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Smartfields sind die Datenfelder, die in Ihre E-Mail-Signaturen einfließen. Statt die Informationen jedes Teammitglieds manuell einzutragen, ziehen Smartfields die Daten automatisch aus Ihren bestehenden Tools — etwa aus Ihrem Verzeichnis oder HRIS —, sodass Signaturen ohne Aufwand korrekt bleiben. Jedes Smartfield ist einer Information eines Teammitglieds zugeordnet (Vorname, Position, geschäftliche Telefonnummer usw.) und synchronisiert seinen Wert aus einer verbundenen Datenquelle. Auf der Smartfields-Seite verwalten Sie diese Felder, verfolgen die Datenvollständigkeit und schließen Lücken, bevor Sie Signaturen ausrollen.
Übersicht der Smartfields-Seite mit Spalten für Datenquelle, Vollständigkeit und Nutzung

Statusleiste

Oben auf der Seite geben drei Indikatoren einen schnellen Überblick:
  • Verbundene Datenquelle: Wie viele Datenquellen aktuell verbunden sind und Daten in Ihre Smartfields synchronisieren (z. B. 1 für Google Workspace).
  • In Signatur verwendet: Wie viele Ihrer Smartfields aktiv in mindestens einer Signaturvorlage verwendet werden (z. B. bedeutet 0/7, dass noch keines Ihrer Felder in einer Signatur eingefügt ist).
  • Vollständigkeit der Daten: Die durchschnittliche Datenvollständigkeit über alle Teammitglieder und alle Smartfields hinweg, als Prozentwert.

Die Smartfields-Tabelle

Jede Zeile steht für ein Smartfield und zeigt die folgenden Spalten: Name: Die Feldbezeichnung (z. B. Profilbild, Vorname, Position). Diese Namen erscheinen im Signatur-Editor, wenn Sie dynamische Felder einfügen. Datenquelle: Quelle, aus der dieses Feld seine Daten bezieht. Jedes Feld zeigt ein Symbol und eine Bezeichnung für seine Quelle an (z. B. Google Workspace, Microsoft Entra ID, BambooHR oder Scribe). Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol der Datenquelle, um zu sehen, wann sie zuletzt aktualisiert wurde (z. B. „Vor einem Tag aktualisiert”). Vollständigkeit der Informationen: Ein Fortschrittsbalken und ein Prozentsatz zeigen, wie viele Ihrer Teammitglieder dieses Feld ausgefüllt haben. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Prozentsatz, um die genaue Anzahl zu sehen (z. B. „2/9 Teammitglieder haben Daten zum Profilbild”). In Signaturen verwendet: Gibt an, ob dieses Feld derzeit in einer oder mehreren Signaturvorlagen eingefügt ist. Zeigt einen Bindestrich an, wenn es in keiner Signatur verwendet wird. Aktionen: Jede Zeile enthält Aktionsschaltflächen und einen kontextbezogenen Link, der sich je nach Datenquelle des Felds und Vollständigkeit ändert:
  • Daten der Teammitglieder ausfüllen oder Daten der Teammitglieder bearbeiten: Öffnet ein Dropdown oder ein Modal, um die Daten für dieses Feld bei allen Teammitgliedern auszufüllen oder zu bearbeiten (siehe Smartfield-Daten ausfüllen unten).
  • Smartfield bearbeiten (Stiftsymbol): Öffnet das Modal „Smartfield bearbeiten”, um die Einstellungen des Felds zu ändern (siehe Smartfield bearbeiten unten).
  • Löschen (Papierkorbsymbol): Löscht ein benutzerdefiniertes Smartfield. Standard-Smartfields (Profilbild, Vorname, Nachname, Position) können nicht gelöscht werden. Wenn Sie den Mauszeiger über das deaktivierte Papierkorbsymbol bewegen, erscheint „Standard-Smartfield kann nicht gelöscht werden.

