Przejdź do głównej treści
Tak. Podpisy e-mailowe Scribe są responsywne i wyświetlają się prawidłowo na urządzeniach mobilnych. Sposób działania zależy od wybranej metody instalacji: po stronie klienta lub po stronie serwera.

Opcja 1: instalacja po stronie klienta

Przy instalacji po stronie klienta podpis jest instalowany bezpośrednio w klientach pocztowych członków zespołu. E-maile pozostają u twojego dostawcy poczty i nie przechodzą przez żaden zewnętrzny serwer. Zgodność z urządzeniami mobilnymi przy instalacji po stronie klienta: Gdy ktoś wysyła e-mail z desktopowego klienta pocztowego (Gmail w przeglądarce, Outlook desktop itd.), podpis wyświetla się poprawnie na urządzeniu mobilnym odbiorcy, niezależnie od używanej aplikacji pocztowej, ponieważ jest już osadzony w wysłanej wiadomości. Powyższe ograniczenia dotyczą tylko tworzenia wiadomości w aplikacjach mobilnych. Dlaczego niektóre aplikacje mobilne nie są obsługiwane po stronie klienta: Instalacja po stronie klienta zależy od tego, czy dana aplikacja pocztowa obsługuje wstrzykiwanie podpisu. Niektóre aplikacje mobilne, takie jak Gmail na Androida i Apple Mail, nie pozwalają zewnętrznym narzędziom modyfikować podpisu w oknie tworzenia wiadomości — to ograniczenie techniczne tych aplikacji, nie Scribe.

Opcja 2: instalacja po stronie serwera

Przy instalacji po stronie serwera Scribe automatycznie dołącza podpisy do każdego e-maila po jego wysłaniu, niezależnie od tego, jakiego urządzenia lub aplikacji używają członkowie twojego zespołu. Oznacza to pełną zgodność mobilną na wszystkich urządzeniach i we wszystkich aplikacjach pocztowych:
  • Web (Gmail, Outlook)
  • Desktop (Outlook, Apple Mail)
  • iOS (Gmail, Outlook, Apple Mail)
  • Android (Gmail, Outlook)
Wariant server-side jest najlepszy, jeśli priorytetem twojego zespołu jest pełne pokrycie urządzeń mobilnych we wszystkich aplikacjach.

Jak działa wariant server-side

E-maile są kierowane przez bezpieczne serwery Scribe, gdzie podpis jest dołączany przed wysłaniem. Scribe nie odczytuje ani nie edytuje treści twoich e-maili. Przetwarzanie ogranicza się do dodania podpisu. Możesz też połączyć obie metody: jeśli podłączone są integracje client-side i server-side, Scribe domyślnie wybiera client-side, dzięki czemu użytkownicy widzą swój podpis już w trakcie pisania. Server-side działa jako wariant zapasowy dla urządzeń i aplikacji, w których client-side nie jest obsługiwany.

Który wariant wybrać?

Obie integracje możesz skonfigurować jednocześnie. Scribe użyje wariantu client-side, gdy jest dostępny, i przejdzie na server-side w nieobsługiwanych aplikacjach — łącząc zalety obu rozwiązań.

Powiązane artykuły