Langsung ke konten utama
Ya. Tanda tangan email Scribe dirancang agar responsif dan tampil dengan baik di perangkat mobile. Cara kerjanya di perangkat mobile bergantung pada metode instalasi yang Anda gunakan: client-side atau server-side.

Opsi 1: Instalasi client-side

Dengan instalasi sisi klien, tanda tangan dipasang langsung di klien email rekan tim Anda. Email tetap berada di penyedia email Anda dan tidak melewati server eksternal mana pun. Kompatibilitas mobile dengan instalasi client-side:
Berfungsi di mobileTidak berfungsi di mobile
Aplikasi Gmail iOSAplikasi Gmail Android
Aplikasi Outlook untuk iOS dan AndroidAplikasi Apple Mail
Ketika seseorang mengirim email dari email client desktop (Gmail web, Outlook desktop, dll.), tanda tangan tampil dengan benar di perangkat mobile penerima terlepas dari aplikasi email yang digunakan, karena tanda tangan sudah tertanam di dalam email yang dikirim. Batasan di atas hanya berlaku saat menulis email dari aplikasi mobile. Mengapa beberapa aplikasi seluler tidak didukung pada sisi klien: Instalasi sisi klien bergantung pada dukungan setiap aplikasi email terhadap penyisipan tanda tangan. Beberapa aplikasi seluler, seperti Gmail untuk Android dan Apple Mail, tidak mengizinkan alat eksternal mengubah tanda tangan di jendela penulisan email. Ini adalah keterbatasan teknis aplikasi tersebut, bukan Scribe.

Opsi 2: Instalasi server-side

Dengan instalasi sisi server, Scribe secara otomatis menambahkan tanda tangan ke setiap email setelah dikirim, terlepas dari perangkat atau aplikasi yang digunakan rekan tim Anda. Artinya, kompatibilitas seluler penuh di semua perangkat dan aplikasi email:
  • Web (Gmail, Outlook)
  • Desktop (Outlook, Apple Mail)
  • iOS (Gmail, Outlook, Apple Mail)
  • Android (Gmail, Outlook)
Server-side adalah pilihan terbaik jika cakupan mobile di semua aplikasi menjadi prioritas tim Anda.

Cara kerja server-side

Email dialihkan melalui server aman Scribe, dan tanda tangan ditambahkan sebelum pengiriman. Scribe tidak dapat membaca atau mengubah isi email Anda. Pemrosesan terbatas pada penambahan tanda tangan. Anda juga dapat menggabungkan kedua metode: jika integrasi client-side dan server-side keduanya terhubung, Scribe akan menggunakan client-side secara default sehingga pengguna dapat melihat tanda tangan saat menulis email. Server-side berperan sebagai cadangan untuk perangkat dan aplikasi yang tidak mendukung client-side.

Opsi mana yang sebaiknya saya pilih?

Client-sideServer-side
Cakupan mobileSebagian, tergantung aplikasi emailPenuh, semua perangkat dan aplikasi
Pengguna melihat tanda tangan saat menulisYa, tanda tangan terlihat di jendela penulisanTidak, tanda tangan ditambahkan setelah pengiriman
Pengalihan emailEmail tetap di dalam penyedia email AndaEmail dialihkan melalui server aman Scribe
PemasanganStandar, pasang dari marketplaceLanjutan, perlu dukungan TI
Anda dapat memasang kedua integrasi sekaligus. Scribe akan menggunakan client-side bila tersedia dan beralih ke server-side untuk aplikasi yang tidak didukung, sehingga Anda mendapatkan keunggulan keduanya.

Artikel terkait