에이전시를 위한 이메일 서명 관리

에이전시의 운명은 맡은 브랜드와 함께합니다. 그리고 이메일은 클라이언트가 가진 가장 활발한 브랜드 접점 중 하나예요. 하지만 서명은 늘 빠지기 쉬운 부분입니다. 클라이언트 팀은 매달 수천 통의 이메일을 보내는데, 그 안에는 오래된 로고, 동료가 임의로 만든 서식, 또는 브랜딩이 아예 없는 서명이 담겨 있죠. 여러 클라이언트사의 수십 명을 일일이 쫓아다니며 서명을 손으로 고치는 일은, 마진은 낮고 마찰은 큰, 에이전시가 감당하기 어려운 업무예요. Scribe와 함께라면 서명 관리를 매니지드 서비스로 운영할 수 있어요. 각 클라이언트는 고유한 워크스페이스에 분리되며, 비주얼 편집기에서 한 번만 디자인하면 클라이언트 팀 전체에 브랜드 서명을 하루 이내에 배포할 수 있어요. 사람마다 별도로 설정할 필요도, 에이전시와 클라이언트 사이를 오가는 IT 티켓도, 한 클라이언트의 데이터가 다른 클라이언트와 섞일 위험도 없어요.

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에이전시 서비스로 서명 관리를 제공해야 하는 이유

서명 관리는 이미 청구하고 있는 브랜딩, 웹, 마케팅 업무와 자연스럽게 어우러지며, 클라이언트 쪽에서 이를 따로 담당하는 사람은 거의 없어요.

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일회성이 아닌 정기 청구 항목

팀은 매달 바뀝니다. 신규 입사, 퇴사, 직책 변경, 새로 밀어붙일 캠페인까지. 이 모든 변화가 일회성 프로젝트로 끝나는 대신 클라이언트가 리테이너 계약을 유지할 이유가 됩니다. 대시보드를 에이전시가 소유하므로, 업무도 계속 에이전시에 남아요.

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거래 관계를 깊게 만들어요

고객사의 서명을 관리하게 되면 고객사의 일상적인 브랜드 운영에 깊이 들어가게 돼요. 고객이 떠나려면 풀어야 할 서비스가 하나 더 늘어나는 동시에, 팀이 메일을 보내는 매 순간 가치를 입증할 수 있는 접점이 하나 더 생기는 거예요.

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숫자로 성과를 보여줄 수 있어요

고객사의 서명에 캠페인 배너를 추가하면 정확히 몇 번 클릭됐는지 보고할 수 있어요. Scribe 서명 배너의 평균 클릭률은 12%예요. 다른 산출물과 나란히 월간 리포트에 담을 수 있는 구체적인 성과예요.

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워크스페이스 모델이 에이전시에 잘 맞는 이유

Scribe의 워크스페이스는 바로 이런 상황을 위해 만들어졌어요. 한 팀이 서로 분리된 여러 조직을 관리하는 상황이요.

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하나의 계정, 분리된 고객사 워크스페이스

고객사마다 전용 워크스페이스가 생기고, 각자의 서명, 팀원, 연동, 캠페인, 분석이 따로 관리돼요. 워크스페이스는 서로 격리돼 있어서, 고객사가 다른 고객사의 데이터나 브랜드 자산을 볼 일이 없어요.

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기본 화이트 라벨

전달되는 서명에는 Scribe가 아닌 고객사의 아이덴티티가 담겨요. 고객사는 깔끔하고 전문적인 결과물을 경험하고, 그 공은 에이전시에 돌아가요.

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클릭 몇 번으로 고객사 전환

로그아웃하거나 다시 로그인할 필요 없이 사이드바에서 고객사 워크스페이스 사이를 이동할 수 있어요. 각 워크스페이스가 자체 설정과 함께 즉시 열리기 때문에, 한 고객사의 배너를 업데이트하고 다른 고객사의 팀을 온보딩하는 일이 계정을 오가는 컨텍스트 전환이 아니라 단 몇 분 만에 끝나는 작업이 돼요.

