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Dieser Leitfaden beschreibt alles, was Sie für den Zugriff auf Scribe benötigen: ein neues Konto erstellen, sich in einem bestehenden Konto anmelden, Ihre E-Mail-Adresse verifizieren und Ihr Passwort zurücksetzen, falls Sie es vergessen haben.

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Erstellen Sie Ihr Scribe-Konto

Sie können ein Scribe-Konto auf drei Arten erstellen, und alle verwenden Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse. Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ist die Adresse, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden, zum Beispiel sie@ihrunternehmen.com.
Scribe ist für Teams konzipiert, daher ist für die Registrierung eine geschäftliche E-Mail-Adresse erforderlich. Private oder kostenlose E-Mail-Adressen wie Gmail, Yahoo oder iCloud werden nicht akzeptiert. Bei Verwendung einer solchen Adresse erscheint die Meldung „Business address is required”.
Öffnen Sie zum Einstieg die Registrierungsseite und wählen Sie, wie Sie sich registrieren möchten:
  • Continue with Google: Registrierung mit Ihrem geschäftlichen Google-Konto.
  • Continue with Microsoft 365: Registrierung mit Ihrem geschäftlichen Microsoft 365-Konto.
  • Continue with email: Registrierung mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse und einem Passwort.
Wenn Sie sich für E-Mail entscheiden, gehen Sie wie folgt vor:
1

Geschäftliche E-Mail-Adresse und Passwort eingeben

Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort. Ihr Passwort muss mindestens 10 Zeichen enthalten.
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Bedingungen zustimmen und registrieren

Lesen Sie die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie von Scribe und schließen Sie dann Ihre Registrierung ab.
3

E-Mail-Adresse verifizieren

Scribe sendet einen Bestätigungscode an Ihren Posteingang, mit dem Sie Ihre Adresse bestätigen können. Siehe E-Mail-Adresse verifizieren weiter unten.
Bei der Registrierung erstellt Scribe automatisch einen Workspace für Sie und startet Ihre kostenlose Testversion. Sie werden zum Eigentümer dieses Workspaces.

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Bei Scribe anmelden

Wenn Sie bereits ein Konto haben, öffnen Sie die Anmeldeseite und melden Sie sich mit derselben Methode an, die Sie bei der Registrierung verwendet haben:
  • Mit Google fortfahren
  • Mit Microsoft 365 fortfahren
  • Mit E-Mail anmelden, mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort
Scribe kennzeichnet Ihre zuletzt verwendete Methode mit dem Label Zuletzt verwendet, damit Sie schnell die zuvor genutzte Option auswählen können.
Melden Sie sich immer mit derselben Methode an, mit der Sie sich registriert haben. Wenn Sie sich mit Google oder Microsoft 365 registriert haben, verwenden Sie diese Schaltfläche statt E-Mail und Passwort.

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E-Mail-Adresse verifizieren

Bei der ersten Anmeldung kann Scribe Sie bitten, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Wir senden einen sechsstelligen Code an Ihren Posteingang.
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E-Mail von Scribe öffnen

Suchen Sie nach der E-Mail mit dem Titel „Verify your email”. Falls Sie sie nicht finden, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
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Sechsstelligen Code eingeben

Geben Sie den Code auf dem Verifizierungsbildschirm ein. Er wird automatisch übermittelt, sobald alle sechs Ziffern eingegeben sind.
Der Verifizierungscode läuft innerhalb von 10 Minuten ab. Falls er abläuft, melden Sie sich erneut an, um einen neuen Code zu erhalten.
Wenn der Code falsch oder veraltet ist, erscheint die Meldung „The confirmation code is invalid or has expired.” Melden Sie sich erneut an, um einen neuen Code zu erhalten.

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Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf der Anmeldeseite ein neues festlegen.
1

Auf „Passwort vergessen“ klicken

Wählen Sie auf der Anmeldeseite Passwort vergessen? und geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
2

E-Mail zum Zurücksetzen öffnen

Scribe sendet eine E-Mail mit dem Betreff „Reset password“ und einem Link, über den Sie ein neues Passwort erstellen. Prüfen Sie den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankommt.
3

Neues Passwort festlegen

Folgen Sie dem Link und geben Sie ein neues Passwort ein. Es muss mindestens 10 Zeichen enthalten. Sobald Sie es speichern, sind Sie automatisch angemeldet.
Scribe hat keinen separaten Bildschirm zum Ändern des Passworts. Um Ihr Passwort jederzeit zu ändern, nutzen Sie den Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite und folgen Sie der E-Mail zum Zurücksetzen.
Aus Sicherheitsgründen zeigt Scribe dieselbe Bestätigung an, unabhängig davon, ob die E-Mail-Adresse zu einem Konto gehört oder nicht. So lässt sich über das Formular zum Zurücksetzen nicht herausfinden, welche Adressen registriert sind. Gelegentlich fordert Scribe Sie bei der Anmeldung auf, ein stärkeres Passwort festzulegen, falls Ihr aktuelles Passwort den neuesten Anforderungen nicht mehr entspricht. Folgen Sie der Anweisung auf dem Bildschirm, um ein neues Passwort zu erstellen.

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Angemeldet bleiben und abmelden

Scribe hält Sie auf Ihrem Gerät angemeldet, sodass Sie sich nicht jedes Mal neu einloggen müssen. Sie können sich jederzeit abmelden — damit endet die Sitzung auf diesem Gerät. Wenn Sie mehreren Workspaces angehören, können Sie innerhalb von Scribe zwischen ihnen wechseln. Beim Wechsel lädt die App neu und zeigt den ausgewählten Workspace an. Weitere Informationen zum Arbeiten über mehrere Workspaces hinweg finden Sie unter Workspaces.

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Probleme bei der Anmeldung beheben

Hier finden Sie die häufigsten Meldungen und wie Sie damit umgehen:
  • „Business address is required“: Sie haben versucht, sich mit einer privaten oder kostenlosen E-Mail-Adresse zu registrieren. Verwenden Sie stattdessen Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse.
  • „Email already exists“ oder „This email is already in use“: Mit dieser E-Mail-Adresse ist bereits ein Konto verknüpft. Öffnen Sie die Anmeldeseite und melden Sie sich an, statt sich neu zu registrieren.
  • „Domain has already been taken“: Ihre E-Mail-Domain gehört bereits zu einem Scribe-Workspace. Bitten Sie Ihren Administrator oder Ihre Administratorin, Sie einzuladen, oder wenden Sie sich an den Support.
  • „Invalid email or password“: Prüfen Sie E-Mail-Adresse und Passwort sorgfältig. Wenn Sie sich mit Google oder Microsoft 365 registriert haben, nutzen Sie die entsprechende Schaltfläche statt eines Passworts. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, setzen Sie es über die Anmeldeseite zurück.
  • „The confirmation code is invalid or has expired“: Ihr Bestätigungscode ist nicht mehr gültig. Melden Sie sich erneut an, um einen neuen Code zu erhalten.