Hoppa till huvudinnehåll
När du installerar din Scribe-signatur börjar vi spåra öppningar och klick på signaturen. Om du vill avaktivera den automatiska spårningen kan du göra det från sidan med Workspace-inställningar. Vi anonymiserar IP-adresser och lagrar aldrig dina mottagares råa IP-adresser.

Rutiner för datautgång

För att följa EU:s dataskyddsförordning (GDPR) raderar vi automatiskt data som vi inte längre behöver eller har användning för. Gratisprenumeration: spårningsdata sparas i 30 dagar. Betald prenumeration: spårningsdata sparas i 1 år. Workspace-data (till exempel teammedlemmar) sparas tills ditt Workspace tas bort eller om ditt Workspace är inaktivt i 6 månader.

Så här spårar vi data

Nedan finns en fullständig lista över de data vi spårar. Standarddata som spåras Vi samlar automatiskt in följande information varje gång en signatur öppnas eller en länk klickas:
  • IP (anonymiserad)
  • Land (fastställt från IP före anonymisering)
  • Klientnamn (till exempel Chrome eller Apple Mail)
  • Klientversion
  • Enhetstyp (till exempel mobil, surfplatta eller bärbar dator)
Anpassningsbar datasynkronisering Du bestämmer själv vilka data du vill synkronisera från din e-postleverantör till Scribe. Som standard synkroniserar vi obligatoriska uppgifter som e-post, tillsammans med förnamn, efternamn och tjänstetitel. Du justerar inställningarna i din Workspace-konfiguration.