Por que oferecer a gestão de assinaturas como um serviço de agência
A gestão de assinaturas se encaixa naturalmente ao lado do trabalho de branding, web e marketing que você já cobra, e os clientes raramente têm outra pessoa cuidando disso.Um item recorrente, não pontual
As equipes mudam todo mês: contratações, saídas, mudanças de cargo, uma nova campanha para divulgar. Cada uma dessas situações é um motivo para o cliente manter você no contrato fixo, em vez de um projeto pontual que termina. O dashboard é seu, então o trabalho continua com você.Aprofunda a relação com a conta
Ao gerenciar as assinaturas de um cliente, você passa a fazer parte das operações diárias da marca dele. É mais um serviço que o cliente precisaria desfazer para deixar a sua agência, e mais um ponto em que você demonstra valor todos os dias em que a equipe dele aperta enviar.Você mostra os números
Quando você adiciona um banner de campanha às assinaturas de um cliente, é possível reportar exatamente quantos cliques ele gerou. Em média, os banners de assinatura da Scribe alcançam uma taxa de cliques de 12%. É um resultado concreto para colocar em um relatório mensal ao lado das demais entregas.Como o modelo de espaço de trabalho se encaixa em uma agência
Os espaços de trabalho da Scribe foram criados exatamente para a sua situação: uma equipe gerenciando várias organizações distintas.Uma conta, espaços de trabalho isolados por cliente
Cada cliente recebe um espaço de trabalho dedicado, com suas próprias assinaturas, membros da equipe, integrações, campanhas e análises. Os espaços de trabalho ficam separados entre si, então não há chance de um cliente ver os dados ou a marca de outro.White label por padrão
As assinaturas entregues carregam a identidade do cliente, não a da Scribe. O cliente vivencia um resultado limpo e profissional, e atribui o crédito à sua agência.Troque de cliente em poucos cliques
Alterne entre os espaços de trabalho dos clientes pela barra lateral, sem precisar entrar e sair da conta. Cada um carrega instantaneamente com as suas próprias configurações, então atualizar um banner para um cliente e fazer o onboarding de uma equipe para outro é questão de minutos, não de troca de contexto entre contas.Funções para a sua equipe e a do cliente
Atribua papéis para que os gerentes de conta possam trabalhar dentro do espaço de trabalho de um cliente enquanto você mantém o controle administrativo. Você decide quem pode editar modelos, lançar campanhas ou apenas visualizar o desempenho.Configurar um novo cliente
Você leva um cliente do kickoff até as assinaturas totalmente implantadas em um único dia.Criar um espaço de trabalho para o cliente
No seu dashboard, clique no nome do espaço de trabalho no canto superior esquerdo e selecione + Novo espaço de trabalho. Dê o nome do cliente para encontrá-lo facilmente depois.
Criar o modelo de assinatura
Use o editor visual para criar uma assinatura que siga as diretrizes da marca do cliente: logo, cores da marca, fontes, links de redes sociais e qualquer elemento obrigatório. Crie vários modelos se departamentos ou níveis hierárquicos diferentes precisarem de layouts distintos.
Conectar o provedor de e-mail do cliente
Vincule o espaço de trabalho à conta do Google Workspace ou Microsoft 365 do cliente para habilitar a sincronização dos membros da equipe e a implantação.
Sincronizar a equipe do cliente
A Scribe importa a equipe do provedor de e-mail do cliente, associa cada pessoa ao modelo certo e preenche automaticamente os dados pessoais por meio dos Smartfields.
Implantar para todos de uma vez
Instale assinaturas em toda a equipe em uma única ação. Cada funcionário recebe uma assinatura personalizada com a marca, sem precisar fazer nada do lado dele.
Serviços que você pode oferecer junto com a Scribe
- Configuração inicial. Crie e implante assinaturas para toda a equipe de um cliente como projeto de preço fixo.
- Gestão contínua. Mantenha as assinaturas atualizadas conforme a equipe muda, com cobrança como retainer mensal.
- Gestão de campanhas. Alterne banners pela biblioteca de imagens, publique em toda a equipe e reporte o desempenho de cliques. Um complemento simples que a maioria dos clientes aceita.
- Lançamentos de rebranding. Quando o cliente muda a identidade, atualize o modelo uma vez e todas as assinaturas da empresa são renovadas imediatamente. Um ganho rápido e visível.
- Pacotes de onboarding. Combine a configuração da assinatura com os outros trabalhos de lançamento que você entrega: perfis, cartões, atualizações de site.
Mantendo uma carteira em crescimento sob controle
Conforme você adiciona clientes, o overhead operacional permanece estável.- Fluxo de trabalho replicável. A configuração é idêntica para cada cliente, então o segundo cliente e o quinquagésimo seguem o mesmo caminho curto.
- Integrações independentes. Um cliente no Google Workspace e outro no Microsoft 365 funcionam lado a lado, cada um conectado apenas ao seu próprio espaço de trabalho.
- Análises por cliente. Acompanhe o desempenho de assinaturas e campanhas separadamente para cada cliente e extraia relatórios que correspondem ao que você fatura.