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Sobald Sie Ihre Scribe-Signatur installieren, beginnen wir mit dem Tracking von Signaturöffnungen und -klicks. Wenn Sie dieses automatische Tracking deaktivieren möchten, können Sie das auf der Seite Workspace-Einstellungen tun. Wir anonymisieren IP-Adressen und speichern niemals die unveränderten IP-Adressen Ihrer Empfängerinnen und Empfänger.

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Aufbewahrungsfristen für Daten

Um die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU einzuhalten, löschen wir Daten automatisch, sobald wir sie nicht mehr benötigen oder verwenden. Free-Tarif: Tracking-Daten werden 30 Tage aufbewahrt. Bezahltarif: Tracking-Daten werden 1 Jahr aufbewahrt. Workspace-Daten (z. B. Teammitglieder) werden aufbewahrt, bis Ihr Workspace gelöscht wird oder 6 Monate lang inaktiv bleibt.

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Wie wir Daten erfassen

Im Folgenden finden Sie eine vollständige Liste der Daten, die wir erfassen. Standardmäßig erfasste Daten Bei jedem Öffnen einer Signatur oder Klick auf einen Link erfassen wir automatisch folgende Informationen:
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Land (aus der IP-Adresse vor der Anonymisierung ermittelt)
  • Client-Name (z. B. Chrome oder Apple Mail)
  • Client-Version
  • Gerätetyp (z. B. Smartphone, Tablet oder Laptop)
Anpassbare Datensynchronisation Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie synchronisieren möchten — von Ihrem E-Mail-Anbieter zu Scribe. Standardmäßig synchronisieren wir Pflichtangaben wie die E-Mail-Adresse sowie Vorname, Nachname und Position. Diese Einstellungen passen Sie in Ihrer Workspace-Konfiguration an.

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