Ja. Scribe-e-postsignaturer er utformet for å være responsive og vises riktig på mobile enheter. Hvordan de fungerer på mobil avhenger av hvilken installasjonsmetode du bruker: klientside eller serverside.
Alternativ 1: Installasjon på klientsiden
Ved installasjon på klientsiden installeres signaturen direkte i e-postklientene til kollegene dine. E-postene blir værende hos e-postleverandøren din og passerer ikke gjennom noen ekstern server.
Mobilkompatibilitet med installasjon på klientsiden:
| Fungerer på mobil | Fungerer ikke på mobil |
|---|
| Gmail iOS-app | Gmail Android-app |
| Outlook-app for iOS og Android | Apple Mail-app |
Når noen sender en e-post fra en e-postklient på datamaskin (Gmail på nett, Outlook på skrivebordet osv.), vises signaturen korrekt på mottakerens mobile enhet uavhengig av hvilken e-postapp de bruker, fordi signaturen allerede er innebygd i den sendte e-posten.
Begrensningene ovenfor gjelder kun ved å skrive e-poster fra mobilapper.
Hvorfor enkelte mobilapper ikke støttes med klientside:
Installasjon på klientsiden er avhengig av at hver e-postapp støtter signaturinjeksjon. Enkelte mobilapper, som Gmail for Android og Apple Mail, tillater ikke at eksterne verktøy endrer signaturen i skrivevinduet. Dette er en teknisk begrensning ved disse appene, ikke ved Scribe.
Alternativ 2: Installasjon på serversiden
Ved installasjon på serversiden legger Scribe automatisk til signaturer på alle e-poster etter at de er sendt, uavhengig av hvilken enhet eller app kollegene dine bruker. Dette betyr full mobilkompatibilitet på tvers av alle enheter og e-postapper:
- Nett (Gmail, Outlook)
- Skrivebord (Outlook, Apple Mail)
- iOS (Gmail, Outlook, Apple Mail)
- Android (Gmail, Outlook)
Server-side er det beste alternativet hvis mobil dekning på tvers av alle apper er en prioritet for teamet ditt.
Slik fungerer server-side
E-poster rutes gjennom Scribes sikre servere, der signaturen legges til før levering. Scribe kan ikke lese eller redigere innholdet i e-postene dine. Behandlingen er begrenset til å legge til signaturen.
Du kan også kombinere begge metodene: hvis både klient-side- og server-side-integrasjoner er tilkoblet, bruker Scribe klient-side som standard slik at brukerne ser signaturen sin mens de skriver. Server-side fungerer som en reserveløsning for enheter og apper der klient-side ikke støttes.
Hvilket alternativ bør jeg velge?
| Klient-side | Server-side |
|---|
| Mobil dekning | Delvis, avhenger av e-postapp | Full, alle enheter og apper |
| Brukere ser signatur mens de skriver | Ja, signaturen er synlig i skrivevinduet | Nei, signaturen legges til etter sending |
| E-postruting | E-poster forblir hos e-postleverandøren din | E-poster rutes gjennom Scribes sikre servere |
| Oppsett | Standard, installeres fra marketplace | Avansert, IT-støtte kreves |
Du kan sette opp begge integrasjonene samtidig. Scribe bruker klient-side når det er tilgjengelig og faller tilbake til server-side for apper som ikke støttes, slik at du får det beste fra begge verdener.