Cela dépend de la taille de votre organisation. Dans la plupart des cas, un ou deux services suffisent, et le temps à y consacrer reste limité.
Petites et moyennes entreprises (5 à 50 collaborateurs)
Dans les petites équipes, une seule personne peut généralement prendre en charge l’ensemble de la configuration. Il s’agit le plus souvent d’un membre du service marketing ou d’un fondateur de l’entreprise disposant d’un accès administrateur au fournisseur de messagerie (Google Workspace ou Microsoft 365).
Comme elles disposent des autorisations pour connecter les intégrations, synchroniser l’annuaire de l’équipe et concevoir les signatures, aucune coordination avec d’autres services n’est nécessaire.
Moyennes et grandes entreprises (50 à plus de 5 000 collaborateurs)
Dans les grandes organisations, la mise en place se répartit généralement entre le marketing et l’IT :
| Service | Rôle dans la mise en place | Temps à prévoir |
|---|
| IT | Connecte le fournisseur de messagerie, installe l’intégration Scribe, configure le domaine d’envoi personnalisé. Cette configuration est unique. | ~10 minutes |
| Marketing | Conçoit les modèles de signature, attribue les signatures aux membres de l’équipe et les déploie dans toute l’entreprise. | ~15 à 20 minutes |
Après la configuration
Une fois la configuration initiale terminée, l’équipe marketing exploite Scribe en toute autonomie. L’équipe IT n’a pas besoin d’intervenir pour les mises à jour de signature, les changements de campagne ou l’intégration des nouveaux collaborateurs. Scribe synchronise votre annuaire automatiquement et l’équipe marketing déploie les modifications en un clic.
Cette répartition des rôles est l’une des principales raisons qui poussent les équipes à choisir Scribe : l’équipe IT effectue une configuration unique de 10 minutes, et l’équipe marketing pilote tout le reste, sans dépendance ni délai.
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