, a Scribe cria automaticamente um espaço de trabalho para você e inicia seu teste gratuito. Você se torna o proprietário desse espaço de trabalho.
## Entrar na Scribe
Se você já tem uma conta, abra a página de login e entre com o mesmo método que usou no cadastro:
* **Continuar com o Google**
* **Continuar com o Microsoft 365**
* **Entrar com e-mail**, usando seu e-mail corporativo e senha
A Scribe marca o método mais recente com o rótulo **Último usado**, para você escolher rapidamente o que usou antes.
Sempre entre com o mesmo método que usou no cadastro. Se você se cadastrou com Google ou Microsoft 365, use esse botão em vez de e-mail e senha.
## Verificar seu e-mail
Na primeira vez que você entrar, a Scribe pode pedir a confirmação do seu endereço de e-mail. Enviamos um código de seis dígitos para sua caixa de entrada.
Procure o e-mail com o título "Verify your email". Se não encontrar, verifique sua pasta de spam.
Digite o código na tela de verificação. Ele é enviado automaticamente assim que os seis dígitos são preenchidos.
O código de verificação expira em 10 minutos. Se expirar, entre novamente para receber um novo código.
Se o código estiver incorreto ou desatualizado, você verá "The confirmation code is invalid or has expired." Entre novamente para receber um novo código.
## Redefinir sua senha
Se você esquecer sua senha, defina uma nova na página de login.
Na página de login, escolha **Esqueceu sua senha?** e informe seu e-mail profissional.
A Scribe envia um e-mail com o título "Reset password" e um link para criar uma nova senha. Verifique a pasta de spam caso não chegue.
Acesse o link e informe uma nova senha. Ela deve conter ao menos 10 caracteres. Após salvá-la, você entra na conta automaticamente.
A Scribe não tem uma tela separada para alterar a senha. Para mudar sua senha a qualquer momento, use o link **Esqueceu sua senha?** na página de login e siga o e-mail de redefinição.
Por segurança, a Scribe mostra a mesma confirmação independentemente de o e-mail corresponder ou não a uma conta, para que ninguém possa usar o formulário de redefinição para descobrir quais endereços estão cadastrados.
Ocasionalmente, a Scribe pode pedir que você defina uma senha mais forte ao entrar, caso a senha atual não atenda mais aos requisitos mais recentes. Siga as instruções na tela para criar uma nova.
## Permanecer conectado e sair
A Scribe mantém você conectado no seu dispositivo, então não precisa fazer login toda vez que voltar. Você pode sair quando quiser, encerrando a sessão naquele dispositivo.
Se você participa de mais de um espaço de trabalho, pode alternar entre eles dentro da Scribe. A troca recarrega o aplicativo para exibir o espaço de trabalho selecionado. Para saber mais sobre trabalhar entre espaços de trabalho, consulte [Espaços de trabalho](/pt-BR/workspaces).
## Solução de problemas no login
Veja as mensagens mais comuns que você pode encontrar e o que fazer em cada caso:
* **"Business address is required"**: você tentou se cadastrar com um e-mail pessoal ou gratuito. Use seu e-mail corporativo.
* **"Email already exists" ou "This email is already in use"**: já existe uma conta com este e-mail. Abra a página de login e entre na conta em vez de se cadastrar.
* **"Domain has already been taken"**: o domínio do seu e-mail já pertence a um espaço de trabalho da Scribe. Peça ao seu administrador para te convidar ou entre em contato com o suporte.
* **"Invalid email or password"**: verifique seu e-mail e sua senha com atenção. Se você se cadastrou com Google ou Microsoft 365, use esse botão em vez de uma senha. Se esqueceu a senha, redefina pela página de login.
* **"The confirmation code is invalid or has expired"**: seu código de verificação não é mais válido. Faça login novamente para receber um novo.