> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Google-tillägget validerar inte

> Felsök Scribes Google-tillägg när valideringsprocessen i Google Workspace tar för lång tid, fastnar eller inte slutförs.

Om du har väntat i mer än 30 minuter på att ditt [Google-tillägg](/sv/integrations/signatures/google-workspace-client-side) ska valideras, kontrollera följande.

<Steps>
  <Step title="Kontrollera att rätt Google-konto är valt">
    Kontrollera att du valde rätt Google-konto när du installerade tillägget från [Google Workspace Marketplace](https://workspace.google.com/marketplace/app/scribe/456495922678). Ibland väljer användare ett annat domännamn från sitt Google-konto.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-account-selector.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=6f9cdfecc2a5fb40ab28dd36d52154dc" alt="Kontoväljare i Google Workspace Marketplace med domänalternativ" width="2296" height="1180" data-path="images/google-addin-validate-account-selector.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Make sure the correct email is selected">
    Kontrollera att den e-postadress du valde för att installera tillägget ingår i ditt Google Workspace-konto. Du kan ändra denna e-postadress i Scribe genom att gå till [integrationssidan](/sv/integrations-overview) och öppna Google Workspace-integrationen:

    <Frame caption="När integrationen redan är installerad">
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-integration-installed-email.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=56969c9c70be132b09919040a0531a6a" alt="Scribes Google Workspace-integrationssida med möjlighet att byta e-postadress när den är installerad" width="1672" height="860" data-path="images/google-addin-validate-integration-installed-email.png" />
    </Frame>

    <Frame caption="När integrationen fortfarande valideras">
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-integration-pending-email.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=a9b03d9b0505dea8344b881fba7c2850" alt="Scribes Google Workspace-integrationssida med möjlighet att byta e-postadress under pågående validering" width="1652" height="1458" data-path="images/google-addin-validate-integration-pending-email.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Välj Alla i din organisation">
    Se till att välja alternativet "Everyone at your organization" när du installerar appen.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-addin-validate-everyone-organization-option.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=d8a25261fda89ed5f6a23e06cb47bd51" alt="Installationsdialog i Google Workspace Marketplace med Everyone at your organization valt" title="Installationsdialog i Google Workspace Marketplace med Everyone at your organization valt" className="mx-auto" style={{ width:"57%" }} width="1282" height="1486" data-path="images/google-addin-validate-everyone-organization-option.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  För att ge Scribe de behörigheter som krävs måste du vara huvudadministratör i ditt Google Workspace. Bjud in någon från IT om du inte är huvudadministratör.
</Warning>

<Warning>
  Den här integrationen fungerar för Google Workspace-användare, inte för privata Gmail-konton.
</Warning>

## Relaterade artiklar

* [Administratörspolicy tillämpas](/sv/troubleshooting/admin-policy-enforced)
* [Åtkomst till Google Workspace förlorad](/sv/troubleshooting/google-workspace-access-lost)
* [Installationen av Outlook-tillägget valideras inte](/sv/troubleshooting/outlook-add-in-installation-not-validating)