Ja. Scribes e-postsignaturer är gjorda för att vara responsiva och visas korrekt på mobila enheter. Hur de fungerar på mobilen beror på vilken installationsmetod du använder: klientsidan eller serversidan.
Alternativ 1: Installation på klientsidan
Vid installation på klientsidan installeras signaturen direkt i dina teammedlemmars e-postklienter. E-postmeddelanden stannar hos din e-postleverantör och passerar inte någon extern server.
Mobilkompatibilitet vid installation på klientsidan:
| Fungerar på mobilen | Fungerar inte på mobilen |
|---|
| Gmail iOS-app | Gmail Android-app |
| Outlook-app för iOS och Android | Apple Mail-app |
När någon skickar ett e-postmeddelande från en e-postklient på datorn (Gmail-webben, Outlook-desktop osv.) visas signaturen korrekt på mottagarens mobila enhet oavsett e-postapp, eftersom signaturen redan är inbäddad i det skickade meddelandet.
Begränsningarna ovan gäller bara när man skapar e-postmeddelanden i mobilappar.
Varför vissa mobilappar inte stöds vid installation på klientsidan:
Installation på klientsidan bygger på att varje e-postapp har stöd för signaturinjektion. Vissa mobilappar, som Gmail för Android och Apple Mail, tillåter inte externa verktyg att ändra signaturen i skrivfönstret, vilket är en teknisk begränsning hos appen, inte hos Scribe.
Alternativ 2: Installation på serversidan
Vid installation på serversidan lägger Scribe automatiskt till signaturer på varje e-postmeddelande efter att det har skickats, oavsett vilken enhet eller app dina teammedlemmar använder. Det innebär full mobilkompatibilitet på alla enheter och i alla e-postappar:
- Webb (Gmail, Outlook)
- Dator (Outlook, Apple Mail)
- iOS (Gmail, Outlook, Apple Mail)
- Android (Gmail, Outlook)
Serverside är det bästa alternativet om mobiltäckning över alla appar är en prioritet för ditt team.
Så fungerar serverside
E-postmeddelanden dirigeras genom Scribes säkra servrar där signaturen läggs till före leverans. Scribe kan inte läsa eller redigera innehållet i dina e-postmeddelanden. Behandlingen är begränsad till att lägga till signaturen.
Du kan också kombinera båda metoderna: om både klientside- och serverside-integrationer är anslutna använder Scribe som standard klientside så att användarna kan se sin signatur medan de skriver. Serverside fungerar som reservlösning för enheter och appar där klientside inte stöds.
Vilket alternativ ska jag välja?
| Klientside | Serverside |
|---|
| Mobiltäckning | Delvis, beror på e-postapp | Full, alla enheter och appar |
| Användare ser signatur medan de skriver | Ja, signaturen syns i skrivfönstret | Nej, signaturen läggs till efter sändning |
| E-postdirigering | E-post stannar hos din e-postleverantör | E-post dirigeras genom Scribes säkra servrar |
| Konfiguration | Standard, installera från marketplace | Avancerad, kräver IT-support |
Du kan konfigurera båda integrationerna samtidigt. Scribe använder klientside när det är tillgängligt och faller tillbaka på serverside för appar som inte stöds, så du får det bästa av två världar.