Ogni utente in Scribe può avere una firma per l’email principale e firme illimitate per i propri alias email. Scribe fattura per utente, non per firma, quindi gli alias aggiuntivi non aumentano i costi.
Cos’è un alias email?
Un alias email è un indirizzo alternativo che inoltra i messaggi a un account principale. Ad esempio, una persona può usare sia jane@company.com sia support@company.com dalla stessa casella di posta. In Scribe, ogni alias può avere una firma dedicata.
Come funziona
Quando assegni una firma a un alias, questa compare automaticamente al momento della composizione di un’email da quell’alias in Gmail o Outlook. I tuoi collaboratori non devono fare nulla. La firma corretta appare in base all’indirizzo “Da” selezionato.
Configurare gli alias in Scribe
Se sincronizzi i collaboratori dal tuo provider email:
Scribe importa automaticamente gli alias email dalla directory Google Workspace o Microsoft Entra ID. Qualsiasi alias configurato nel provider sarà disponibile in Scribe senza configurazione manuale.
Se gestisci i collaboratori manualmente:
- Vai all’elenco dei collaboratori
- Clicca sull’icona di modifica accanto al nome del collaboratore
- Nella pagina del profilo, clicca su “Add an email alias” in basso
[screenshot: pagina del profilo del collaboratore con il pulsante “add an email alias”]
Una volta aggiunto l’alias, puoi assegnargli un modello di firma specifico, esattamente come faresti per un indirizzo email principale.
Utile per i team che inviano da più indirizzi (come sales@, support@ o info@) e hanno bisogno di una firma diversa per ogni contesto.
