Agent AI Scribe działa w oparciu o Claude, model firmy Anthropic. Jak każda AI, może się mylić — przypomina o tym wiersz pod polem wiadomości: “AI can be wrong. Check before you publish.”
Gdzie znaleźć agenta AI Scribe
- Przycisk Ask AI znajduje się w prawym dolnym rogu każdej strony po zalogowaniu. Otwiera panel zadokowany po prawej stronie ekranu, który na wąskim oknie rozciąga się na całą szerokość.
- Skrót klawiszowy to ⌘J na Macu i Ctrl+J na Windowsie. Otwiera panel lub przenosi z powrotem do pola wiadomości. Esc zamyka panel.
- W edytorze podpisu przycisk Ask AI znajduje się obok paska bocznego z właściwościami.
- Na stronie Smartfields przycisk Ask AI rozpoczyna rozmowę o Smartfields.
Co potrafi agent AI Scribe?
Zmiany najpierw pytają
Poza edytorem każda zmiana wyświetla kartę zatwierdzenia, która prostymi słowami opisuje, co się stanie, np. “Opublikuj podpis Sales 2026 w 14 skrzynkach pocztowych”. Nic się nie zmieni, dopóki nie klikniesz Yes, do it. Gdy klikniesz No, agent AI Scribe nie spróbuje ponownie wprowadzić tej zmiany w tej rozmowie. Agent AI Scribe może, za twoją zgodą:- Tworzyć, edytować, duplikować i usuwać podpisy e-mailowe oraz ich warianty
- Wybierać, kto otrzyma podpis, a następnie publikować go i instalować. Karta podaje, ilu skrzynek pocztowych dotyczy.
- Dodawać i edytować członków zespołu oraz synchronizować ich z twojego directory
- Tworzyć i edytować Smartfields, foldery i obrazy w bibliotece mediów
- Tworzyć, edytować, planować, wstrzymywać i wznawiać kampanie, które nie wysyłają e-maili do członków twojego zespołu
W edytorze podpisu
W edytorze agent AI Scribe zmienia wersję roboczą na twoich oczach, dlatego nie ma karty zatwierdzenia: każdą zmianę można cofnąć przyciskiem Undo. Zacznij od jednej z jego sugestii — Describe the signature you want, Build it from a screenshot lub Rebuild it from pasted HTML — albo wpisz własne polecenie. Agent AI Scribe nigdy nie publikuje z poziomu edytora: publikujesz ty, gdy projekt jest gotowy.Pomoc od naszego zespołu wsparcia
Gdy poprosisz o rozmowę z człowiekiem, zapytasz o rozliczenia lub kwestię prawną albo gdy agent AI Scribe dwa razy nie poradzi sobie z tym samym pytaniem, przekaże cię naszemu zespołowi wsparcia. Napisze krótką wiadomość podsumowującą rozmowę i otworzy z nią czat wsparcia, więc nie musisz niczego wyjaśniać od nowa. Czytasz wiadomość i wysyłasz ją samodzielnie.Kto może korzystać z agenta AI Scribe?
Agent AI Scribe jest przeznaczony dla właścicieli i administratorów Workspace. Osoby z rolą Member nie widzą przycisku Ask AI. Zobacz Członkowie, aby sprawdzić uprawnienia poszczególnych ról. Jeśli panelu nie da się otworzyć, wyświetla się komunikat z przyczyną:Czego agent AI Scribe nigdy nie robi?
Niektóre działania zawsze pozostają w twoich rękach, niezależnie od tego, o co poprosisz. Agent AI Scribe nigdy:- zmienia twoich rozliczeń ani twojego planu
- usuwa twojego Workspace
- zarządza członkami Workspace ani ich rolami
- konfiguruje SSO ani domen
- wysyła zaproszeń ani powiadomień do twoich członków zespołu, w tym kampanii wysyłanych do nich e-mailem
- usuwa masowo
Jakie limity ma agent AI Scribe?
Gdy osiągniesz limit, panel poinformuje cię, kiedy agent AI Scribe będzie znów dostępny. Limity dzienne i miesięczne resetują się o 00:00 UTC.
Panel zachowuje twoją ostatnią rozmowę w tej przeglądarce. Nie ma listy wcześniejszych rozmów, a inna przeglądarka lub komputer rozpoczyna nową.
Co dzieje się z twoimi rozmowami?
- Z czego korzysta agent AI Scribe. Twoje wiadomości, dodane przez ciebie obrazy i kod HTML, strona, na której jesteś, dane Workspace, które odczytuje, aby ci odpowiedzieć lub wprowadzić zmianę, oraz jego odpowiedzi.
- Kto je widzi. Rozmowa jest prywatna i widoczna tylko dla ciebie w Workspace, w którym ją rozpoczęto. Pozostali członkowie Workspace nie mogą jej otworzyć.
- Kto je przetwarza. Odpowiedzi generuje model Claude firmy Anthropic. Anthropic jest jednym z naszych podmiotów przetwarzających dane i nie wykorzystuje twoich rozmów do trenowania swoich modeli. My również tego nie robimy.
- Jak długo są przechowywane. Rozmowa i jej obrazy są usuwane 90 dni po ostatniej wiadomości. Obrazy zapisane przez ciebie w bibliotece multimediów pozostają w niej. Przechowujemy też zapis każdej wymiany, aby monitorować jakość, koszty i błędy: jego treść jest usuwana po 30 dniach.
- Jak od razu usunąć rozmowę. Kliknij Usuń rozmowę (ikona kosza) u góry panelu. Rozmowa i jej obrazy zostaną natychmiast usunięte.
- Jak je wykorzystujemy. Aby udostępniać agenta AI Scribe, rozwiązywać problemy oraz ulepszać Scribe i agenta AI Scribe. Nasz zespół może w tym celu czytać rozmowy. Dane osobowe są usuwane przed udostępnieniem jakiegokolwiek fragmentu w naszych narzędziach wewnętrznych.
Nowa rozmowa rozpoczyna nową rozmowę, ale nie usuwa poprzedniej — zostaje ona usunięta po 90 dniach. Aby usunąć rozmowę od razu, kliknij najpierw Usuń rozmowę.
Jak zgłosić problem?
- Oceń odpowiedź. Pod każdą odpowiedzią kliknij kciuk w górę (Good answer) lub kciuk w dół (Bad answer).
- Zgłoś problem. Pod odpowiedzią kliknij Report a problem, opisz, co poszło nie tak, i kliknij Send. Zgłoszenie trafia do naszego zespołu wraz z odwołaniem do rozmowy, więc nie trzeba jej kopiować.
- Powiedz o tym agentowi AI Scribe. Napisz, że coś nie działa. Agent AI Scribe zada kilka pytań o to, co się stało, i zaproponuje wysłanie zgłoszenia do naszego zespołu. Niczego nie wysyła bez twojej zgody.
- Porozmawiaj z człowiekiem. Poproś o kontakt, a agent AI Scribe przygotuje wiadomość dla naszego zespołu wsparcia. W każdej chwili możesz też kliknąć Message Support w menu Get Support.
Powiązane artykuły
- Członkowie: role określające, kto może korzystać z agenta AI Scribe.
- Przegląd edytora: edytor, w którym agent AI Scribe tworzy twoje podpisy.
- Podprocesorzy: firmy przetwarzające dane dla Scribe, w tym Anthropic.
- Serwer MCP Scribe: połącz ze Scribe własnego asystenta AI, np. Claude lub ChatGPT.