Hopp til hovedinnhold
Denne veiledningen dekker alt du trenger for å få tilgang til Scribe: opprette en ny konto, logge inn på en eksisterende, bekrefte e-postadressen din og tilbakestille passordet ditt hvis du glemmer det.

​
Opprett Scribe-kontoen din

Du kan opprette en Scribe-konto på tre måter, og alle bruker jobb-e-posten din. Jobb-e-posten din er adressen du bruker i bedriften din, for eksempel deg@bedriftendin.com.
Scribe er laget for team, så registrering krever en jobb-e-post. Personlige eller gratis e-postadresser som Gmail, Yahoo eller iCloud godtas ikke. Hvis du prøver å bruke en, vil du se meldingen “Business address is required.”
For å komme i gang, åpne registreringssiden og velg hvordan du vil registrere deg:
  • Continue with Google: registrer deg med Google-jobbkontoen din.
  • Continue with Microsoft 365: registrer deg med Microsoft 365-jobbkontoen din.
  • Continue with email: registrer deg med jobb-e-posten din og et passord.
Hvis du velger e-post, følg disse trinnene:
1

Skriv inn jobb-e-posten din og et passord

Skriv inn jobb-e-posten din og velg et passord. Passordet ditt må inneholde minst 10 tegn.
2

Godta vilkårene og registrer deg

Gå gjennom Scribes vilkår for bruk, personvernerklæring og retningslinjer for informasjonskapsler, og fullfør deretter registreringen.
3

Bekreft e-posten din

Scribe sender en bekreftelseskode til innboksen din slik at du kan bekrefte adressen din. Se Bekreft e-posten din nedenfor.
Når du registrerer deg, oppretter Scribe automatisk et arbeidsområde for deg og starter din gratis prøveperiode. Du blir eieren av det arbeidsområdet.

​
Logg inn på Scribe

Hvis du allerede har en konto, åpner du innloggingssiden og logger inn med samme metode som du brukte da du registrerte deg:
  • Fortsett med Google
  • Fortsett med Microsoft 365
  • Logg inn med e-post, ved å bruke jobb-e-posten og passordet ditt
Scribe merker den nyeste metoden din med etiketten Sist brukt, slik at du raskt kan velge den du brukte sist.
Logg alltid inn med samme metode som du brukte da du registrerte deg. Hvis du registrerte deg med Google eller Microsoft 365, bruk den knappen i stedet for e-post og passord.

​
Bekreft e-postadressen din

Første gang du logger inn, kan Scribe be deg bekrefte e-postadressen din. Vi sender en sekssifret kode til innboksen din.
1

Åpne e-posten fra Scribe

Se etter e-posten med tittelen “Verify your email”. Hvis du ikke finner den, sjekk søppelpostmappen.
2

Skriv inn den sekssifrede koden

Skriv koden på bekreftelsesskjermen. Den sendes automatisk når alle seks sifrene er angitt.
Bekreftelseskoden utløper innen 10 minutter. Hvis den utløper, logg inn på nytt for å motta en ny kode.
Hvis koden er feil eller utløpt, vil du se “The confirmation code is invalid or has expired.” Logg inn på nytt for å få en ny kode.

​
Tilbakestill passordet ditt

Hvis du glemmer passordet ditt, kan du opprette et nytt fra påloggingssiden.
1

Velg Glemt passord

På påloggingssiden velger du Glemt passordet? og skriver inn arbeids-e-postadressen din.
2

Åpne tilbakestillings-e-posten

Scribe sender en e-post med tittelen “Reset password” som inneholder en lenke for å opprette et nytt passord. Sjekk søppelpostmappen hvis den ikke kommer frem.
3

Opprett et nytt passord

Følg lenken og skriv inn et nytt passord. Det må inneholde minst 10 tegn. Når du lagrer det, blir du logget på automatisk.
Scribe har ingen egen skjerm for å endre passord. For å endre passordet ditt når som helst, bruk lenken Glemt passordet? på påloggingssiden og følg tilbakestillings-e-posten.
Av sikkerhetsgrunner viser Scribe den samme bekreftelsen uavhengig av om e-postadressen er knyttet til en konto eller ikke, slik at ingen kan bruke tilbakestillingsskjemaet til å finne ut hvilke adresser som er registrert. Av og til kan Scribe be deg om å opprette et sterkere passord når du logger på, hvis det nåværende passordet ditt ikke lenger oppfyller de nyeste kravene. Følg instruksjonene på skjermen for å opprette et nytt.

​
Forbli pålogget og logg av

Scribe holder deg pålogget på enheten din, slik at du ikke trenger å logge på hver gang du kommer tilbake. Du kan logge av når du vil, og det avslutter økten din på den enheten. Hvis du tilhører flere arbeidsområder, kan du bytte mellom dem inne i Scribe. Når du bytter, lastes appen inn på nytt slik at den viser arbeidsområdet du valgte. For å lære mer om å arbeide på tvers av arbeidsområder, se Arbeidsområder.

​
Feilsøking ved innlogging

Her er de vanligste meldingene du kan se, og hva du skal gjøre med dem:
  • “Business address is required”: du prøvde å registrere deg med en personlig eller gratis e-postadresse. Bruk jobb-e-posten din i stedet.
  • “Email already exists” eller “This email is already in use”: en konto bruker allerede denne e-postadressen. Åpne innloggingssiden og logg inn i stedet for å registrere deg.
  • “Domain has already been taken”: e-postdomenet ditt tilhører allerede et Scribe-arbeidsområde. Be administratoren din invitere deg, eller kontakt kundestøtte for hjelp.
  • “Invalid email or password”: kontroller e-postadressen og passordet nøye. Hvis du registrerte deg med Google eller Microsoft 365, bruk den knappen i stedet for et passord. Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille det fra innloggingssiden.
  • “The confirmation code is invalid or has expired”: bekreftelseskoden din er ikke lenger gyldig. Logg inn på nytt for å motta en ny.