Hopp til hovedinnhold
Når du installerer Scribe-signaturen din, begynner vi å spore åpninger og klikk på signaturen. Hvis du ønsker å reservere deg mot denne automatiske sporingen, kan du gjøre det fra innstillingssiden for arbeidsområdet ditt. Vi anonymiserer IP-adresser, og sørger for at vi aldri lagrer de rå IP-adressene til mottakerne dine.

​
Praksis for utløp av data

For å etterleve EUs personvernforordning (GDPR) sletter vi automatisk data som vi ikke lenger trenger eller har bruk for. Gratisplan: Sporingsdata oppbevares i 30 dager. Betalt plan: Sporingsdata oppbevares i 1 år. Arbeidsområdedata (som lagkamerater) oppbevares til arbeidsområdet ditt slettes, eller hvis arbeidsområdet er inaktivt i 6 måneder.

​
Hvordan vi sporer data

Nedenfor finner du en utfyllende liste over dataene vi sporer. Standard data som spores Vi samler automatisk inn følgende informasjon hver gang en signatur åpnes eller en lenke klikkes:
  • IP (anonymisert)
  • Land (bestemt ut fra IP før anonymisering)
  • Klientnavn (for eksempel Chrome eller Apple Mail)
  • Klientversjon
  • Enhetstype (for eksempel mobil, nettbrett eller bærbar PC)
Tilpassbar datasynkronisering Du bestemmer selv hvilke data du vil synkronisere fra e-postleverandøren din til Scribe. Som standard synkroniserer vi obligatoriske detaljer som e-post, sammen med fornavn, etternavn og stilling. Du kan justere disse innstillingene i konfigurasjonen av arbeidsområdet ditt.