Langsung ke konten utama
Panduan ini mencakup semua yang Anda butuhkan untuk mengakses Scribe: membuat akun baru, masuk ke akun yang sudah ada, memverifikasi alamat email, dan mengatur ulang kata sandi jika lupa.

​
Buat akun Scribe Anda

Anda dapat membuat akun Scribe dengan tiga cara, dan semuanya menggunakan email kerja Anda. Email kerja adalah alamat yang Anda gunakan di perusahaan, misalnya anda@perusahaananda.com.
Scribe dibuat untuk tim, jadi pendaftaran memerlukan email kerja. Alamat email pribadi atau gratis seperti Gmail, Yahoo, atau iCloud tidak diterima. Jika Anda mencoba menggunakannya, akan muncul pesan “Business address is required.”
Untuk memulai, buka halaman pendaftaran dan pilih cara mendaftar:
  • Continue with Google: daftar menggunakan akun kerja Google Anda.
  • Continue with Microsoft 365: daftar menggunakan akun kerja Microsoft 365 Anda.
  • Continue with email: daftar dengan email kerja dan kata sandi.
Jika Anda memilih email, ikuti langkah berikut:
1

Masukkan email kerja dan kata sandi

Ketik email kerja Anda dan pilih kata sandi. Kata sandi harus berisi minimal 10 karakter.
2

Setujui ketentuan dan daftar

Tinjau Scribe Terms of Service, Privacy Policy, dan Cookie Policy, lalu selesaikan pendaftaran Anda.
3

Verifikasi email Anda

Scribe mengirimkan kode verifikasi ke kotak masuk Anda untuk mengonfirmasi alamat. Lihat Verifikasi email Anda di bawah.
Saat Anda mendaftar, Scribe otomatis membuatkan ruang kerja untuk Anda dan memulai uji coba gratis Anda. Anda menjadi pemilik ruang kerja tersebut.

​
Masuk ke Scribe

Jika Anda sudah punya akun, buka halaman login dan masuk dengan metode yang sama seperti saat Anda mendaftar:
  • Continue with Google
  • Continue with Microsoft 365
  • Log in with email, menggunakan email kerja dan kata sandi Anda
Scribe menandai metode terakhir Anda dengan label Last used, sehingga Anda dapat dengan cepat memilih metode yang sebelumnya Anda gunakan.
Selalu masuk dengan metode yang sama seperti saat Anda mendaftar. Jika Anda mendaftar dengan Google atau Microsoft 365, gunakan tombol tersebut alih-alih email dan kata sandi.

​
Verifikasi email Anda

Saat pertama kali masuk, Scribe mungkin meminta Anda mengonfirmasi alamat email. Kami mengirim kode enam digit ke kotak masuk Anda.
1

Buka email dari Scribe

Cari email berjudul “Verify your email”. Jika tidak ditemukan, periksa folder spam Anda.
2

Masukkan kode enam digit

Ketik kode pada layar verifikasi. Kode terkirim otomatis setelah keenam digit dimasukkan.
Kode verifikasi kedaluwarsa dalam 10 menit. Jika kedaluwarsa, masuk kembali untuk menerima kode baru.
Jika kode salah atau kedaluwarsa, Anda akan melihat pesan “The confirmation code is invalid or has expired.” Masuk kembali untuk mendapatkan kode baru.

​
Atur ulang kata sandi Anda

Jika lupa kata sandi, Anda dapat mengatur kata sandi baru dari halaman login.
1

Pilih Lupa kata sandi

Di halaman login, pilih Lupa kata sandi? lalu masukkan email kerja Anda.
2

Buka email reset

Scribe mengirim email berjudul “Reset password” yang berisi tautan untuk membuat kata sandi baru. Periksa folder spam jika email tidak masuk.
3

Atur kata sandi baru

Ikuti tautan tersebut dan masukkan kata sandi baru. Kata sandi harus terdiri dari minimal 10 karakter. Setelah disimpan, Anda otomatis masuk.
Scribe tidak memiliki layar khusus untuk mengubah kata sandi. Untuk mengubah kata sandi kapan pun, gunakan tautan Lupa kata sandi? di halaman login dan ikuti email reset.
Demi keamanan Anda, Scribe menampilkan konfirmasi yang sama baik email cocok dengan akun maupun tidak, sehingga tidak ada yang dapat memakai formulir reset untuk mencari tahu alamat mana yang terdaftar. Sesekali Scribe dapat meminta Anda menetapkan kata sandi yang lebih kuat saat login, jika kata sandi saat ini tidak lagi memenuhi persyaratan terbaru. Ikuti petunjuk di layar untuk membuat kata sandi baru.

​
Tetap login dan keluar

Scribe membuat Anda tetap login di perangkat Anda, jadi Anda tidak perlu login setiap kali kembali. Anda dapat keluar kapan saja, dan tindakan ini mengakhiri sesi pada perangkat tersebut. Jika Anda tergabung di lebih dari satu ruang kerja, Anda dapat berpindah antar ruang kerja di dalam Scribe. Perpindahan akan memuat ulang aplikasi sehingga ruang kerja yang dipilih ditampilkan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bekerja lintas ruang kerja, lihat Ruang Kerja.

​
Mengatasi masalah login

Berikut pesan yang paling umum muncul dan cara menanganinya:
  • “Business address is required”: Anda mencoba mendaftar dengan email pribadi atau gratis. Gunakan email kerja Anda.
  • “Email already exists” atau “This email is already in use”: sudah ada akun yang memakai email ini. Buka halaman login dan masuk alih-alih mendaftar.
  • “Domain has already been taken”: domain email Anda sudah terdaftar di sebuah ruang kerja Scribe. Minta administrator Anda untuk mengundang Anda, atau hubungi tim dukungan untuk bantuan.
  • “Invalid email or password”: periksa email dan kata sandi Anda dengan cermat. Jika Anda mendaftar dengan Google atau Microsoft 365, gunakan tombol tersebut alih-alih kata sandi. Jika Anda lupa kata sandi, atur ulang dari halaman login.
  • “The confirmation code is invalid or has expired”: kode verifikasi Anda sudah tidak berlaku. Login kembali untuk menerima kode baru.