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# Acesso negado

> Saiba como resolver o erro de acesso negado da API do Front habilitando o acesso da API aos recursos individuais nas configurações pessoais do Front.

Quando você recebe a mensagem "Front API has forbidden access to this teammate's signature", isso significa que o usuário não ativou o acesso da API aos seus recursos individuais nas configurações pessoais do [Front](/pt-BR/integrations/signatures/front-client-side).

## Resolução

O usuário precisa acessar as configurações pessoais do Front, habilitar o acesso da API aos recursos individuais e, em seguida, permitir que a Scribe instale a assinatura.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/forbidden-access-front-api-personal-settings.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=b9db9f5c1161a0a26513829677ebd4fd" alt="Página de configurações pessoais do Front com a opção de acesso da API aos recursos individuais" width="2640" height="1830" data-path="images/forbidden-access-front-api-personal-settings.png" />
</Frame>

## Artigos relacionados

* [Usuário não encontrado](/pt-BR/troubleshooting/user-not-found)
* [Status e erros de instalação da assinatura](/pt-BR/signature-installation-statuses-and-errors)
* [Não é possível instalar a assinatura](/pt-BR/troubleshooting/unable-to-install-signature)