Langsung ke konten utama
Setiap pengguna di Scribe dapat memiliki satu tanda tangan untuk email utama dan tanda tangan tanpa batas untuk alias email mereka. Scribe menagih per pengguna, bukan per tanda tangan, jadi alias tambahan tidak menaikkan biaya Anda.

​
Apa itu alias email?

Alias email adalah alamat email alternatif yang meneruskan pesan ke akun utama. Misalnya, seseorang bisa menggunakan jane@company.com dan jane@company.co.uk dari kotak masuk yang sama. Setiap alias dapat memiliki tanda tangan tersendiri di Scribe.

​
Cara kerjanya

Saat Anda menetapkan tanda tangan ke sebuah alias, tanda tangan tersebut muncul otomatis ketika menulis email dari alias itu di Gmail atau Outlook. Rekan tim Anda tidak perlu melakukan apa pun. Tanda tangan yang sesuai akan muncul berdasarkan alamat “From” yang mereka pilih.

​
Alias dan kotak surat bersama

Alias dimiliki oleh satu orang. Alamat yang digunakan satu tim untuk mengirim, seperti support@ atau sales@, diatur berbeda tergantung penyedia Anda:
  • Microsoft 365: alamat tersebut biasanya berupa kotak surat bersama. Impor kotak surat bersama dari Microsoft Entra ID dan tetapkan tanda tangan untuknya seperti rekan tim lainnya. Add-in Outlook dan instalasi sisi server keduanya akan menerapkannya saat seseorang mengirim dari kotak surat bersama tersebut.
  • Google Workspace: tambahkan alamat tersebut sebagai alias pada setiap rekan tim yang mengirim darinya. Setiap orang tersebut juga harus memilikinya sebagai alamat Send mail as di Gmail, atau instalasi akan gagal dengan User not found.

​
Mengatur alias di Scribe

Jika Anda menyinkronkan rekan tim dari penyedia email Anda: Scribe secara otomatis mengimpor alias email dari direktori Google Workspace atau Microsoft Entra ID Anda. Setiap alias yang dikonfigurasi di penyedia Anda akan tersedia di Scribe tanpa pengaturan manual. Jika Anda mengelola rekan tim secara manual:
  1. Buka daftar rekan tim Anda
  2. Klik ikon edit di samping nama rekan tim
  3. Pada halaman profilnya, klik “Add an email alias” di bagian bawah
Setelah alias ditambahkan, Anda dapat menetapkan templat tanda tangan tertentu untuknya, sama seperti pada alamat email utama.
Ini berguna bagi orang yang mengirim dari beberapa alamat, seperti domain regional atau alamat tim, dan membutuhkan tanda tangan berbeda untuk setiap konteks.