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Cada usuário na Scribe pode ter uma assinatura para o e-mail principal e assinaturas ilimitadas para os aliases de e-mail. A Scribe cobra por usuário, não por assinatura, então aliases adicionais não aumentam o custo.

O que é um alias de e-mail?

Um alias de e-mail é um endereço alternativo que encaminha para uma conta principal. Por exemplo, alguém pode usar tanto jane@company.com quanto support@company.com a partir da mesma caixa de entrada. Cada alias pode ter sua própria assinatura dedicada na Scribe.

Como funciona

Quando você atribui uma assinatura a um alias, ela aparece automaticamente ao redigir um e-mail a partir desse alias no Gmail ou no Outlook. Os membros da equipe não precisam fazer nada. A assinatura correta aparece com base no endereço “De” que eles selecionam.

Como configurar aliases na Scribe

Se você sincroniza os membros da equipe a partir do seu provedor de e-mail: A Scribe importa automaticamente os aliases de e-mail do seu diretório Google Workspace ou Microsoft Entra ID. Qualquer alias configurado no provedor fica disponível na Scribe sem configuração manual. Se você gerencia os membros da equipe manualmente:
  1. Acesse a lista de membros da equipe
  2. Clique no ícone de edição ao lado do nome do membro da equipe
  3. Na página de perfil, clique em “Add an email alias” no final da página
[screenshot: página de perfil do membro da equipe mostrando o botão “add an email alias”] Depois que o alias é adicionado, você pode atribuir um modelo de assinatura específico a ele, da mesma forma que faria para um endereço de e-mail principal.
Isso é útil para equipes em que as pessoas enviam de vários endereços (como sales@, support@ ou info@) e precisam de uma assinatura diferente para cada contexto.