Dlaczego podpisy e-mailowe generują tyle zgłoszeń?
Bo każdy z nich to drobna, ręczna edycja, która ląduje na biurku IT. HTML musi wyglądać tak samo w Gmailu, Outlooku desktopowym, Outlooku w przeglądarce, Apple Mail oraz na iOS i Androidzie, a podpis, który dobrze wygląda w jednym kliencie, często rozjeżdża się w innym. Pomnóż to żmudne formatowanie przez każdą nową rekrutację, każdą zmianę stanowiska, każdy rebranding i każdą kampanię sezonową — i masz stały strumień mało wartościowych zgłoszeń. Scribe usuwa całą tę kategorię. Podłączasz źródło prawdy raz, a od tego momentu podpisy są generowane, wdrażane i utrzymywane na bieżąco automatycznie.Provisioning zgodne z twoim directory
Połącz Scribe ze swoim środowiskiem Google Workspace lub Microsoft 365, a Scribe zaimportuje pracowników. Nowi pracownicy są wykrywani automatycznie i dopasowywani do właściwego szablonu. Gdy w źródle zmieni się stanowisko, dział lub numer telefonu, Smartfields aktualizują podpis. Bez zgłoszeń, bez ręcznej edycji, bez HTML-a dla każdej osoby.Renderowanie, którego nie musisz debugować
Scribe obsługuje renderowanie w różnych klientach pocztowych, więc podpisy wyświetlają się poprawnie w Gmailu, Outlooku (web, desktop i mobile), Apple Mail, iOS i Androidzie. Zgłoszenia o zepsutym podpisie na telefonie znikają.Która metoda wdrożenia pasuje do naszego środowiska?
Scribe daje działowi IT kilka sposobów wdrożenia podpisów, dzięki czemu dopasujesz metodę do tego, jak twoja organizacja faktycznie korzysta z poczty.Po stronie klienta, automatycznie przez API dostawcy
Scribe wdraża podpisy przez API dostawcy poczty, więc pracownicy widzą swój podpis już podczas tworzenia wiadomości. Nie ma niczego do zainstalowania na urządzeniach ani rozszerzeń przeglądarki do zarządzania. To najczystsze rozwiązanie dla większości organizacji korzystających z Google Workspace i Microsoft 365. Zobacz wszystkie opcje w przeglądzie integracji.Po stronie serwera, stosowane po wysyłce
Dla najmocniejszej gwarancji pokrycia kieruj pocztę wychodzącą przez bezpieczne serwery Scribe, gdzie podpis jest dodawany przed dostarczeniem. Każdy e-mail ma właściwy podpis niezależnie od urządzenia ani klienta użytego do wysyłki, w tym aplikacji firm trzecich. Scribe nie może odczytać ani zmienić treści wiadomości.Cicha instalacja przez RMM
Dla zarządzanych flot Outlook na Windowsie wypchnij aplikację desktopową Scribe przez narzędzie RMM. Pracownicy są logowani, a podpisy instalowane po cichu — bez żadnych działań użytkownika i bez instrukcji do napisania.Ręczny HTML dla nietypowych przypadków
W przypadku niszowych klientów poczty poza automatycznym wdrożeniem pracownicy mogą sami zainstalować HTML swojego podpisu lub przyjąć zaproszenie do jego instalacji.Jak dział IT zachowuje kontrolę i zgodność?
Wyznaczasz ramy, a inni pracują w ich obrębie.Role i nadzór administracyjny
Dostęp oparty na rolach pozwala zdecydować, kto może edytować szablony, wdrażać podpisy lub zarządzać kampaniami. Dział IT zachowuje klucze do wdrożeń i integracji, a właściciele marki zajmują się stroną kreatywną.Wymuszone klauzule i notyfikacje
Dodaj klauzule poufności, zastrzeżenia prawne lub tekst regulacyjny raz na poziomie szablonu, a pojawią się automatycznie w każdym wychodzącym podpisie. Pracownik nie ma możliwości wysłania e-maila bez wymaganych ujawnień.Bezpieczeństwo, które możesz zatwierdzić
Scribe jest zgodny z SOC 2 Type II i przetwarza tylko dane niezbędne do wygenerowania i wdrożenia podpisów. Szczegóły znajdziesz na naszych stronach bezpieczeństwo oraz dane i prywatność. W przypadku wdrożenia w chmurze nie ma oprogramowania klienckiego do utrzymywania — chyba że świadomie wybierzesz ścieżkę Windows RMM.Przekaż markę zespołowi marketingu bez utraty nadzoru
Gdy integracja i szablony są już skonfigurowane, daj zespołowi marketingu dostęp do edytora wizualnego i banerów kampanii. Wymieniają logotypy, prowadzą banery sezonowe i zarządzają promocjami we własnym rytmie, a Ty zachowujesz kontrolę nad wdrożeniem, rolami i zgodnością. Zgłoszenia o wymianę banera i aktualizację logo całkowicie przestają trafiać do IT, a same banery realnie pracują: banery w podpisie Scribe osiągają średnio 12 % współczynnik klikalności.Skonfiguruj raz
Pierwsze wdrożenie zajmuje mniej niż jeden dzień. Potem podpisy działają same.Połącz dostawcę poczty
Połącz Scribe ze swoim środowiskiem Google Workspace lub Microsoft 365. Ten jednorazowy krok przyznaje Scribe uprawnienia potrzebne do udostępniania podpisów i zarządzania nimi.
Zbuduj szablon
Zaprojektuj podpis w edytorze wizualnym i podłącz Smartfields, aby imię, stanowisko, dział i numer telefonu wypełniały się automatycznie z twojego directory.
Zsynchronizuj directory
Scribe importuje pracowników i dopasowuje każdego do właściwego szablonu. Nowo zatrudnieni są wykrywani przez kolejne synchronizacje.
Wdrażaj
Wdroż podpisy w całej organizacji za jednym razem. Każdy pracownik otrzymuje spersonalizowany podpis bez żadnych działań po swojej stronie.
Co przestaje trafiać na biurko działu IT
Gdy Scribe już działa, te zgłoszenia rozwiązują się automatycznie lub trafiają do marketingu:- Podpisy dla nowo zatrudnionych, tworzone w chwili, gdy osoba pojawia się w directory.
- Zmiany stanowiska i działu, aktualizowane przez synchronizację directory i Smartfields.
- Aktualizacje logo i identyfikacji wizualnej, obsługiwane przez marketing w edytorze wizualnym.
- Zmiany banerów kampanii, prowadzone przez marketing w menedżerze kampanii.
- Aktualizacje klauzul i zgodności, edytowane raz w szablonie i natychmiast wdrażane wszystkim.
- Problemy z renderowaniem na urządzeniach mobilnych, pokryte przez wieloklientowe renderowanie Scribe.
- Porządki po odejściach, bo osoba usunięta z directory nie jest już zarządzana.
Sprawdź, co naprawdę jest wdrożone
Analityka Scribe pokazuje, którzy pracownicy mają działające podpisy i jak radzą sobie kampanie — dzięki temu jednym rzutem oka potwierdzisz pokrycie w całej organizacji.Powiązane zastosowania
- Podpisy e-mailowe dla dużych organizacji: dla większych organizacji, które potrzebują tej samej kontroli administracyjnej w skali, z bardziej rygorystycznymi wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa i zarządzania.
- Podpisy e-mailowe dla firm wsparcia IT: jeśli zarządzasz podpisami dla zewnętrznych klientów, a nie pojedynczej organizacji wewnętrznej, to właściwe podejście wieloklientowe.