Elke gebruiker in Scribe kan één handtekening voor zijn primaire e-mailadres hebben en onbeperkt handtekeningen voor zijn e-mailaliassen. Scribe rekent per gebruiker, niet per handtekening, dus extra aliassen verhogen je kosten niet.
Wat is een e-mailalias?
Een e-mailalias is een alternatief e-mailadres dat doorstuurt naar een primair account. Iemand kan bijvoorbeeld zowel jane@company.com als support@company.com vanuit dezelfde inbox gebruiken. Elke alias kan in Scribe een eigen handtekening hebben.
Hoe het werkt
Wanneer je een handtekening aan een alias toewijst, verschijnt deze automatisch bij het opstellen van een e-mail vanaf die alias in Gmail of Outlook. Je teamleden hoeven niets te doen. De juiste handtekening verschijnt op basis van het “From”-adres dat ze selecteren.
Aliassen instellen in Scribe
Als je teamleden synchroniseert vanuit je e-mailprovider:
Scribe importeert e-mailaliassen automatisch uit je Google Workspace- of Microsoft Entra ID-directory. Elke alias die in je provider is geconfigureerd, is beschikbaar in Scribe zonder handmatige configuratie.
Als je teamleden handmatig beheert:
- Ga naar je lijst met teamleden
- Klik op het bewerkpictogram naast de naam van het teamlid
- Klik op de profielpagina onderaan op “Add an email alias”
[screenshot: profielpagina van teamlid met de knop “add an email alias”]
Zodra de alias is toegevoegd, kun je er een specifiek handtekeningsjabloon aan toewijzen, net zoals bij een primair e-mailadres.
Dit is handig voor teams waarvan de leden vanaf meerdere adressen verzenden (zoals sales@, support@ of info@) en per context een andere handtekening nodig hebben.