Daten aktualisieren

Klicken Sie oben rechts auf Aktualisieren, um Daten aus allen verbundenen Quellen manuell zu synchronisieren. Nach der Aktualisierung erscheint unter der Schaltfläche eine Benachrichtigung mit dem Namen der Quelle und dem Zeitpunkt der letzten Synchronisierung (z. B. „Google Workspace, vor wenigen Sekunden”). Scribe synchronisiert verbundene Datenquellen außerdem einmal täglich automatisch auf Basis Ihrer Zeitzone.
Aktualisierungs-Button für Smartfields mit Benachrichtigung zur letzten Synchronisation darunter

Smartfield erstellen

Klicken Sie oben rechts auf + Create Smart Field, um ein neues Feld hinzuzufügen. Das Erstellungs-Modal enthält folgende Einstellungen:
Modal zum Erstellen eines Smartfields mit den Feldern Name, Kind, Data Source und Required
Name (erforderlich): Die Bezeichnung dieses Feldes, wie sie in Scribe angezeigt wird. Maximal 25 Zeichen. Kind (erforderlich): Der Datentyp dieses Feldes:
  • Text: Standardtextwerte wie Telefonnummern, Titel oder Abteilungen
  • Image: Bildfelder wie ein Profilbild oder ein Firmenlogo
  • Link: URL-Felder wie eine persönliche Website oder ein Buchungslink für den Kalender
Data Source (erforderlich): Quelle, aus der dieses Feld seine Daten bezieht. Das Dropdown ist in zwei Kategorien unterteilt:
  • Automated: Daten aus einer verbundenen Integration synchronisieren. Das Feld bleibt mit jeder Aktualisierung automatisch synchron. Verfügbare Integrationen sind unter anderem Google Workspace, Microsoft Entra ID sowie jedes HRIS, Geschäftstelefonsystem, jeder Kalender oder jedes Sales-Tool, das Sie auf der Seite Integrations verbunden haben (siehe Supported integrations weiter unten).
  • Manual: Daten direkt in Scribe speichern. Sie müssen diese Daten selbst eingeben, per CSV importieren oder Teammitglieder einladen, sie einzutragen.
Source field (erforderlich): Das konkrete Feld, dem dieses Smartfield innerhalb der gewählten Datenquelle zugeordnet wird. Wenn Ihre Datenquelle beispielsweise Google Workspace ist, können Sie aus Feldern wie Vorname, Nachname, Position, Mobiltelefon, Festnetz privat oder Festnetz geschäftlich wählen. Ist Scribe die Datenquelle, entsprechen die verfügbaren Quellfelder den manuell in Scribe gespeicherten Feldern. Die Optionen in diesem Dropdown hängen von der gewählten Datenquelle ab. Erforderlich (required): Legt fest, ob dieses Feld in die Profilvollständigkeit einfließt. Bei Ja werden Teammitglieder, denen dieses Feld fehlt, als unvollständig angezeigt. Bei Nein ist das Feld optional und beeinflusst den Prozentsatz „Information Completed“ nicht.
Setzen Sie Pflichtfelder gezielt ein. Markieren Sie Felder nur dann als erforderlich, wenn sie in Ihren Signaturvorlagen verwendet werden. Andernfalls fällt Ihr Vollständigkeitsprozentsatz irreführend niedrig aus und es wird schwerer, Teammitglieder zu erkennen, denen tatsächlich kritische Daten fehlen.

Smartfield bearbeiten

Klicken Sie auf das Stiftsymbol in einer beliebigen Smartfield-Zeile, um das Modal „Edit Smart Field“ zu öffnen. Im Modal können Sie Folgendes ändern: Name: Die Feldbezeichnung in Scribe. Bei Standard-Smartfields (Profile picture, First name, Last name, Job Position, Work phone number, Mobile phone number) ist der Name gesperrt und kann nicht geändert werden. Beim Überfahren des Schloss-Symbols erscheint „Default Smartfield can’t be edited.“. Data Source: Wechseln Sie zwischen automatisierten Integrationen und manueller Speicherung (Scribe) über dasselbe Dropdown „Automated / Manual“ wie im Erstellungsmodal. Source field: Wählen Sie das spezifische Feld aus, auf das innerhalb der gewählten Datenquelle gemappt werden soll. Bei automatisierten Quellen erfolgt das Mapping auf Felder Ihrer Integration (z. B. Surname, Job position, Mobile phone). Bei Scribe erfolgt das Mapping auf das entsprechende manuelle Feld. Required: Legt fest, ob dieses Feld in die Profilvollständigkeit einfließt.
Modal „Edit Smart Field“ mit den Einstellungen Name, Data Source, Source field und Required
Sie können die Kind (Text, Image oder Link) eines Smartfields nach der Erstellung nicht mehr ändern. Wenn Sie eine andere Art benötigen, erstellen Sie ein neues Smartfield und löschen Sie das alte.

Smartfield-Daten ausfüllen

Wie Sie ein Smartfield ausfüllen, hängt von seiner Datenquelle ab. Klicken Sie in der Spalte „Aktionen“ auf den Aktionslink (z. B. „Fill teammates data“), um die verfügbaren Optionen zu sehen.

