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Sì. Le firme email di Scribe sono progettate per essere responsive e visualizzarsi correttamente sui dispositivi mobili. Il funzionamento su mobile dipende dal metodo di installazione scelto: client-side o server-side.

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Opzione 1: installazione client-side

Con l’installazione client-side, la firma viene installata direttamente nei client di posta dei tuoi collaboratori. Le email restano all’interno del tuo provider di posta e non transitano da alcun server esterno. Compatibilità mobile con l’installazione client-side: Quando qualcuno invia un’email da un client email desktop (Gmail web, Outlook desktop, ecc.), la firma si visualizza correttamente sul dispositivo mobile del destinatario indipendentemente dall’app email utilizzata, perché la firma è già incorporata nell’email inviata. Le limitazioni sopra riportate si applicano solo alla composizione di email dalle app mobili. Perché alcune app mobile non sono supportate in modalità client-side: L’installazione client-side si basa sul supporto dell’iniezione della firma da parte di ogni app di posta. Alcune app mobile, come Gmail per Android e Apple Mail, non permettono a strumenti esterni di modificare la firma nella finestra di composizione: si tratta di una limitazione tecnica di queste app, non di Scribe.

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Opzione 2: installazione server-side

Con l’installazione server-side, Scribe aggiunge automaticamente le firme a ogni email dopo l’invio, indipendentemente dal dispositivo o dall’app usata dai tuoi collaboratori. Questo significa piena compatibilità mobile su tutti i dispositivi e tutte le app di posta:
  • Web (Gmail, Outlook)
  • Desktop (Outlook, Apple Mail)
  • iOS (Gmail, Outlook, Apple Mail)
  • Android (Gmail, Outlook)
L’integrazione server-side è la scelta migliore se la copertura mobile su tutte le app è una priorità per il tuo team.

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Come funziona il server-side

Le email vengono instradate attraverso i server sicuri di Scribe, dove la firma viene aggiunta prima dell’invio. Scribe non può leggere né modificare il contenuto delle tue email. L’elaborazione si limita all’aggiunta della firma. Puoi anche combinare i due metodi: se sono collegate sia l’integrazione client-side sia quella server-side, Scribe usa il client-side per impostazione predefinita, così gli utenti vedono la firma mentre compongono il messaggio. Il server-side agisce da fallback sui dispositivi e nelle app dove il client-side non è supportato.

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Quale opzione scegliere?

Puoi configurare entrambe le integrazioni contemporaneamente. Scribe usa il client-side quando disponibile e ricorre al server-side per le app non supportate, offrendoti il meglio di entrambi i mondi.

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