> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Zoho Mail > Anslut Zoho Mail till Scribe och synka de teammedlemmar du väljer från dina användare och grupper — uppgifter och framtida ändringar hålls uppdaterade automatiskt. Följ de här stegen för att synka dina Zoho Mail-användare och grupper med Scribe. **Välj bara de teammedlemmar du vill synka med Scribe.** **Ändringar i din Zoho Mail synkas automatiskt till Scribe.** **SOC 2 Type II-certifierad.** Dina data är säkra. ## Installationsguide ### Förutsättningar * Ett Scribe-konto med administratörsbehörighet * En Zoho Mail-organisation med ett **Super Admin**- eller **Admin**-konto Importera utvalda teammedlemmar från din Zoho Mail-organisation. Du bestämmer vem som synkas. Du behöver vara **Super Admin eller Admin i Zoho Mail** för att installera den här integrationen. Klicka på **Connect Zoho Mail** för att starta konfigurationen. Om du redan är inloggad på Zoho hoppas det här steget över. Inloggningssida för Zoho Accounts Scribe läser bara dina användare, deras alias, dina grupper och dina domäner. Ingenting ändras i Zoho Mail och Scribe kan varken skicka eller läsa dina e-postmeddelanden. De behörigheter vi använder från Zoho Mail API hittar du [här](/sv/security/scopes-used-from-zoho-mail). Markera **I allow Scribe to access the above data from my Zoho account** och klicka sedan på **Accept**. Zoho-samtyckesskärm som listar de skrivskyddade Mail-behörigheter Scribe begär Du kan välja teammedlemmar från din teammedlemslista eller från Groups. Välj vilka som ska importeras nu. Du kan lägga till fler senare. Deras uppgifter synkas också, så att du senare kan fylla i deras signaturer automatiskt med [Smartfield](/sv/smart-fields). Två alternativ finns under listan: * **Synka automatiskt nya teammedlemmar som läggs till i Zoho Mail**: nya användare i din organisation importeras när de dyker upp. * **Importera e-postalias**: varje teammedlems bekräftade alias importeras också, så att varje alias kan få en egen signatur. Dialogen Synkronisera teammedlemmar med Zoho Mail-användare och flikarna Teammedlemmar och Grupper Gå till Signaturer för att [tilldela teammedlemmar](/sv/assign-teammates-to-a-signature) och skapa deras signaturer. Framtida uppdateringar i din Zoho Mail synkas automatiskt med Scribe (nya medarbetare, namnändringar osv.). Bekräftelse på synkade teammedlemmar ## Vad Scribe synkar från Zoho Mail Scribe importerar användarna i din Zoho Mail-organisation som har en aktiv brevlåda. En användare vars brevlåda är inaktiverad, eller vars konto är avaktiverat, importeras inte och tas bort från Scribe vid nästa synkning. För varje teammedlem läser Scribe fälten på användarens sida i Zoho Mail Admin Console: * Förnamn och efternamn * E-postadress och, om du importerar dem, bekräftade alias * Mobilnummer och arbetstelefon * Gatuadress, ort, delstat eller region, postnummer och land * Anpassade informationsfält * Befattning och avdelning, när Zoho fyller i dem för dina användare Zoho Mail Admin Console har inget fält för befattning. För att synka ett, lägg till det som ett anpassat informationsfält i Zoho Mail och mappa det sedan till [Smartfield](/sv/smart-fields) för befattning. Zoho Mail delar inte profilbilder med Scribe. För att visa ett foto i en signatur, mappa profilbildens [Smartfield](/sv/smart-fields) till en annan källa, eller fyll i den i Scribe. Scribe synkroniserar din Zoho Mail-organisation en gång om dagen. Klicka på **Uppdatera** på sidan Teammedlemmar för att synkronisera när som helst. Scribe stöder Zoho-konton i alla Zoho-datacenter utom Kina (zoho.com.cn). En Zoho Mail-organisation kan anslutas till ett Scribe Workspace. ## Koppla från Zoho Mail När du kopplar från Zoho Mail återkallar Scribe sin åtkomst till din organisation. Dina teammedlemmar finns kvar i Scribe som manuella teammedlemmar. Om du ansluter Zoho Mail igen senare länkar Scribe tillbaka samma teammedlemmar i stället för att skapa dubbletter. ## Felsökning Om anslutningen misslyckas visar Scribe ett av följande meddelanden: | Meddelande | Åtgärd | | - | - | | You need to be an admin of your Zoho Mail organization to activate this integration. | Logga in på Zoho med ett **Super Admin**- eller **Admin**-konto, eller bjud in en administratör till ditt Scribe Workspace för att ansluta det. | | This Zoho Mail organization is already linked to another Scribe workspace. | Koppla först från Zoho Mail från det andra Workspace, eller anslut från det Workspace. | | This domain is already linked to another Scribe workspace. | Din Zoho Mail-domän tillhör ett annat Scribe Workspace. Anslut från det Workspace, eller kontakta oss. | | This email is already linked to another Scribe workspace. | Din Zoho Mail-adress är en teammedlem i ett annat Scribe Workspace. Anslut från det Workspace, eller kontakta oss. | | Scribe does not support the Zoho data center of your account. | Ditt Zoho-konto hostas i Kina, vilket Scribe inte stöder. | | There is an issue with your credentials. Please try again. | Börja om från **Connect Zoho Mail** och godkänn alla scopes. | | Zoho Mail is not responding. Please try again in a few minutes. | Zoho svarade inte. Vänta några minuter och försök igen. | Om Scribe senare förlorar åtkomsten till din Zoho Mail-organisation, se [Åtkomst till Zoho Mail förlorad](/sv/troubleshooting/zoho-mail-access-lost). ## Relaterade artiklar * [Översikt över teammedlemmar](/sv/teammates/teammates-overview) * [Zoho Mail-signaturer](/sv/integrations/signatures/zoho-mail) * [Scopes som används från Zoho Mail](/sv/security/scopes-used-from-zoho-mail) * [Vad Scribe gör för säkerheten](/sv/what-scribe-does-concerning-security) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.