Langsung ke konten utama
Saat Anda memasang tanda tangan Scribe, kami mulai melacak pembukaan dan klik tanda tangan. Jika Anda ingin menonaktifkan pelacakan otomatis ini, Anda dapat melakukannya dari halaman pengaturan ruang kerja Anda. Kami menganonimkan alamat IP, memastikan bahwa kami tidak pernah menyimpan alamat IP mentah dari penerima Anda.

Praktik kedaluwarsa data

Untuk mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR), kami secara otomatis menghapus data yang tidak lagi kami butuhkan atau gunakan. Paket gratis: Data pelacakan disimpan selama 30 hari. Paket berbayar: Data pelacakan disimpan selama 1 tahun. Data ruang kerja (seperti rekan tim) disimpan hingga ruang kerja Anda dihapus atau jika ruang kerja Anda tidak aktif selama 6 bulan.

Bagaimana kami melacak data

Berikut adalah daftar lengkap data yang kami lacak. Data standar yang dilacak Kami secara otomatis mengumpulkan informasi berikut setiap kali tanda tangan dibuka atau tautan diklik:
  • IP (dianonimkan)
  • Negara (ditentukan dari IP sebelum dianonimkan)
  • Nama klien (misalnya, Chrome atau Apple Mail)
  • Versi klien
  • Jenis perangkat (misalnya, ponsel, tablet, atau laptop)
Sinkronisasi data yang dapat disesuaikan Anda memiliki keleluasaan untuk memilih data yang ingin disinkronkan dari penyedia email Anda ke Scribe. Secara default, kami menyinkronkan detail wajib seperti email, beserta nama depan, nama belakang, dan jabatan. Anda dapat menyesuaikan pengaturan ini di konfigurasi ruang kerja Anda.