> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.scribe-mail.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Åtkomst till Google Workspace förlorad

> Återställ åtkomsten till Scribe när ditt konto är låst på grund av att behörigheter i Google Workspace saknas, har återkallats eller har ändrats av en administratör.

I vissa situationer kan ditt Scribe-konto låsas på grund av saknad [åtkomst till ditt Google Workspace](/sv/signature-installation-statuses-and-errors). Följ stegen nedan för att åtgärda detta.

<Steps>
  <Step title="Gå till din Google Workspace-administratör">
    Öppna [administratörskonsolen för Google Workspace](https://admin.google.com/).

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-admin-console-home.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=5b05ecaf6b9e67f039f8e552a44ce3c8" alt="Startsidan för administratörskonsolen i Google Workspace" width="3452" height="1874" data-path="images/google-workspace-access-admin-console-home.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Klicka på Appar">
    Klicka på avsnittet Appar i administratörskonsolen.
  </Step>

  <Step title="Klicka på Google Workspace Marketplace-appar">
    Välj alternativet Google Workspace Marketplace-appar.
  </Step>

  <Step title="Klicka på Scribe-appen">
    Leta upp och klicka på Scribe-appen i listan över installerade Marketplace-appar.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-scribe-app-marketplace-list.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=df92501c460c74f2e41bac168a8a6b6c" alt="Lista över Google Workspace Marketplace-appar med posten för Scribe-appen" width="3456" height="1928" data-path="images/google-workspace-access-scribe-app-marketplace-list.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Bevilja åtkomst för att aktivera de nödvändiga behörigheterna">
    Klicka på Bevilja åtkomst för att aktivera de nödvändiga behörigheterna och återställa Scribe-behörigheterna.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/scribe/Z_G2D9X-Tlrxu_Eh/images/google-workspace-access-grant-access-button.png?fit=max&auto=format&n=Z_G2D9X-Tlrxu_Eh&q=85&s=219a98dca04ac0e3002040b656b296db" alt="Detaljer för Scribe-appen i Google Workspace-administratören med knappen Bevilja åtkomst" width="3456" height="1926" data-path="images/google-workspace-access-grant-access-button.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Relaterade artiklar

* [Administratörspolicy tillämpas](/sv/troubleshooting/admin-policy-enforced)
* [Google-tillägget validerar inte](/sv/troubleshooting/google-add-in-not-validating)
* [Synkronisera teammedlemmar från Google Workspace](/sv/integrations/teammates/google-workspace-teammates)