Automatisierte Felder (Google Workspace, Microsoft Entra ID oder HRIS)

Bei Feldern, die mit einer Integration verbunden sind, zeigt das Dropdown:
  • Update data on [integration name]: Leitet Sie zur Admin-Konsole Ihrer Integration weiter, wo Sie die Quelldaten direkt aktualisieren können. Nach der Aktualisierung erscheinen die Änderungen in Scribe nach der nächsten Synchronisierung oder manuellen Aktualisierung.
  • + Connect a new data source: Leitet zur Integrationsseite weiter, um eine zusätzliche Datenquelle zu verbinden.
Da automatisierte Felder aus Ihrer Integration synchronisiert werden, können sie in Scribe nicht direkt bearbeitet werden. Sie aktualisieren die Daten an der Quelle.
Dropdown für automatisiertes Smartfield mit Optionen zum Aktualisieren der Daten in der Integration und zum Verbinden einer neuen Quelle

Manuelle Felder (Scribe)

Für Felder, die in Scribe gespeichert sind, bietet das Dropdown drei Möglichkeiten zum Ausfüllen der Daten:
  • Fill data manually: Öffnet das Modal Fill teammates data, in dem Sie den Feldwert für jedes Teammitglied gesammelt bearbeiten können. Das Modal zeigt eine durchsuchbare Liste mit dem Namen jedes Teammitglieds, dem Status (Filled oder Missing) und einem Eingabefeld zur Dateneingabe. Eine Fortschrittsanzeige oben zeigt den Gesamtfortschritt. Klicken Sie auf Save, wenn Sie fertig sind.
  • Fill data via CSV: Importieren Sie Feldwerte für mehrere Teammitglieder gleichzeitig über eine CSV-Datei.
  • Invite teammates to fill data: Öffnet das Modal Invite Teammates, in dem Sie Teammitglieder auswählen und ihnen eine E-Mail-Einladung senden können. Eingeladene Teammitglieder können auf ihr eigenes Profil zugreifen, um ihre Informationen auszufüllen und ihre Signatur zu installieren. Sie haben keinen Zugriff auf den Rest Ihres Scribe-Workspace.
Dropdown-Menü für manuelle Smartfields mit den Optionen „Manuell ausfüllen“, „CSV-Import“ und „Teammitglieder einladen“
Das Einladen von Teammitgliedern ist besonders nützlich für Felder, die Ihr Verzeichnis nicht abdeckt, etwa Mobiltelefonnummern oder persönliche Social-Media-Links. Statt diese Daten selbst zu sammeln, lassen Sie Teammitglieder sie direkt eingeben.

Standard- vs. benutzerdefinierte Smartfields

Scribe enthält eine Reihe von Standard-Smartfields: Profilbild, Vorname, Nachname, Position, Geschäftliche Telefonnummer und Mobiltelefonnummer. Diese können nicht gelöscht oder umbenannt werden, aber Sie können ihre Datenquelle, das Quellfeld-Mapping und den Pflichtstatus ändern. Benutzerdefinierte Smartfields, die Sie erstellen (etwa Abteilungsname, Buchungslink oder Firmenlogo), lassen sich vollständig bearbeiten und löschen.

Unterstützte Integrationen

Scribe verbindet sich mit einer Vielzahl von Tools, um Teammitglieder-Daten automatisch in Ihre Smartfields zu synchronisieren. Sie können Integrationen auf der Seite Integrationen verbinden. Die verfügbaren Integrationen sind in folgende Kategorien unterteilt: HRIS: BambooHR, Ceridian Dayforce, ChartHop, Deel, Gusto, Hibob, Lattice, Lucca, Okta, Payfit, Rippling, UKG, Workday und Workleap Pingboard. Business-Telefonsystem: Aircall, Cloudtalk, Dialpad und Nextiva. Kalender: Cal.com, Calendly und Chili Piper. Sales Execution: Outreach. Jede Integration synchronisiert bestimmte Felder (wie Name, Position, Telefonnummer oder Abteilung), die Sie über den Quellfeld-Selektor Ihren Smartfields zuordnen können. Nach dem Verbinden werden die Daten automatisch einmal täglich synchronisiert, oder Sie lösen jederzeit eine manuelle Aktualisierung aus.
Raster der unterstützten Integrationen mit HRIS-, Telefon-, Kalender- und Sales-Tools