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Non. Avec Scribe, vos collaborateurs n’ont aucune action à effectuer pour que leur signature e-mail soit installée ou mise à jour. Tout est géré de façon centralisée par votre équipe Marketing ou IT. Scribe s’appuie sur des intégrations cloud avec Google Workspace, Microsoft 365 et Zoho Mail pour déployer les signatures e-mail directement dans les clients de messagerie de vos collaborateurs. Pas besoin de copier-coller du HTML, de suivre un tutoriel ou de modifier le moindre paramètre. Dans la plupart des cas, vos collaborateurs ne remarqueront même pas que Scribe fonctionne. C’est l’une des principales différences entre Scribe et une gestion manuelle des signatures e-mail, et l’une des raisons majeures pour lesquelles les entreprises adoptent une solution centralisée.

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Comment les signatures e-mail sont habituellement installées sans Scribe

Sans outil centralisé, déployer des signatures e-mail à l’échelle d’une équipe ressemble généralement à ceci :
  1. Quelqu’un conçoit la signature en interne ou fait appel à un designer
  2. Le design est intégré en HTML pour être compatible avec les clients de messagerie
  3. Un tutoriel est envoyé à chaque collaborateur pour lui expliquer comment coller le HTML dans les paramètres de son client de messagerie
  4. L’équipe IT ou Marketing passe du temps à relancer les collaborateurs qui n’ont pas terminé l’installation
  5. Aucun moyen fiable de vérifier qui a installé la bonne signature, ni qui ne l’a pas fait
Ce processus doit être répété à chaque mise à jour de la signature, qu’il s’agisse d’une nouvelle campagne, d’un changement d’identité visuelle ou même d’un simple changement de numéro de téléphone. Au-delà de 100 collaborateurs, la situation devient vite ingérable.

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Comment Scribe gère le déploiement des signatures e-mail

Avec Scribe, l’ensemble du processus est automatisé :
  1. Le marketing et l’IT gèrent les signatures e-mail depuis une plateforme unique
  2. Les signatures sont installées et mises à jour pour toute votre équipe en un clic
  3. Vos collaborateurs n’ont rien à faire : pas d’e-mail, pas de tutoriel, aucune étape manuelle
Une fois l’intégration de Scribe configurée (une opération unique de 10 minutes prise en charge par l’IT), le marketing peut déployer et mettre à jour les signatures en toute autonomie, à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement sur tous les clients de messagerie connectés.
Scribe prend en charge Google Workspace, Microsoft 365 et Zoho Mail. Pour Google Workspace et Microsoft 365, les signatures peuvent aussi être déployées côté serveur : elles fonctionnent sur ordinateur, mobile et web, sans aucune action de la part de vos collaborateurs.

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