Non. Avec Scribe, vos collaborateurs n’ont aucune action à effectuer pour que leur signature e-mail soit installée ou mise à jour. Tout est géré de façon centralisée par votre équipe Marketing ou IT.
Scribe s’appuie sur des intégrations cloud avec Google Workspace et Microsoft 365 pour déployer les signatures e-mail directement dans le client de messagerie de vos collaborateurs. Pas de copier-coller de HTML, pas de tutoriel à suivre, aucun paramètre à modifier. Dans la plupart des cas, ils ne remarqueront même pas que Scribe est en place.
C’est l’une des principales différences entre Scribe et une gestion manuelle des signatures e-mail, et l’une des raisons majeures pour lesquelles les entreprises adoptent une solution centralisée.
Sans outil centralisé, déployer des signatures e-mail à l’échelle d’une équipe ressemble généralement à ceci :
- Quelqu’un conçoit la signature en interne ou fait appel à un designer
- Le design est intégré en HTML pour être compatible avec les clients de messagerie
- Un tutoriel est envoyé à chaque collaborateur pour lui expliquer comment coller le HTML dans les paramètres de son client de messagerie
- L’équipe IT ou Marketing passe du temps à relancer les collaborateurs qui n’ont pas terminé l’installation
- Aucun moyen fiable de vérifier qui a installé la bonne signature, ni qui ne l’a pas fait
Ce processus doit être répété à chaque mise à jour de la signature, qu’il s’agisse d’une nouvelle campagne, d’un changement d’identité visuelle ou même d’un simple changement de numéro de téléphone. Au-delà de 100 collaborateurs, la situation devient vite ingérable.
Avec Scribe, l’ensemble du processus est automatisé :
- Le marketing et l’IT gèrent les signatures e-mail depuis une plateforme unique
- Les signatures sont déployées et mises à jour pour toute votre équipe en un clic
- Les collaborateurs n’ont rien à faire : aucun e-mail, aucun tutoriel, aucune étape manuelle
Une fois l’intégration de Scribe configurée (une opération unique de 10 minutes prise en charge par l’IT), le marketing peut déployer et mettre à jour les signatures en toute autonomie, à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement sur tous les clients de messagerie connectés.
Scribe prend en charge Google Workspace et Microsoft 365. Les signatures sont déployées côté serveur, ce qui garantit leur fonctionnement sur ordinateur, mobile et web, sans aucune action requise de la part de vos collaborateurs.
