Naar hoofdinhoud gaan
Zodra je je Scribe-handtekening installeert, beginnen we met het bijhouden van openingen en kliks op de handtekening. Wil je je afmelden voor deze automatische tracking, dan kun je dat doen via de Workspace-instellingen. We anonimiseren IP-adressen, zodat we de onbewerkte IP-adressen van je ontvangers nooit opslaan.

​
Bewaartermijnen voor gegevens

Om te voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) verwijderen we automatisch gegevens die we niet langer nodig hebben of gebruiken. Gratis abonnement: trackinggegevens worden 30 dagen bewaard. Betaald abonnement: trackinggegevens worden 1 jaar bewaard. Workspace-gegevens (zoals teamleden) worden bewaard totdat je Workspace wordt verwijderd of wanneer je Workspace 6 maanden inactief blijft.

​
Hoe we gegevens bijhouden

Hieronder vind je een volledig overzicht van de gegevens die we bijhouden. Standaard bijgehouden gegevens We verzamelen automatisch de volgende informatie telkens wanneer een handtekening wordt geopend of er op een link wordt geklikt:
  • IP (geanonimiseerd)
  • Land (bepaald op basis van het IP-adres vóór anonimisering)
  • Naam van de client (bijvoorbeeld Chrome of Apple Mail)
  • Clientversie
  • Apparaattype (bijvoorbeeld mobiel, tablet of laptop)
Aanpasbare gegevenssynchronisatie Je bepaalt zelf welke gegevens je vanuit je e-mailprovider naar Scribe synchroniseert. Standaard synchroniseren we verplichte gegevens zoals het e-mailadres, samen met voornaam, achternaam en functie. Je past deze instellingen aan in je Workspace-configuratie.