Hoppa till huvudinnehåll
Den här guiden tar upp allt du behöver för att komma åt Scribe: skapa ett nytt konto, logga in på ett befintligt, verifiera din e-postadress och återställa ditt lösenord om du glömmer det.

​
Skapa ditt Scribe-konto

Du kan skapa ett Scribe-konto på tre sätt, och alla använder din jobbmejl. Din jobbmejl är den adress du använder på ditt företag, till exempel du@dittforetag.com.
Scribe är byggt för team, så registrering kräver en jobbmejl. Privata eller gratis e-postadresser som Gmail, Yahoo eller iCloud godkänns inte. Om du försöker använda en sådan visas meddelandet “Business address is required.”
Kom igång genom att öppna registreringssidan och välj hur du vill registrera dig:
  • Continue with Google: registrera dig med ditt Google-jobbkonto.
  • Continue with Microsoft 365: registrera dig med ditt Microsoft 365-jobbkonto.
  • Continue with email: registrera dig med din jobbmejl och ett lösenord.
Om du väljer e-post följer du dessa steg:
1

Ange din jobbmejl och ett lösenord

Skriv in din jobbmejl och välj ett lösenord. Lösenordet måste innehålla minst 10 tecken.
2

Godkänn villkoren och registrera dig

Granska Scribes användarvillkor, integritetspolicy och cookiepolicy och slutför sedan registreringen.
3

Verifiera din e-postadress

Scribe skickar en verifieringskod till din inkorg så att du kan bekräfta din adress. Se Verifiera din e-postadress nedan.
När du registrerar dig skapar Scribe automatiskt en Workspace åt dig och startar din gratis provperiod. Du blir ägare till den Workspace.

​
Logga in på Scribe

Om du redan har ett konto, öppna inloggningssidan och logga in med samma metod som du använde när du registrerade dig:
  • Fortsätt med Google
  • Fortsätt med Microsoft 365
  • Logga in med e-post, med din jobb-e-post och ditt lösenord
Scribe markerar din senast använda metod med etiketten Senast använd, så att du snabbt kan välja den du använde förra gången.
Logga alltid in med samma metod som du använde vid registreringen. Om du registrerade dig med Google eller Microsoft 365, använd den knappen i stället för e-post och lösenord.

​
Verifiera din e-postadress

Första gången du loggar in kan Scribe be dig bekräfta din e-postadress. Vi skickar en sexsiffrig kod till din inkorg.
1

Öppna e-postmeddelandet från Scribe

Leta efter meddelandet med rubriken “Verify your email”. Om du inte hittar det, kontrollera skräppostmappen.
2

Ange den sexsiffriga koden

Skriv in koden på verifieringsskärmen. Den skickas automatiskt när alla sex siffrorna är ifyllda.
Verifieringskoden går ut inom 10 minuter. Om den går ut, logga in igen för att få en ny kod.
Om koden är fel eller har gått ut visas “The confirmation code is invalid or has expired.” Logga in igen för att få en ny kod.

​
Återställ ditt lösenord

Om du glömmer ditt lösenord kan du skapa ett nytt från inloggningssidan.
1

Välj Glömt lösenord

Välj Glömt lösenord? på inloggningssidan och ange din arbetsmejl.
2

Öppna återställningsmejlet

Scribe skickar ett mejl med rubriken “Reset password” och en länk för att skapa ett nytt lösenord. Kontrollera skräpposten om det inte kommer fram.
3

Ange ett nytt lösenord

Följ länken och ange ett nytt lösenord. Det måste innehålla minst 10 tecken. När du har sparat det loggas du in automatiskt.
Scribe har ingen separat sida för att byta lösenord. För att byta lösenord när som helst, använd länken Glömt lösenord? på inloggningssidan och följ återställningsmejlet.
Av säkerhetsskäl visar Scribe samma bekräftelse oavsett om mejladressen matchar ett konto eller inte, så att ingen kan använda återställningsformuläret för att ta reda på vilka adresser som är registrerade. Ibland kan Scribe be dig att välja ett starkare lösenord när du loggar in, om ditt nuvarande lösenord inte längre uppfyller de senaste kraven. Följ anvisningarna på skärmen för att skapa ett nytt.

​
Förbli inloggad och logga ut

Scribe håller dig inloggad på din enhet, så du behöver inte logga in varje gång du kommer tillbaka. Du kan logga ut när du vill, vilket avslutar sessionen på den enheten. Om du tillhör fler än en Workspace kan du växla mellan dem i Scribe. När du växlar laddas appen om och visar den Workspace du valde. Läs mer om att arbeta över flera Workspaces i Workspaces.

​
Felsökning vid inloggning

Här är de vanligaste meddelandena du kan se och vad du gör åt dem:
  • “Business address is required”: du försökte registrera dig med en privat eller gratis e-postadress. Använd din arbetsadress i stället.
  • “Email already exists” eller “This email is already in use”: ett konto använder redan den här e-postadressen. Öppna inloggningssidan och logga in i stället för att registrera dig.
  • “Domain has already been taken”: din e-postdomän tillhör redan en Scribe-Workspace. Be din administratör bjuda in dig, eller kontakta supporten för hjälp.
  • “Invalid email or password”: kontrollera din e-postadress och ditt lösenord noga. Om du registrerade dig med Google eller Microsoft 365, använd den knappen i stället för ett lösenord. Om du glömt ditt lösenord, återställ det från inloggningssidan.
  • “The confirmation code is invalid or has expired”: din verifieringskod är inte längre giltig. Logga in igen för att få en ny.