Pourquoi ce canal appartient au marketing, pas à l’IT
Pendant des années, les signatures e-mail ont vécu chez l’IT : quelqu’un exportait du HTML, envoyait des consignes d’installation par mail, et les mises à jour traînaient. Le marketing avait des idées sur le contenu de la signature, sans moyen de les concrétiser. Scribe inverse cette logique. La plateforme est conçue pour qu’un marketeur la pilote de A à Z.Concevez sans toucher au code
L’éditeur visuel vous permet de construire signatures et bannières de campagne comme une landing page : glissez votre logo, définissez les couleurs de marque, ajoutez les liens sociaux et chargez les visuels de bannière. Aucun HTML à transmettre, aucun contrôle à faire à la main sur chaque client de messagerie.Lancez vos campagnes au rythme qui vous convient
Créez, programmez et remplacez vos bannières de campagne au gré de vos lancements, événements ou promotions. Définissez une date de début et de fin : la bannière apparaît et se retire automatiquement, pour qu’une promotion terminée ne traîne jamais dans les e-mails sortants.Diffusez vos mises à jour à toute l’entreprise en quelques secondes
Lorsque vous modifiez une bannière, la signature de chaque collaborateur se met à jour instantanément. Un changement de marque, un nouveau slogan ou une offre inédite atteint toutes les boîtes de réception touchées par vos collègues, sans qu’une seule personne n’ait à modifier ses paramètres.Ce que les équipes marketing intègrent dans la signature
Vos collègues des ventes, du support, des RH et des opérations envoient déjà des e-mails aux personnes que vous voulez atteindre. Une bannière de campagne accompagne chaque message.- Lancements de produits et de fonctionnalités. Annoncez vos nouveautés à des contacts que vos e-mails de nurturing n’atteindront peut-être jamais.
- Événements et webinaires. Mettez l’inscription sous les yeux de personnes qui entretiennent déjà une relation avec un membre de l’entreprise.
- Distribution de contenu. Générez du trafic vers un nouveau rapport, guide ou vidéo, bien au-delà de votre liste d’abonnés.
- Promotions saisonnières. Faites tourner les bannières au rythme de votre calendrier promotionnel, de la saison des lancements aux offres de fin d’année.
- Preuves clients. Mettez en avant une citation ou un cas client au cœur d’e-mails personnels en tête-à-tête, où le message se lit comme une recommandation plutôt qu’une publicité.
- Marque employeur. Affichez une bannière « Nous recrutons » pour que les e-mails déjà envoyés par vos équipes deviennent aussi un canal de recrutement.
Lancez des campagnes différentes pour des équipes différentes
Une seule bannière à l’échelle de l’entreprise gâche le canal. Scribe vous permet d’adapter ce que chaque groupe promeut, pour que le message corresponde à l’audience à l’autre bout de l’e-mail.Segmentez par département
Orientez les signatures de votre équipe commerciale vers une étude de cas pendant que le service client promeut un prochain webinaire et que le recrutement diffuse la bannière des offres d’emploi. Chaque département porte le message le plus pertinent pour les personnes qu’il contacte.Séparez marques et régions avec les espaces de travail
Si vous gérez plusieurs marques, marchés ou unités d’affaires, les espaces de travail cloisonnent les modèles et campagnes de chacun, pour qu’un lancement destiné à une audience ne déborde jamais sur une autre.Gardez une personnalisation automatique
Les Smartfields remplissent automatiquement le nom, la fonction et les coordonnées de chaque personne depuis votre annuaire, pour qu’un seul modèle aux couleurs de la marque reste juste pour tout le monde, sans modification manuelle.Traitez-le comme n’importe quel autre canal : mesurez-le
Le marketing fonctionne avec des données, et un canal que vous ne pouvez pas mesurer est un canal que vous ne pouvez pas défendre. Les analyses de Scribe vous donnent les chiffres pour optimiser et rendre compte.Voyez ce qui est réellement cliqué
Suivez les clics par bannière dans la durée pour identifier les offres, formats et appels à l’action qui retiennent l’attention, puis retirez ceux qui ne fonctionnent pas.Comparez les campagnes face à face
Diffusez un visuel pendant un temps, remplacez-le par un autre, puis comparez les taux de clics pour voir quel message l’emporte. La signature devient un terrain à faible enjeu pour tester un positionnement avant d’y investir ailleurs.Rendez compte aux côtés de vos autres canaux
Sans investissement média derrière elle, la performance de la signature est simple à attribuer. Intégrez les clics sur les bannières au même rapport que vos canaux payants et organiques, et montrez ce que le programme rapporte.Comment les équipes marketing lancent Scribe
Créez votre compte Scribe
Inscrivez-vous sur scribe-mail.com. Vous bénéficiez d’un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, avec accès à toutes les fonctionnalités.
Concevez votre modèle de marque
Dans l’éditeur visuel, créez une signature conforme à votre charte graphique, puis ajoutez des Smartfields pour que les informations de chaque collaborateur se remplissent automatiquement.
Connectez votre messagerie
Reliez Scribe à votre environnement Google Workspace ou Microsoft 365 pour synchroniser vos collaborateurs. Découvrez toutes les plateformes prises en charge dans la vue d’ensemble des intégrations.
Déployez à l'échelle de l'entreprise
Diffusez des signatures personnalisées à tous vos collaborateurs en une seule fois. Aucune action requise de leur part.
Lancez votre première bannière de campagne
Créez une bannière pour votre initiative en cours, attribuez-la aux bonnes équipes, planifiez sa diffusion : elle est en ligne dans toute l’entreprise en quelques minutes.
Mesurez et optimisez
Suivez les clics dans l’analytique, testez vos créations et affinez vos campagnes au fil du temps.
Idées de campagnes à reprendre
- Contenu phare du mois. Mettez en avant l’actif le plus performant du mois précédent et renouvelez-le le 1er.
- Compte à rebours d’événement. À l’approche d’un événement majeur, passez à une bannière d’urgence avec un lien d’inscription immédiat.
- Lancement permanent. Diffusez en continu une bannière sur votre dernier produit dans tous les services, entre les campagnes officielles.
- Reconnaissance client. Faites tourner une citation client authentique ou un cap atteint pour bâtir votre preuve sociale tout en valorisant le client.
- Co-marketing partenaire. Promouvez un lancement ou une intégration commune et touchez à la fois vos contacts et ceux de votre partenaire.
Pourquoi les équipes marketing choisissent Scribe
- Un canal qui vous appartient. Pas de tickets, pas de dépendance aux développeurs, pas d’attente avant de publier.
- Une portée immédiate. Une campagne passe de l’idée à toutes les boîtes de réception en quelques minutes.
- Des messages adaptés à chaque audience. Des bannières différentes selon les équipes, les marques et les régions.
- Des résultats défendables. Des analyses que vous pouvez mesurer, comparer et présenter.
- Évolutif avec vous. Vingt collaborateurs ou deux mille, chaque e-mail sortant porte votre message dans le respect de votre identité de marque.
Cas d’usage associés
- Signatures e-mail pour les équipes commerciales : équipez vos commerciaux de liens de démonstration et d’offres lorsque le marketing transmet le canal aux équipes revenue.
- Signatures e-mail pour les agences : gérez les campagnes de signature de plusieurs marques clientes depuis un seul endroit.