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우리 팀과 고객사 팀을 위한 역할

역할을 지정해 어카운트 매니저가 고객사의 워크스페이스에서 작업할 수 있도록 하면서, 관리 권한은 그대로 유지할 수 있어요. 템플릿을 편집할 수 있는 사람, 캠페인을 시작할 수 있는 사람, 성과만 확인할 수 있는 사람을 직접 정할 수 있어요.

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새 고객사 설정하기

킥오프부터 서명 배포 완료까지 하루 안에 끝낼 수 있어요.

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Scribe와 함께 패키지로 제공할 수 있는 서비스

• 초기 구축. 고객사 팀 전체의 서명을 디자인하고 배포하는 작업을 고정 금액 프로젝트로 진행해요.
• 상시 관리. 팀 구성에 변동이 생겨도 서명을 항상 최신 상태로 유지하고, 월간 리테이너로 청구해요.
• 캠페인 관리. 이미지 라이브러리에서 배너를 순환 노출하고, 팀 전체에 적용하고, 클릭 성과를 리포트해요. 대부분의 고객사가 흔쾌히 추가하는 손쉬운 옵션이에요.
• 리브랜딩 롤아웃. 고객사가 아이덴티티를 바꾸면 템플릿을 한 번만 업데이트해도 회사 전체의 모든 서명이 즉시 갱신돼요. 빠르고 눈에 띄는 성과예요.
• 온보딩 번들. 서명 구축을 그동안 진행해 온 다른 런치 업무와 묶어요: 프로필, 명함, 사이트 업데이트.

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늘어나는 고객사를 손쉽게 관리하기

고객사가 늘어도 운영 부담은 늘지 않아요.

• 반복 가능한 워크플로. 모든 고객사에 대해 구축 과정이 동일해서, 두 번째 고객사도 쉰 번째 고객사도 같은 짧은 경로를 거쳐요.
• 독립적인 연동. Google Workspace를 쓰는 고객사와 Microsoft 365를 쓰는 고객사가 나란히 동작하며, 각각 자신의 워크스페이스에만 연결돼요.
• 고객사별 분석. 서명과 캠페인 성과를 고객사별로 따로 추적하고, 청구 내역에 맞춰 리포트를 추출해요.

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어필리에이트 프로그램

Scribe는 서비스 수수료 외에 어필리에이트 프로그램도 운영해요. 고객사를 Scribe에 추천하면 해당 구독에 대해 반복 커미션을 받을 수 있어, 청구하는 작업과 별개로 또 하나의 수익원이 생겨요. Scribe 홈페이지의 Become affiliate 옵션에서 신청할 수 있고, 커미션에 대한 자세한 내용은 Affiliate Program 가이드를 참고하세요.

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에이전시가 Scribe를 선택하는 이유

대부분의 서명 도구는 하나의 브랜드를 가진 하나의 회사를 전제로 해요. Scribe는 그 반대를 전제로 합니다: 여러 브랜드, 깔끔한 분리, 그리고 모두를 한곳에서 운영할 수 있는 환경. 워크스페이스 모델은 고객사 데이터를 격리해 주고, 통합 청구는 여러 구독 청구서 더미 대신 하나의 인보이스로 정리해 주며, 비주얼 에디터 덕분에 팀의 누구도 서명을 배포하거나 업데이트하기 위해 HTML을 작성할 필요가 없어요. Scribe는 워크스페이스 전반에 걸친 볼륨 할인이 적용되는 에이전시 요금제도 제공하니, 고객사 규모에 맞는 견적은 영업팀에 문의해 주세요.

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지금 시작하기

무료 계정을 만들고 클라이언트를 위한 서명 관리 서비스를 시작하세요. Scribe는 신용카드 없이 모든 기능을 이용할 수 있는 14일 무료 체험을 제공해요. scribe-mail.com에서 시작하거나, 제휴 파트너 되기를 클릭해 클라이언트 추천으로 수익을 창출하세요.

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