Ya. Tanda tangan email Scribe dirancang agar responsif dan tampil dengan baik di perangkat mobile. Cara kerjanya di perangkat mobile bergantung pada metode instalasi yang Anda gunakan: client-side atau server-side.
Opsi 1: Instalasi client-side
Dengan instalasi client-side, tanda tangan dipasang langsung di dalam email client rekan tim Anda. Email tetap berada di penyedia email Anda dan tidak melewati server eksternal mana pun.
Kompatibilitas mobile dengan instalasi client-side:
| Berfungsi di mobile | Tidak berfungsi di mobile |
|---|
| Aplikasi Gmail iOS | Aplikasi Gmail Android |
| Aplikasi Outlook untuk iOS dan Android | Aplikasi Apple Mail |
Ketika seseorang mengirim email dari email client desktop (Gmail web, Outlook desktop, dll.), tanda tangan tampil dengan benar di perangkat mobile penerima terlepas dari aplikasi email yang digunakan, karena tanda tangan sudah tertanam di dalam email yang dikirim.
Batasan di atas hanya berlaku saat menulis email dari aplikasi mobile.
Mengapa beberapa aplikasi mobile tidak didukung dengan client-side:
Instalasi client-side bergantung pada dukungan injeksi tanda tangan dari setiap aplikasi email. Beberapa aplikasi mobile, seperti Gmail untuk Android dan Apple Mail, tidak mengizinkan alat eksternal mengubah tanda tangan di jendela penulisan, yang merupakan batasan teknis aplikasi tersebut, bukan dari Scribe.
Opsi 2: Instalasi server-side
Dengan instalasi server-side, Scribe secara otomatis menambahkan tanda tangan ke setiap email setelah dikirim, terlepas dari perangkat atau aplikasi yang digunakan rekan tim Anda. Ini berarti kompatibilitas mobile penuh di semua perangkat dan aplikasi email:
- Web (Gmail, Outlook)
- Desktop (Outlook, Apple Mail)
- iOS (Gmail, Outlook, Apple Mail)
- Android (Gmail, Outlook)
Server-side adalah pilihan terbaik jika cakupan mobile di semua aplikasi menjadi prioritas tim Anda.
Cara kerja server-side
Email dialihkan melalui server aman Scribe, dan tanda tangan ditambahkan sebelum pengiriman. Scribe tidak dapat membaca atau mengubah isi email Anda. Pemrosesan terbatas pada penambahan tanda tangan.
Anda juga dapat menggabungkan kedua metode: jika integrasi client-side dan server-side keduanya terhubung, Scribe akan menggunakan client-side secara default sehingga pengguna dapat melihat tanda tangan saat menulis email. Server-side berperan sebagai cadangan untuk perangkat dan aplikasi yang tidak mendukung client-side.
Opsi mana yang sebaiknya saya pilih?
| Client-side | Server-side |
|---|
| Cakupan mobile | Sebagian, tergantung aplikasi email | Penuh, semua perangkat dan aplikasi |
| Pengguna melihat tanda tangan saat menulis | Ya, tanda tangan terlihat di jendela penulisan | Tidak, tanda tangan ditambahkan setelah pengiriman |
| Pengalihan email | Email tetap di dalam penyedia email Anda | Email dialihkan melalui server aman Scribe |
| Pemasangan | Standar, pasang dari marketplace | Lanjutan, perlu dukungan TI |
Anda dapat memasang kedua integrasi sekaligus. Scribe akan menggunakan client-side bila tersedia dan beralih ke server-side untuk aplikasi yang tidak didukung, sehingga Anda mendapatkan keunggulan keduanya.