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Sobald Sie Ihre Scribe-Signatur installieren, erfassen wir Öffnungen und Klicks der Signatur. Wenn Sie diese automatische Erfassung deaktivieren möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Workspaces tun. Wir anonymisieren IP-Adressen und speichern niemals die unveränderten IP-Adressen Ihrer Empfängerinnen und Empfänger.

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Aufbewahrungsfristen für Daten

Um der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu entsprechen, löschen wir Daten automatisch, sobald wir sie nicht mehr benötigen. Free-Tarif: Tracking-Daten werden 30 Tage aufbewahrt. Bezahltarif: Tracking-Daten werden 1 Jahr aufbewahrt. Workspace-Daten (z. B. Teammitglieder) werden aufbewahrt, bis Ihr Workspace gelöscht wird oder 6 Monate lang inaktiv bleibt.

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Wie wir Daten erfassen

Im Folgenden finden Sie eine vollständige Liste der Daten, die wir erfassen. Standardmäßig erfasste Daten Bei jedem Öffnen einer Signatur oder Klick auf einen Link erfassen wir automatisch folgende Informationen:
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Land (aus der IP-Adresse vor der Anonymisierung ermittelt)
  • Client-Name (z. B. Chrome oder Apple Mail)
  • Client-Version
  • Gerätetyp (z. B. Smartphone, Tablet oder Laptop)
Anpassbare Datensynchronisation Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter mit Scribe synchronisieren. Standardmäßig synchronisieren wir Pflichtangaben wie die E-Mail-Adresse sowie Vorname, Nachname und Position. Diese Einstellungen können Sie in Ihrer Workspace-Konfiguration anpassen.